Days Inn by Wyndham San Diego/Downtown/Convention Center

Saya tinggal di sini selama perjalanan kerja konvensi dan kecewa dengan kualitas kamar saya. Itu terlihat sangat kuno dan tidak terawat dengan baik. Rak handuk rusak dan hilang, lantai di kamar mandi terkelupas, lemari memiliki dua dari tiga laci yang rusak dan digantung oleh sekrup dan yang paling saya khawatirkan adalah kunci sekunder di pintu utama rusak dan hilang. Secara keseluruhan, itu hanya terasa sangat kotor, tidak sehat, dan tidak aman. Saya menginap dua malam sebelum menemukan akomodasi yang lebih baik untuk sisa minggu ini. Ketika saya sedang mengemasi barang-barang saya, saya menemukan makanan di bawah tempat tidur tempat saya tidur, sisa dari tamu sebelumnya. Ini membuat saya mempertanyakan seberapa teliti mereka membersihkan kamar. Sayangnya ini adalah pertama dan mungkin terakhir kali saya menginap di penginapan hari. Saya pikir itu akan lebih baik karena itu adalah properti Wyndham dan memiliki pusat konvensi dalam judulnya. Staf yang berinteraksi dengan saya baik tetapi saya tidak berpikir mereka diberikan alat atau dukungan untuk memenuhi kebutuhan para tamu.

Layanan pelanggan yang luar biasa. Check in yang cepat dan ramah. Parkir aman. Luar biasa tenang. Kamar indah dengan situs pusat kota yang menakjubkan. Perbelanjaan, restoran, transportasi umum sangat dekat dan membuat jalan yang bagus. Binatu nyaman. Tempat tidur berbau segar. Kasur dan bantalnya empuk. Semua fasilitasnya bersih. Pencahayaannya sempurna. Kulkas dan freezernya luas. Dekorasi indah dan halus.

Satu-satunya hal yang baik tentang hotel ini adalah pemandangan kota dari jendela kita.Tempat tidurnya bersih, tetapi ada banyak lubang di alas tiang, kotoran di lantai, cat terkelupas di wastafel, karat di bak mandi, dan lampu serta stopkontak tampak seperti akan jatuh dari dinding.Bagian TERBURUK adalah detektor api kami kehabisan baterai dan akan berbunyi bip setiap 40 detik. Kami meminta bantuan meja depan dan diberi tahu bahwa mereka tidak tahu cara memperbaikinya. Sungguh, Anda tidak tahu cara melepaskan detektor api dan mengeluarkannya dari kamar kami sehingga setidaknya kami bisa tidur? Atau beri kami kamar lain? Kami harus berurusan dengan bunyi bip sepanjang malam. Sejujurnya ini saja membuat saya merasa kami pantas mendapatkan pengembalian uang, itu konyol.Lebih buruk lagi, kami dibangunkan pada jam 8 pagi oleh pengeboran keras di kamar di lantai atas. Mereka juga mengenakan biaya parkir ketika situs web mengiklankannya sebagai gratis; namun kami bisa mendapatkan pengembalian uang untuk itu, setidaknya.Saya TIDAK merekomendasikan tinggal di sini. Cari tempat lain.

Saya memberi 1 bintang karena staf hotel sangat baik. Tapi sejujurnya kami sangat kecewa dengan hotel ini. Untuk sebuah hotel Wyndham, itu adalah tempat terburuk kedua yang pernah saya tinggali. Foto-foto online pasti diambil ketika pertama kali dibangun. Ini adalah hotel yang rusak dengan lift yang tampak samar yang memberi saya kecemasan terburuk setiap kali saya menggunakannya. Tidak ada colokan untuk bak mandi jadi tidak ada bak mandi untuk saya ..... mengapa ada bak mandi sama sekali?!? Dinding yang ditambal dengan sangat buruk. Tidak ada alat pemadam kebakaran, tidak ada alat penyiram air.... jika kebakaran terjadi, kami akan berada dalam masalah. Siapa tahu jika detektor asap bekerja. Air panasnya mendidih. Retakan di dinding. Semuanya sudah tua, penyok, tergores atau berkarat. Kulkas tidak berfungsi jadi saya tidak bisa menjaga insulin saya tetap dingin. Mesin es di lantai kami tidak memiliki es, lantai 3 juga tidak. Harus turun ke lantai 2 hanya untuk es. Kami tidak dapat mengontrol AC, kami menyetelnya ke satu suhu dan akan berubah secara acak. Tidak disebutkan secara online bahwa Anda harus membayar $20 per malam untuk parkir. Dan selama dua malam yang bisa kami cium hanyalah ganja yang datang dari suatu tempat ke kamar kami. Bukan yang saya harapkan dari properti Wyndham!

Kondisi hotel itu sendiri sangat buruk. Gambar-gambar di situs web mereka tidak terkini. Bangunan abu-abu adalah seperti apa kelihatannya. Kamar membutuhkan banyak perbaikan, furnitur terkelupas, kusen pintu kamar mandi, juga dan bagian bawahnya dicat menutupi keripik dan pecahan. Duduk di tempat tidur, terdengar seperti plastik di bawah selimut. Balkonnya menghadap ke gang kotor. Orang-orang di sebelah sedang berpesta pora ketika kami check in jam 2 siang. Saya sangat berterima kasih untuk petugas meja depan Leticia. Dia luar biasa dan biarkan saya membatalkan reservasi saya tanpa masalah. Saya sering bepergian, Wyndham seharusnya malu dengan pendirian ini! Menggunakan gambar dari hotel lain adalah iklan palsu!!!