Country Inn & Suites by Radisson, Concord (Kannapolis), NC

Saya sangat senang melihat betapa bersihnya semuanya saat memasuki pintu depan. Kami pergi ke kamar yang berada di lantai pertama dan itu bagus dan bersih! Terima kasih Yesus! Saya agak gugup karena beberapa ulasan tetapi saya senang saya memberi tempat ini kesempatan. Seluruh ruangan kami bersih, sarapan juga cukup bagus. Kolam renang buka dari jam 6 pagi sampai jam 12 pagi jadi itu bagus. Secara keseluruhan senang tinggal di sini

Karena Badai, listrik kami padam. Kami memiliki anak autis dan situasinya menyebabkan banyak kecemasan dan frustrasi baginya, jadi kami memutuskan untuk mendapatkan kamar untuk malam itu. Luar dan lobi tampak sangat bagus. Kami membayar $157 untuk kamar plus harus melakukan deposit keamanan $150 saat check-in karena kami tinggal kurang dari 60 mil dari hotel, dan kamar kami meninggalkan banyak hal yang diinginkan. Udara yang masuk melalui ventilasi berbau berjamur dan apak, dan bantalnya adalah bantal ukuran Travel balita! Mereka juga tidak memiliki bantal dan selimut tambahan di lemari untuk sofa tarik. Hanya sangat kecewa atas semua.

Wanita meja depan sangat kasar dan tidak membantu. Kami memiliki anggota keluarga yang memesan kamar kami untuk kami dan bahwa kami masih perlu membayar dan ketika kami bertanya mengapa dia kasar dan tidak membantu dan tidak memberi kami jawaban yang jelas tentang cara menyelesaikan situasi. Saya perlu menghubungi saudara perempuan saya dan telepon saya mati dan dia hanya menyeringai. Jadi saya bertanya dengan baik apakah ada outlet yang bisa saya gunakan untuk mengisi daya. Kemudian dia hanya berkata, Saya tidak tahu. Resepsionis ini jelas tidak kompeten dan tidak peduli jika kamar dijual atau tidak. Saya berharap bahwa setelah berjam-jam perjalanan kami tidak diperlakukan dengan buruk dan mencemari kami menginap di hotel yang nyaman tetapi tidak mengundang.

Ruangan itu ok ventilasi kamar mandi tergantung dari langit-langit, ada gumpalan besar rambut hitam di seprai dan menemukan serbet bekas di lantai di belakang tirai. Hottub tidak berfungsi dan orang-orang menguap di area kolam. Sepanjang waktu sore dan pagi seseorang di kamar dekat kami sedang merokok ganja sehingga baunya masuk ke kamar kami. Setelah memberi tahu pekerja, yang mereka lakukan hanyalah menyemprotkan pewangi udara yang memperburuk keadaan. Hotel juga tidak pernah menanggapi papan pesan teks di rumah mereka.

Benar-benar mengerikan.Kami check in sangat terlambat, langsung pergi tidur. Bangun keesokan paginya sekitar jam 5/6 pagi taruh anak saya di lantai agar dia bisa bermain saat saya berpakaian. Dia berumur 11 bulan. Dia bermain di dekat tempat sampah tapi saya tidak memikirkannya karena ruangan itu "dibersihkan"Aku melihat ke arahnya dan dia memegang JARUM!!!!!! Saya SEGERA menangkapnya, mencuci tangannya dan turun ke meja depan. (Sangat awal di pagi hari) dia baik dan meminta maaf dan memberi tahu saya bahwa manajer Jordyn akan menelepon saya tetapi tidak pernah melakukannya. Saya menelepon setelah beberapa hari dan dia TIDAK membantu sama sekali dan sangat kasar. Dia pada dasarnya mengatakan kepada saya bahwa saya seharusnya memeriksa ruangan sebelum meletakkannya di lantai. Maaf apa????!!!!!!Sangat kecewa adalah pernyataan yang meremehkan. Saya tidak akan pernah tinggal di sini atau hotel mereka lagi. Saya punya gambar jarum, oh dan minuman keras yang mereka miliki di lemari rumah tangga yang seharusnya mereka minum "setelah mereka turun"