SpringHill Suites Pittsburgh Mills

Tinggal di sini selama perjalanan kerja akhir pekan ini dan memiliki pengalaman yang luar biasa! Saya memiliki kecemasan perjalanan yang buruk dan agak ketakutan oleh hotel / kuman. Segera setelah Anda masuk, hotel ini berbau sangat bersih. Staf sangat ramah. Kami bangun ke kamar kami dan saya belum pernah melihat hotel yang lebih bersih! Kasurnya sangat bersih sehingga terlihat baru, seprainya bagus dan bersih, dan tidak ada debu. Kami clorox menyeka seluruh ruangan agar aman dan setiap lap benar-benar bersih setelah digunakan. Bahkan lampunya ditaburi debu! Kasurnya agak terlalu keras/kenyal untuk seleraku tapi seprainya sangat bagus dan lembut. Saya melihat ulasan tentang air panas tidak berfungsi, tetapi air panas bekerja dengan sangat baik untuk kami. Mereka memiliki sarapan hotel standar yang baik - telur orak-arik, sosis babi, bacon, bagel, muffin Inggris, sereal (jack apel, dedak kismis, dan cheerios), dan barang-barang yang dikemas sebelumnya seperti wafel (yang BENAR-BENAR enak), muffin, pisang, jeruk, yogurt, susu, jus, kopi, coklat panas, teh, dll. Ada banyak restoran dan toko di dekat hotel termasuk Starbucks tepat di seberang tempat parkir, jadi nyaman untuk mengambil makanan setelahnya hari yang panjang. Menuju perjalanan ini, saya sangat gugup untuk tinggal di hotel tetapi pada akhirnya, saya berharap bisa tinggal lebih lama

Staf yang sangat membantu, dan fasilitas yang bagus untuk lokasinya. Rasanya agak ketinggalan zaman akhir-akhir ini dan jika Anda berada di sana tanpa mobil, Anda akan kesulitan mendapatkan taksi. Yang mengatakan itu cukup murah, memiliki serangkaian restoran yang bagus dekat dengan itu dan staf sangat ramah dan membantu.

Ini adalah hotel yang sangat bagus. Ruangan itu bersih dan tempat tidur nyaman. Unit AC memiliki bau apak untuk itu meskipun. Sarapannya ok. Telur sangat berair dan wafel microwave di dalam tas. Kopi yang baik meskipun.

Saya belum mandi air panas sepanjang minggu. Solusi manajer pagi hanya memberi tahu saya begitulah adanya. Tanggapan yang sama sekali tidak dapat diterima! Mungkin terakhir kali saya menginap di sini. Dia menyebutkan pada hari Senin saya bisa pindah kamar jika mereka tidak memperbaiki air panas yang saya tidak punya waktu untuk melakukannya tetapi itu menyiratkan mereka akan memperbaikinya dan hari ini dia memastikan mereka tidak akan memperbaikinya, itu ada hanya tidak akan ada air panas. Untuk menginap di hotel, minimum yang diharapkan adalah kamar bersih dengan air panas dan kunci pintu. Tidak terlalu banyak bertanya.

Disebut Sabtu malam untuk mengungkapkan keprihatinan saya atas konvensi kelahiran pro yang diadakan oleh kelompok di hotel mereka.Saya berbicara dengan seorang 'Renee', yang menutup telepon saya tidak hanya sekali, tetapi enam kali ketika saya hanya meminta nama dan email manajer umum dan/atau ditransfer ke pesan suara mereka untuk mengungkapkan keprihatinan saya.'Renee' menolak untuk memberikan nama mereka sampai panggilan terakhir, dan juga menyatakan bahwa dia adalah manajer kepala penjabat juga. Menurut google, itu bohong. orang lain sebenarnya adalah manajernya, dan dia menolak untuk memberikan informasi mereka.Saya ingin meminta manajer menghubungi saya sesegera mungkin untuk mendiskusikan perilaku tidak pantas dan kebohongan staf mereka. Rupanya hal itu didorong oleh staf hotel akhir-akhir ini; sepertinya mereka harus kehilangan pekerjaan. Jika ini cara dia menangani masalah, saya berharap dia tidak akan dipekerjakan lama ....