Brandywine River Hotel

Saya memesan suite dengan bak jacuzzi dan perapian dan secara keseluruhan saya puas dengan kunjungan kami. Ruangan itu bersih dan begitu juga kamar mandi. Kamar mandi membutuhkan cat karena bak jacuzzi dan beberapa kertas dinding terkelupas. Bak mandinya bekerja dengan baik, airnya tetap cukup panas untuk dua kali berendam terpisah dan semua jet bekerja dengan baik. Perapiannya lucu dan pemandangan di luar bagus. Tempat tidur yang baik adalah dua tempat tidur kembar atau semacamnya karena tempat tidur tersebut ditopang oleh lempengan kayu di tengah dan Anda tenggelam ke tengah saat Anda sedang tidur. Tempat tidurnya tidak bagus dan bantalnya kecil.. seprai juga bernoda tetapi semua linennya berbau segar. Saya tidak merekomendasikan suite ini jika punggung Anda sakit. Sofa-sofa di dalam ruangan bisa menggunakan pembersihan uap karena ada beberapa noda yang tidak sedap dipandang. Toko-toko di depan memang lucu, tetapi tidak banyak yang bisa dilakukan dengan mereka. Sarapan gratis adalah dasar dan tidak ada restoran di hotel seperti yang dikatakan situs web sehingga mereka mungkin harus mengubahnya. Kami menikmati masa tinggal kami, properti ini sangat bagus dan hotel ini memiliki pesona yang bagus.

Saya merasa terdorong untuk meninggalkan ulasan untuk pertama kalinya dalam hidup saya. Check-in mudah, dan tempat tidurnya nyaman. Bagian luar gedung dan lobi sangat indah. Selain itu, ruangan itu seharusnya menjadi "suite pasangan" dengan perapian dan bak jacuzzi untuk dua orang. Ruangan itu sangat dingin, dan perapiannya tidak berfungsi. Saya menyebutkan tentang perapian ketika saya memberi tahu meja depan bahwa ruangan itu dingin. Tidak ada permintaan maaf untuk ini, atau penjelasan seperti itu baru saja rusak. Mereka mengiklankan ini di situs mereka sebagai fitur kamar-kamar ini, tetapi jelas tidak berfungsi. Saya kemudian menyalakan termostat hingga 90 dan ruangan menjadi sedikit lebih hangat, tetapi pada pagi hari, cuaca kembali dingin, dengan pengaturan masih pada titik tertinggi. Biasanya di sebuah hotel, dengan sedikit waktu menjalankan panas, itu menjadi terlalu hangat. Saya setidaknya ingin opsi untuk memanaskan ruang yang saya bayarkan ratusan dolar. Lapisan gula pada kue adalah jet jacuzzi tidak berfungsi. Saya memastikan air berada di atas level jet sebelum saya mencoba menyalakannya. Tidak ada dadu. Secara harfiah dua hal yang membuat kamar ini "istimewa" dan harganya lebih mahal tidak berfungsi. Tidak akan merekomendasikan.

Saya tidak percaya tempat ini memiliki ulasan yang layak! ! Gambar-gambar online menunjukkan sebuah hotel yang penuh dengan pesona bersejarah. Saat memasuki hotel, ada bau yang menyengat dari "semprotan bunga rampai mawar" untuk menutupi bau apek dan jamur di seluruh hotel. Kami pergi ke kamar kami yang sangat tua dan kecil yang digambarkan sebagai "suite". Kasur sudah tua dan berderit, ubin sudah tua dengan nat kuning, karpet kotor dan tua, pencahayaan di kamar mandi sangat buruk, tidak ada sumbat saluran pembuangan di wastafel, dan "jacuzzi" membutuhkan perbaikan estetika yang serius karena bagian bawahnya mengelupas. Kami tinggal di kamar selama 1 jam sampai sinus kami tidak bisa mencium baunya. Itu benar-benar membuat saya sakit menyebabkan migrain. Suami saya batuk dan hidung dan mata berair. Saya tidak bisa membayangkan tinggal di sini semalaman. Setelah berbicara dengan manajer / pemilik, saya awalnya diberitahu bahwa dia tidak akan mengembalikan uang kami. Saya terus bernegosiasi dengannya dan dia akhirnya menyetujui pengembalian uang 50% karena kepergian kami menyebabkan dia kehilangan uang dan merupakan ketidaknyamanan. Tanpa belas kasih dan layanan pelanggan nol! Dolar bawah adalah semua yang dia pedulikan. TIDAK TINGGAL DI SINI! Anda telah diperingatkan. Untuk SETENGAH harga, kami tinggal di Hilton 20 menit. 5 Bintang untuk Hilton.

Hotel yang layak tetapi beberapa hal tidak seperti yang diiklankan: tidak ada sarapan (mesin kopi otomatis ada di ruang sarapan), tidak ada surat kabar harian di depan pintu Anda, tidak ada teh sore dan kue, tidak ada tata graha harian (Anda dapat tambahan perlengkapan mandi/handuk di front desk). Sangat jarang ada manusia hidup di meja depan.. Anda menekan tombol bel pintu dan seseorang datang untuk membantu Anda. Kamar nyaman, bersih dan tenang. Banyak tempat parkir gratis. Ini juga merupakan lokasi yang sangat bagus. Ketahuilah bahwa banyak tunjangan yang diiklankan tidak ada.

Ini adalah hotel yang menggemaskan di jantung kawasan bersejarah. Banyak restoran lucu dan toko roti yang fantastis semuanya dalam jarak berjalan kaki. Kami menginap 2 malam di suite raja dengan bak pusaran air. Ruangan itu bersih, bak mandi juga. Tempat tidur sangat nyaman! Sungguh lucu melihat ponsel tombol tekan lama!Mereka perlu memperbarui situs web mereka dan buku informasi tamu yang disediakan di kamar. Ketika kami memesan secara online, kamar kami mengiklankan bahwa kami akan memiliki pembuat kopi di kamar (tidak). Situs web dan pusat bisnis di hotel mengiklankan pengaturan tur anggur melalui hotel, meja depan tidak tahu tentang itu ketika kami bertanya. Selain itu, buku di kamar mengatakan ada layanan kamar dari restoran terdekat (tidak) dan tata graha akan antara 9-3 (tidak lagi). Kami diberitahu bahwa mereka tidak melakukan pembersihan ketika kami menelepon untuk mencari tahu dan meminta handuk. Sarapan standar dan kopi sepertinya tidak berfungsi dengan baik. Juga tidak ada teh sore seperti yang diiklankan di situs web. Wifi tersedia, tetapi tidak diamankan dengan kata sandi sehingga kami bahkan tidak berani mencobanya.Ini bukan pemecah kesepakatan dan kami pasti akan kembali. Staf mereka ramah, tempat tidur luar biasa dan lokasi tidak dapat dikalahkan! Harap perbarui informasi Anda sehingga tamu tahu apa yang harus dan tidak diharapkan dan mengamankan WiFi Anda dengan kata sandi.Sampai jumpa lain waktu!