La Quinta Inn & Suites by Wyndham Chattanooga-Hamilton Place

Pacar saya dan saya mengunjungi berlibur di Chattanooga selama beberapa malam dan kami sangat menikmati tinggal di sini. Karyawan meja depan semuanya sangat baik. Ketika kami pertama kali tiba kepala pancuran memberi kami beberapa masalah sehingga kami berbicara ke meja depan di pagi hari dan diganti pada hari yang sama. Mereka bahkan meninggalkan kami catatan kecil yang memberi tahu kami bahwa itu sudah diperbaiki. Pacar saya memanfaatkan sepenuhnya sarapan gratis setiap pagi membuat wafel dan menikmati jus buah mereka. Jika juga terletak di area yang bagus dengan banyak pilihan makanan dan akses mudah ke jalan raya. Kami pasti akan mempertimbangkan tinggal di sini saat kami mengunjungi berikutnya.

Jadi izinkan saya untuk menjelaskan. Meja depan sangat akomodatif, sopan dan sabar membantu saya memesan 4 kamar yang saya dapatkan. Ruangan yang sangat besar dan sangat bersih. Sarapan kontinental gratis juga baik. Masalah yang saya miliki adalah bahwa rumah tangga membiarkan diri mereka masuk ke 3 dari 4 kamar yang saya beli ketika keluarga saya berada di kamar bersama anak-anak kami. Ini sangat tidak sopan dan mengabaikan privasi kami. Saat itu kira-kira jam 830 pagi dan checkout tidak sampai jam 12 malam. Di situlah saya dan keluarga merasa privasi kami dilanggar terutama karena istri saya baru saja keluar dari kamar mandi. Saya sangat kecewa dengan itu terutama karena semua yang telah kami diskusikan tentang menginap di la Quinta untuk liburan masa depan kami yang telah kami rencanakan.

Ketika saya dan keluarga saya datang ke hotel ini sangat cantik dan stafnya ramah tetapi ketika kami sampai di kamar kami bersih tetapi langit-langit memiliki cetakan tangan, pintu kamar mandi tidak menutup sepenuhnya dan alarmnya sangat kotor. Tempat tidur yang nyaman dan sarapan sangat bagus! Kolam renang sangat dingin tapi kami bersenang-senang di kolam renang. Tempat ini sangat bagus untuk beristirahat, saya tidak akan pergi lagi tetapi saya merekomendasikan untuk orang-orang yang perlu beristirahat setelah perjalanan yang sangat panjang.

Saya selalu memiliki pengalaman yang baik di sini. Saya suka pintu terpisah ke kamar tidur, dengan cara ini anjing saya tidak akan mendengar orang keluar di lorong. Personil meja depan luar biasa! ! ! Sangat menyenangkan ketika mereka mengingat Anda. Cinta lokasi. Banyak tempat untuk makan di ujung jalan. Anda bisa berjalan di sana.

Properti ini sangat tidak konsisten dalam biaya kebijakan hewan peliharaan mereka. Kami tinggal di properti ini pada pertengahanDesember dan tidak ada biaya hewan peliharaan yang ditambahkan ke tagihan kami. Pada bulan Januari (3 minggu kemudian) kami tinggal di properti yang sama tetapi dikenakan biaya hewan peliharaan tambahan $25 tanpa diberitahu. Mungkin perbedaannya adalah menginap di bulan Desember adalah pada hari Jumat dengan tarif akhir pekan di mana menginap di bulan Januari adalah pada Kamis malam (malam hari kerja). Setelah berbicara dengan Ms. Kelly di properti ini, saya disuruh menelepon perusahaan jika saya punya keluhan. Saya menelepon perusahaan dan perwakilan layanan pelanggan bahkan menelepon properti dan diberi tahu bahwa $25 sudah dibebankan dan tidak dapat dikembalikan. Ms. Kelly meremehkan saya dan perwakilan layanan pelanggan. Ini adalah manuver umpan dan beralih menurut pendapat saya untuk mendapatkan tarif hari kerja yang lebih tinggi tanpa di muka. Tidak akan merekomendasikan properti ini kepada keluarga saya yang melakukan perjalanan yang sama beberapa kali dalam setahun. Wyndham kehilangan pelanggan karena masalah penagihan yang tidak konsisten ini. Pastikan untuk bertanya tentang biaya hewan peliharaan pada saat check-in Anda.