Flamingo Resort

Saya menulis ulasan ini untuk mengucapkan terima kasih kepada manajemen dan staf di Flamingo Resort and Spa.Pergi ke Santa Rosa untuk mengurus beberapa bisnis (walaupun istri saya mengatakan itu adalah liburan) dan dari saat kami melangkah ke lobi, saya merasa seperti karakter, "Orang Gila".Suasana dan layanan sangat bagus dan kolam renang tampak murni. Ruangan itu aneh, nyaman dan sangat mengundang. Segala sesuatu dari dapur lezat dan makanan penutupnya ilahi. Akses ke spa lengkap dan klub kesehatan menjadikan masa inap paling menyenangkan dan segala sesuatu tentang tempat itu santai.Lounge biasanya memiliki sesuatu yang terjadi selama saya di sana. Dari malam salsa, hingga malam komik pada Kamis malam.Jika Anda berada di daerah Santa Rosa dan mencari tempat untuk tetap berada di luar kebiasaan dan tidak begitu hotel hambar, pasti tinggal di sini.

Saya di sini untuk pesta pernikahan pada akhir pekan pertama bulan November. Saya menginap dua malam dan menikmati masa menginap saya. Dengan alasan yang indah. Staf bagus dan kamar saya nyaman. Saya memang mendengar beberapa orang lain di pesta pernikahan mengeluh bahwa tempat tidurnya terasa sangat tua tetapi tempat tidur saya terasa nyaman bagi saya.Alasan untuk 3 bintang dua hari yang lalu saya melihat dua tagihan terpisah dari resor flamingo yang diposting ke rekening bank saya, dengan total sekitar $130. Saya bingung dan terkejut karena saya sudah membayar kamar saya. Dan itu terlihat di laporan bank saya sebagai pembayaran beberapa hari setelah saya meninggalkan resor.Saya menelepon meja depan dan wanita di sana mengatakan dia sedang mengisi dan tidak tahu cara mencari biaya. Dia mencatat nama dan info saya dan meminta manajer menelepon saya kembali.Saya tidak pernah mendapat telepon kembali sore itu jadi saya menelepon lagi malam itu. Saya mendapat cerita yang sama bahwa mereka tidak yakin bagaimana cara mencari tagihan dan akan mengirim email ke manajer untuk menelepon saya.Tidak pernah mendapat panggilan kembali.Saya menelepon lagi keesokan harinya dan menjelaskan situasinya dan rasa frustrasi saya tanpa ada yang membalas telepon saya. Orang di meja depan yang saya ajak bicara (saya percaya bernama Shane) dapat melihat akun saya tetapi tidak melihat biaya apa pun selain yang untuk kamar saya. Dia mengatakan dia akan memeriksa dengan restoran hotel dan spa dan akan memastikan seorang manajer menelepon saya kembali hari itu.Tidak pernah. Telah mendapatkan. Sebuah panggilan. Kembali.Saya akhirnya menyadari bahwa kedua tuduhan itu berasal dari saat saya makan di bar dan restoran dengan anggota pesta pernikahan lainnya. Saya dapat mengetahuinya dengan melihat ke atas untuk melihat apakah saya dapat menemukan tagihan dari malam itu. Tuduhan tersebut tidak diposting sampai lebih dari 25 hari setelah saya tinggal di resor.Masalah saya ada dua - 1) setelah menelepon beberapa kali dan menjelaskan situasinya kepada beberapa orang yang berbeda dan masing-masing dari mereka berjanji untuk meminta seseorang menelepon saya kembali, tidak ada yang pernah menelepon saya kembali. Untungnya saya dapat mengetahui tuduhan itu sendiri tetapi membuat frustrasi karena merasa mereka tidak peduli. 2) memposting tuduhan itu 25+ hari setelah saya makan di sana itu konyol. Terutama karena saya membayar dengan kartu debit saya. Saya tidak yakin apakah ini kesalahan resor atau bank saya, tetapi ini belum pernah terjadi sebelumnya. Ya, terkadang perlu waktu hingga seminggu agar tagihan muncul di akun saya, tetapi tidak pernah lebih lama dari itu. Tagihan yang diposting hampir sebulan kemudian sangat mengacaukan anggaran saya.Semua dalam semua, resor itu bagus untuk akhir pekan tetapi karena frustrasi saya dengan manajemen dan penagihan, saya tidak akan kembali dan akan menyarankan Anda mencari hotel lain atau pastikan untuk membayar di restoran dengan uang tunai.

Dekorasi sangat bagus. Memiliki getaran 60-an untuk itu. Area kolam bagus tetapi juga terjaga keamanannya sehingga Anda tidak perlu khawatir tentang anak-anak Anda melompat di kolam jika Anda makan malam di restoran. Makanannya juga enak di restoran dengan pilihan vegan dan non-vegan yang enak. Mereka memiliki bar yang keren dan restoran mereka cukup ramai hampir sepanjang hari di akhir pekan. Satu-satunya hal yang kami tidak suka adalah kami harus berjalan di tangga yang penuh dengan handuk putih, mungkin mencoba membuat lantai tidak licin tetapi ini ada di sana hampir sepanjang hari dan itu membuat Anda tidak ingin menjadi orang yang menggunakan handuk itu setelah dicuci.

Flamingo adalah hotel modern abad pertengahan yang sangat bagus dengan kolam renang yang bagus dan restoran/bar.Pegawai meja depan sopan, membantu dan sangat berpengetahuan luas, mereka mendapatkan nilai A + dari saya.Sambil bersantai di kolam renang, sangat menyenangkan melihat keluarga dengan anak-anak mereka bersenang-senang.Kamar saya adalah raja premium yang terletak di gedung 300. Ruangan itu bersih, diisi dengan baik dan nyaman. Saya tidak mendapatkan kesempatan untuk pergi ke spa kesehatan tetapi pasti akan lain kali saya di sini.Terima kasih staf Flamingo karena membuat masa menginap saya sangat menyenangkan.

Menginap di The Flamingo Resort seperti melangkah ke hotel mewah Polinesia kuno! Dari mural dinding yang trendi dan tropis hingga dekorasi modern abad pertengahan... itu sempurna! Meskipun, kami berniat untuk menghabiskan sedikit waktu di luar hotel pada liburan kami... kami menemukan diri kita tinggal "penginapan" lebih sering. Makanan di Lazeaway Restaurant sangat mengagumkan (pastikan untuk mencoba SEMUA makanan penutup) dan suasananya benar-benar menyenangkan. Kolam renang bergaya retro tampak seperti sesuatu langsung dari poster liburan tahun 1950-an, dan berkilau bersih! Suite didekorasi dengan selera tinggi untuk meniru tampilan mid-modern, termasuk jam alarm yang berliku. Tempat tidur yang nyaman, kamar yang luas dan bersih. Sentuhan yang bagus adalah kopi organik yang luar biasa di pagi hari dan es teh yang menyegarkan sepanjang hari. Tampaknya ada banyak yang harus dilakukan mengenai acara... menari, komedi, dll. Staf adalah sopan dan sangat membantu! Kami menikmati kami tinggal selama seminggu dan tidak sabar untuk mengunjungi lagi. Ini benar-benar sepotong kecil surga di negara anggur!