TownePlace Suites Joliet South

Ruangan melebihi harapan dengan tata letak yang bijaksana, dan akomodasi. Meskipun kami tidak menggunakan dapur kecil, kami sangat menghargai peralatan dan peralatan yang tersedia, dan kami pasti berencana untuk menggunakannya selama kunjungan kami berikutnya. Area teras dengan pemanggang & firepit adalah kejutan menyenangkan lainnya yang akan kami manfaatkan dengan lebih baik selama masa inap mendatang. Karena saya tidak secara pribadi berbicara dengan siapa pun di staf, saya tidak akan menilai atau mengomentari layanan ini, tetapi fasilitasnya adalah segalanya yang kami cari dan banyak lagi. Lokasinya sangat ideal untuk pelancong yang melewati I55 atau I80, karena posisinya sangat dekat dengan jalan antar negara bagian; Namun, lampu tidur mungkin lebih baik di kamar yang tidak benar-benar menghadap jalan raya karena ada beberapa kebisingan lalu lintas. Secara keseluruhan, kami sangat senang dengan pengalaman itu, dan kami benar-benar akan kembali!

Selalu menginap di hotel ini, staf selalu ramah dan kamar bersih. Makanan enak di dekatnya. Kamar yang bagus!!! Punya satu masalah beberapa tahun yang lalu tetapi mereka memperbaikinya. Satu-satunya masalah adalah TV kecil di kamar.

Layanan bagus tapi yang lainnya gagal. Kamar mandinya menjijikkan saat check-in, bahkan tidak ada kertas toilet di gulungan yang bagus ... lalu periksa karat yang buruk pada lampu di foto. Tambahkan bahwa ketika sprei terlepas, itu terkena kasur yang sangat kotor dan saya dapat dengan aman mengatakan bahwa saya tidak akan tinggal di sini lagi. Satu-satunya alasan kami terjebak ke 3 adalah meja depan bagus saat check-in

Mengerikan, tidak terlatih, staf tidak profesional, kamar berbau apek.Jangan memesan satu blok kamar di sini dalam keadaan apa pun.Mereka akan mengacaukan pemesanan, mengubah ketentuan kesepakatan pada menit terakhir, lalu mengabaikan kesepakatan baru sepenuhnya saat tiba waktunya untuk check out. Kamar saya seharusnya gratis. Maka seharusnya $104 untuk satu malam, gratis untuk malam kedua.Mereka menagih saya $319 dan saya harus menunggu berhari-hari untuk pengembalian dana.Karyawan yang tidak dapat diandalkan, tidak profesional, tidak jujur, dan tidak kompeten. Manajemen jelas tidak peduli karena mereka jelas tidak memiliki pelatihan yang berarti bagi karyawan mereka dalam bentuk apapun.Hindari tempat ini dengan cara apa pun.Akan memberikan nol bintang jika Google mengizinkan saya.

Staf yang tidak profesional bersikap kasar kepada ibu saya, menutup telepon pada saudara ipar saya, tidak tahu cara menggunakan sistem komputer atau menjawab pertanyaan apa pun.Mereka juga tidak memberi saya tingkat blok saya dan menagih saya lebih dari $200. Butuh waktu berhari-hari untuk memperbaikinya. Memang keren memiliki dana bulan madu Anda kurang dari $ 200 untuk setengah perjalanan karena proses pengembalian uang memakan waktu berhari-hari. Mungkin akan lebih mudah untuk membebankan tarif yang disepakati pertama kali. Tapi semoga ulasan bintang satu ini meyakinkan Anda untuk melatih staf Anda dengan benar.Ps: terima kasih telah menempatkan kedua mempelai di ruangan yang berbau jamur. Rupanya Anda perlu melatih kembali pembersih karpet Anda juga.