Extended Stay America Suites - Charlotte - Tyvola Rd.

Setelah hari yang sangat panjang dan melelahkan bepergian dengan 3 pesawat berbeda setengah jalan melintasi negara, saya disambut di meja depan oleh Luke di lokasi Charlotte, NC dengan rasa terima kasih dan profesionalisme dengan membuat saya check in dengan sangat cepat dan juga pergi ke atas dan ke luar. pengalaman saya di tempat lain memastikan kamar saya sebenarnya sudah siap untuk tamu berikutnya sebelum menawarkannya kepada saya. Dia juga sangat membantu membantu saya memilih tempat untuk memesan makanan yang luar biasa sehingga saya bisa menetap dan beristirahat secepat mungkin. Sebagai tamu, dia membuat saya merasa dihargai dan SANGAT disambut dan juga bertekad untuk membuat masa menginap saya sehebat dan semenyenangkan mungkin!

Alarm Fire Drill terus-menerus berbunyi sepanjang malam satu malam sepanjang malam hingga dini hari, & semua penyewa tidak bisa tidur.Setelah pemadam kebakaran pergi yang tidak melakukan apa-apa, para penyewa harus memegang telinga mereka & menderita sepanjang malam..Tiffany sedikit arogan & sombong!Annette adalah yang terhebat & sangat menyenangkan, penuh perhatian, & bijaksana!Beberapa karyawan @ konter tidak berbicara kepada Anda, atau mengatakan "Selamat datang"!Tidak ada air panas & kemudian sporadis selama 3 atau 4 hari. .Tidak ada Housekeeping selama 2 minggu, tidak mengikuti memastikan bahwa kami disediakan dengan handuk & linen, tetapi Anda bisa pergi ke meja depan & menukar linen & handuk kotor dengan yang bersih jika Anda bertanya.Dikatakan juga bahwa mereka mungkin tidak memiliki linen bersih pada saat diminta, tetapi tanyakan & lihat saja. Hah?Beberapa pengering rusak, tidak ada mesin soda, tidak ada mesin makanan ringan; satu hanya turun ke bawah untuk apa-apa hanya untuk kecewa.ESA juga terlalu mahal untuk fasilitas yang ditawarkan sangat sedikit.Mereka juga tidak mencoba memperbaikinya untuk semua ketidaknyamanan.Secara keseluruhan, itu adalah pengalaman yang baik-baik saja. .Saya tidak akan tinggal di sana lagi..

Staf adalah layanan A + sepanjang waktu. Mereka merawat pelanggan di sana dan memperlakukan kami seperti keluarga. Ada beberapa kali saya kekurangan uang tunai dan mereka bekerja dengan saya untuk membantu saya tetap tinggal. Saya selalu disambut dengan kopi yang harum dan suguhan yang enak setiap pagi. Ini adalah pengalaman terbaik yang pernah saya alami di hotel mana pun.

Luar biasa jika Anda tinggal dengan kucing, tidak ada tempat lain yang ramah kucing, plus besar! Tinggal setelah kebakaran telah membuat transisi antar apartemen lebih mudah, dan membutuhkan asuransi. Beberapa kamar memiliki serangga bau sepanjang tahun ini. Semua seutuhnya; Saya pikir mereka luar biasa jika Anda membutuhkan jangka panjang, atau tinggal jangka pendek dengan dapur mini!

Memesan hotel untuk beberapa malam karena saya ingin memeriksanya sebagai pilihan perumahan jangka pendek sementara saya pindah ke Charlotte untuk bekerja. Tiba larut malam (yang menurut saya bukan alasan untuk hotel) ke lobi kosong, pintu terbuka, dengan lampu mati, dan tidak ada orang di rumah. Saya menunggu, berteriak "Halo?" Selama hampir 30 menit. Tidak ada yang muncul, dan saya tidak bisa mendapatkan kamar yang sebenarnya saya bayar. Hanya sebuah tanda yang jelas tidak akurat. Saya tidak tahu apakah karyawan tersebut berhenti dan pergi, atau apakah mereka memutuskan untuk tidur dan tidak menjawab telepon. Memanggil nomor hotel untuk melihat apa yang bisa saya lakukan, tidak berhasil. Disebut layanan pelanggan Extended Stay, yang sistem otomatisnya ditutup setelah menyatakan bahwa itu di luar jam kerja. Ini adalah hotel yang diperpanjang tinggal, orang datang larut malam, terutama dalam kasus perjalanan panjang, seperti saya. Akhirnya harus menyetir sendiri, barang-barang saya, dan bisnis saya ke hotel lain dan membayar hampir 1,5x di tengah malam. Tidak dapat diterima, dan jangan berharap untuk tetap berada di lokasi ini atau jalur ini lagi.