Residence Inn Philadelphia Willow Grove

Ukuran kamar/fasilitas dan lokasi yang dekat dengan tempat kerja sangat bagus. Sayangnya, saya memiliki pengalaman layanan terburuk dalam hidup saya. Hotel memesan kamar saya dua kali, jadi saya meminta seorang pria mencoba memasuki kamar saya pada jam 9 malam, menakuti saya sebagai seorang wanita yang bepergian sendirian. Saya kemudian dikunci dari kamar saya keesokan paginya, kemungkinan karena kesalahan administrasi yang sama. Saya juga dikenakan biaya untuk kamar pada kartu kredit pribadi saya, daripada kartu perusahaan yang digunakan untuk memesan kamar, yang berarti pengeluaran besar bagi saya yang tidak saya duga. Ada juga tetangga yang berisik hingga larut malam, dan aroma ganja meresap ke dalam ruangan dari seseorang yang merokok di luar.

Aku tinggal di sana satu malam, itu baik-baik saja, meskipun Anda bisa mendengar suara ketika orang berjalan di lantai atas. Hotel ini juga menyediakan parkir gratis dan sarapan gratis. Siapa yang bisa meminta lebih banyak. Saya dapat memberikan bintang lima jika ini adalah keseluruhan cerita.Saya menemukan biaya tertunda sebesar $10 pada hari pembayaran. Aku menelepon untuk meminta penjelasan tentang $10. Orang yang menjawab panggilan telepon Tutup segera setelah pertanyaan saya. Dua kali! 15:59 dan 21:57, 29 Desember 2022. Tindakan ini sangat kasar dan tidak profesional. ($10 yang tertunda tidak muncul di laporan kartu kredit saya setelah beberapa hari)

Seluruh staf sangat ramah profesional sopan dan membantu sepanjang waktu terutama meja depan bantal sangat lembut dan kasur sempurna Saya kecewa bahwa kolam tidak tersedia tetapi Anda tidak dapat memiliki semua Saya akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun Saya pasti akan kembali

Bukankah saya sama sekali tidak akan merekomendasikan tinggal di sini. Mereka sama sekali tidak mengakomodasi tamu mereka. Tuan-tuan yang bekerja di meja depan sangat kasar, tidak cukup handuk dan tempat tidur untuk seluruh tempat seperti yang diceritakan ketika kami check in.

Aku berada di kota untuk bisnis. Kamarnya luas dan bersih. Pasti akan tinggal di sini lagi.