Baymont by Wyndham Willow Park

Hal terbaik tentang hotel adalah Kashly di meja depan/resepsi. Dia baik & sangat membantu. Kami melihat kamar dan segera membatalkan kunjungan kami. Hal pertama yang Anda lihat adalah lubang besar di bawah wastafel yang menunjukkan pipa, wastafel & bak mandi berkarat. Sepertinya ada kerusakan banjir di kayu & lantai, dll dan baunya tidak enak.Kami diberitahu bahwa mereka berada di bawah manajemen baru. Mereka membutuhkan banyak pekerjaan yang dilakukan untuk membuat tempat yang layak untuk tinggal. Saya belum pernah melihat kamar yang menyedihkan & menjijikkan.Kami mengharapkan lebih banyak dari hotel Wyndham.

Kamar #212 adalah kamar terburuk yang pernah saya lihat. Saat liburan akhir pekan bersama teman-teman. Saya seorang pembantu rumah tangga dan melihat banyak. Ini mengerikan. Kamar mandinya sangat kotor dengan sabun yang menempel di kamar mandi dari tamu sebelumnya. Wastafel jatuh Anda dapat melihat pipa di bawah wastafel. Salah satu sandaran kepala ada di lantai. Yang juga kotor.

Pengalaman hotel terburuk yang pernah ada! Ruangan itu kotor ketika kami sampai di sana. Konstruksi ringan terjadi di kamar dan tidak dibersihkan setelahnya. Layanan kamar nol dan pembersihan harian pernah dilakukan. Pergi ke meja depan karena beberapa alasan termasuk meminta lebih banyak bantal dan terus-menerus bertemu dengan "Kami tidak punya itu, maaf." (Masukkan nada tidak berbelas kasih di sini). Lapisan gula pada kue adalah bagian dari hotel menuju area kantor dan diubah menjadi bar / klub secara harfiah beberapa meter dari kamar kami. Saya tahu Anda mendapatkan apa yang Anda bayar dan lebih murah daripada pesaing lain, ada standar sederhana yang tidak terpenuhi dan staf tidak peduli. Hindari di semua biaya.

Tempat ini mengerikan dan staf bertindak seolah-olah mereka tidak peduli tentang masalah. Kami memesan dua kamar dengan dua tempat tidur queen. Saat check-in, kami diberi tahu bahwa mereka tidak memiliki dua kamar yang bersih dengan dua tempat tidur queen. Mereka menawari kami untuk mengganti satu ke tempat tidur queen. Oke bukan masalah besar. Sayangnya saat itu jam 4 sore jadi saya tidak punya kesempatan untuk melihat apa yang terjadi setelah gelap. Tidak ada tirai tebal untuk jendela. Pencahayaan di tempat parkir dan di lorong (outdoor walk up) sangat terang. Selain itu, Anda dapat MELIHAT melalui tirai dari luar. Bak mandi berada di dalam kamar sehingga tidak ada privasi bahkan dengan apa yang disebut tirai tertutup). Kami pergi ke meja depan dan meminta untuk dipindahkan tetapi diberitahu (dengan seringai dan mengangkat bahu) bahwa mereka tidak memiliki kamar. Saya menawarkan untuk membiarkan dia datang dan melihat ke kamar sehingga dia dapat melihat bahwa ruangan tidak menjadi gelap sedikit pun. Kamar lain yang kami dapatkan memiliki tirai normal dan menjadi gelap. Kamar-kamar lain di kedua lantai semuanya memiliki tirai normal dari apa yang bisa kami lihat. Bukan kamar 103. Kami bertanya apakah kami bisa mendapatkan tirai untuk digantung atau selimut atau sesuatu yang bisa kami gunakan untuk setidaknya mencoba membuat ruangan menjadi gelap. Tidak ada yang bersih. Kami ditawari seprai pas yang juga bisa Anda lihat. Itu terasa lebih seperti penghinaan. Ok- waktunya tidur. Bukan selimut atau selimut di tempat tidur. Hanya lembaran kertas tipis. Pergi ke kamar kedua kami dan menemukan bahwa hanya satu dari dua tempat tidur itu yang memiliki selimut, yang lain juga hanya memiliki selembar kertas tipis. TV di ruangan itu tidak berfungsi. Toilet tidak menyiram (kenop rusak). Mereka setidaknya memperbaiki toilet, yang mengejutkan mengingat betapa mudahnya memasang tirai atau menawarkan selimut kepada para tamu. Alasan kami diberikan untuk tidak dapat mengubah kamar adalah karena mereka tidak memilikinya. Tempat parkir mungkin setengah penuh - saya cukup yakin mereka tidak memiliki kamar yang bersih atau lengkap untuk ditawarkan. Saya bepergian terus-menerus untuk bekerja, setidaknya sebulan sekali selama bertahun-tahun, dan belum pernah menemukan hotel seburuk ini dalam waktu yang lama.

Saya benar-benar tidak tahu harus berkata apa, saya tidak pernah diperlakukan seburuk ini sebelumnya. Itu membuat saya merasa bahwa saya berada dalam hubungan yang kasar, hanya aneh. Saya mengerti bahwa renovasi itu penting, tetapi ada plastik di jendela saya selama tiga hari saya di sana. Ini hanyalah salah satu dari beberapa masalah. Hati-hati, saya tidak tahu apakah perawatan ini terisolasi hanya di lokasi ini, tetapi ketika saya melaporkan ke Priceline, mereka juga tidak bisa membuat hotel ini melakukan hal yang benar.