Abae Hotel

Tidak sebanding dengan harganya.Hotel berada di lokasi yang bagus di Pantai Selatan, staf ramah dan WiFi bagus. Sayangnya, hal-hal lain buruk, terutama bagaimana kamar dibersihkan atau tidak dibersihkan sama sekali. Kamar mandi kami tidak pernah dibersihkan selama 9 hari menginap, AC berhenti bekerja setiap 2-3 jam (tidak ada pengatur waktu) dan pesan peringatan untuk membersihkan filter ditampilkan. Perabotan sudah cukup tua dan dalam kondisi yang buruk (kabinet di bawah wastafel terkelupas, melengking dan pintu lemari sulit dibuka, noda di sofa, dll.). Saya telah meminta resepsionis untuk membersihkan lantai kamar mandi dan diabaikan, baik oleh mereka atau tim pembersih. Memiliki mesin pencuci piring (yang dimuat sekali oleh staf tanpa kaset, sehingga piring menjadi kotor setelah dicuci) dan mesin cuci di kamar merupakan nilai tambah, tetapi tidak sesuai dengan harganya. Saya pribadi tidak akan tinggal di hotel ini sampai desain ulang / penyegarannya selesai.

Menginap di hotel akan dimulai pada 24/09. Sayangnya penerbangan kami dari New York ke Miami dibatalkan dan kami memberi tahu hotel bahwa kami tidak dapat menggunakan masa inap karena kami tidak memiliki cara untuk mencapai Miami. Ternyata badai mendekati Florida dan peringatan dikeluarkan sebelum rencana tinggal di Miami. Aspek keamanan tidak penting untuk pelayanan hotel. Cuaca yang mengancam jiwa bukanlah alasan untuk membatalkan pemesanan Anda secara gratis. Kami dikenakan biaya hampir penuh untuk reservasi, tanpa kemungkinan proposal negosiasi apa pun dari staf hotel. Jika Anda berencana untuk menginap di hotel ini, pertimbangkan untuk membatalkan pemesanan Anda hingga menit terakhir, karena badai di mana hidup Anda dapat membahayakan staf hotel tidak menjadi masalah sehingga Anda dapat menikmati liburan yang menyenangkan di hotel mereka.

***Hati-hati*** Memberikan hotel ini 1 karena sayangnya Anda tidak dapat memberikan peringkat yang lebih rendah. Rating saya tidak didasarkan pada masa inap saya sayangnya, karena hotel ini melakukan segalanya untuk memastikan bahwa masa inap saya tidak dapat terpenuhi. Penerbangan saya dibatalkan pada pagi hari check-in oleh Southwest. Tidak ada penerbangan alternatif yang tersedia hingga tanggal 31 oleh maskapai mana pun karena badai musim dingin. Saya menelepon hotel dan berbicara dengan banyak orang yang bertanya / memohon apakah mereka dapat menjadwal ulang reservasi sampai saya bisa mendapatkan penerbangan pada tanggal 31. Ibuku sedang berkunjung dari luar negeri dan kami telah merencanakan perjalanan yang sangat istimewa ke Miami Beach. Kami memiliki beberapa ruang gerak dengan tanggal jadi saya pikir permintaan ini tidak terlalu berat. Tapi saya diberi tahu "TIDAK", tidak peduli bagaimana saya memohon agar mereka mempertimbangkan kembali, mereka hanya tidak mau mempertimbangkan permohonan saya. Saya telah memesan untuk 3 malam, mereka bahkan tidak akan mempertimbangkan untuk memesan ulang atau mengkredit untuk 2 dari 3 malam. Saya merasa ini sangat tidak adil sehingga sebuah institusi tidak dapat memberikan sedikit pun kesopanan atau pertimbangan umum untuk sesuatu yang berada di luar kendali saya. Mereka telah membelokkan lebih dari $1.000 uang saya tanpa menyediakan layanan apa pun. Mereka jelas sangat membutuhkan uang. Ulasan ini terlalu memperingatkan orang-orang tentang kurangnya moral dan perilaku tamu yang buruk di hotel ini, karena jika mereka bisa menjijikkan dengan pemesanan, siapa yang tahu kegiatan teduh apa yang terjadi di hotel.

pergi menjauh ! pergi menjauh ! Kami tinggal di hotel pada Januari 2023, seorang karyawan hotel mengambil tas dari kamar kami dengan belanjaan yang kami beli untuk hadiah. Hotel tidak bertanggung jawab bahkan setelah kami menunjukkan staf hotel di kamera hotel karyawan mengambil tas dari kamar kami..Menjauhlah! Menjauhlah! Kami tinggal di hotel pada Januari 2023, seorang karyawan hotel mengambil tas dari kamar kami dengan belanjaan yang kami beli untuk hadiah. Hotel tidak bertanggung jawab bahkan setelah kami menunjukkan staf hotel di kamera hotel karyawan mengambil tas dari kamar kami..

Sayangnya, pengalaman menginap secara keseluruhan mengecewakan. Masalah terbesar adalah rumah tangga. Saya dan suami saya tinggal di ABAE selama sembilan malam. Selama periode ini, lantai, debu, dan kabin shower tidak dibersihkan sekali pun. Kami membahas masalah itu di resepsi, tetapi diabaikan.Harga per malam adalah sekitar $200, dan kamar maupun layanan tidak memenuhi ekspektasi harga/nilai.Satu-satunya keuntungan adalah lokasi hotel. Dekat dengan pantai (15 menit berjalan kaki), restoran, jalan perbelanjaan, dan toko kelontong.