Hyatt Regency Schaumburg

Saya dan istri saya menginap 2 malam di properti ini. Secara keseluruhan, ini adalah properti yang bagus. Apakah ini hotel bintang 4? Hampir tidak. Area lobi dan bar sangat bagus. Check-in/check-out sangat cepat, dan agen meja depan sangat baik. Parkir di properti ini adalah lahan bebas di dekat hotel, yang merupakan keuntungan lain. Signage di seluruh properti sudah optimal, dan mudah menemukan kamar kami.Kami memiliki kamar single king yang cukup besar, dilengkapi dengan kulkas mini dan brankas. Namun, itu hilang jam. Ada cermin digital yang sangat redup terpasang di cermin kamar mandi, tetapi mati ketika lampu dimatikan. Tidak ada lampu malam di kamar mandi, jadi gelap gulita atau cahaya yang menyilaukan jika Anda bangun di malam hari. Banyak tempat untuk mengisi daya elektronik. Ruangan tampak relatif bersih, minus debu pada kap lampu dan sarang laba-laba di atas cermin kamar mandi kami. Banyak bekas lecet di hampir semua alas tiang yang terlihat; kecil, tetapi menunjukkan kurangnya perhatian terhadap detail. Kenyamanan tempat tidur rata-rata, mencatat untuk menulis tentang rumah. Seprai, bagaimanapun, sangat keras dan terasa seperti sedang tidur di atas kertas.Kamar mandi adalah tempat sebagian besar masalah saya. Tampaknya properti ini mengambil bahan murah dan berusaha membuatnya terlihat mewah. Tidak ada masalah dengan itu jika dilakukan dengan benar, tetapi ada banyak hal yang membutuhkan pekerjaan tambahan. Pekerjaan cat tidak rapi, bagian bawah pintu kamar mandi kami bergelembung dan mengelupas (menunjukkan kerusakan pada kayu dari air dan/atau kelembapan, kemungkinan besar karena kurangnya ventilasi di kamar mandi), dan sudut serta tepi lantai di kamar mandi dan shower cukup kotor. Saya tidak akan terkejut jika ini adalah hotel bintang 3 atau kurang, tetapi tidak. Secara keseluruhan, saya kecewa dengan kualitas hotel karena 4 bintang. Tapi, itu juga bukan pilihan yang buruk, terutama jika Anda mendapatkan harga yang bagus untuk itu.

Kamar mandi agak kecil. Kamar tampak bersih, tetapi Anda akan menemukan sarang laba-laba jika Anda melihatnya.Staf yang menyenangkan. Sarapan prasmanan sangat enak jika Anda mendapatkannya secara gratis. Jika tidak, itu $23 & perubahan, yang tampaknya mahal untuk apa yang Anda dapatkan.Tuan-tuan server di prasmanan adalah kedudukan tertinggi. Sangat penuh perhatian & ingat pesanan minuman Anda dari hari ke hari.Jika Anda mendapatkan kupon untuk sarapan prasmanan, harap diingat GRATIS TIDAK TERMASUK! Tolong beri tip orang-orang ini - mereka bekerja keras & melakukan pekerjaan dengan baik!

Tempat ini.layanan pelanggan yang sempurna dari awal sampai akhir. Dimulai dengan saya muncul terlalu dini untuk minum kopi hanya untuk meminta manajer membuat kopi alih-alih meminta saya untuk kembali dalam setengah jam, ruangan itu hangat jadi bertanya tentang kipas angin dan dikirim dalam waktu 15 menit kemudian hari terakhir di sini dan saya punya ban kempes yang diselesaikan oleh Thomas yang luar biasa yang datang menyelamatkan saya dengan kompresor udara. Saya tidak pernah merasa seperti saya meminta terlalu banyak dan setiap permintaan diselesaikan segera dan dengan senyum. Akan merekomendasikan setiap hari dalam seminggu! Salah satu hotel terbaik yang pernah saya tinggali.

Punya waktu terbaik di sini untuk perjalanan gadis malam. Austin dan Christian di meja depan sangat luar biasa. Proses check in sangat mudah dan mereka berusaha dengan gagah berani untuk memenuhi permintaan khusus kami. Mereka juga membantu kami memesan taksi sehingga kami bisa makan malam dengan mudah. Mereka bahkan menindaklanjuti ketika perusahaan taksi membatalkan sehingga kami tidak lengah. Kamarnya berukuran bagus, sangat bersih dan tempat tidurnya nyaman. Kami akan kembali!

Pengalaman menginap yang luar biasa di Hyatt Reg ini. Staf adalah 100% pada permainan mereka. Bar tutup lebih awal dan meja depan mengizinkan saya mengambil bir dari dapur, sangat dihargai. Sarapan yang baik dan server adalah profesional yang sempurna... begitu penuh perhatian, aku punya lebih banyak waktu untuk bersantai dan minum kopi. Kamar yang bersih, diperbarui, dan sangat nyaman. Tidak ada keluhan selain bar.