Hotel AKA Back Bay Boston

Saya telah tinggal di Boston selama bertahun-tahun dan memiliki hotel lama saya yang andal tetapi memutuskan untuk meninjau kembali ulasan dan menemukan bahwa banyak dari mereka mengalami masalah layanan atau semakin kumuh. Saya terkejut bahwa hotel ini mendapatkan ulasan yang jauh lebih baik daripada orang lain. Itu adalah pengalaman yang hebat. Lokasi epik dan layanan setara dengan beberapa hotel mewah. Ruangan yang besar restoran bar dan makan di luar ruangan yang luar biasa. Sangat disarankan.

Saya menyukai pengalaman saya di sini. Staf sangat ramah, dari bellhops untuk memeriksa staf dan staf restoran / menunggu. Semua orang sangat akomodatif. Lingkungannya juga berkelas dan bersih. Saya bersama teman-teman di restoran dan menikmati minuman dan layanan di lounge. Kamar dan kamar mandi kami bersih dan lucu. Saya pasti merekomendasikannya dan ingin mengunjunginya lagi.

Kami diberi kamar, lantai 9 dari 10, pada pukul 1 siang bukannya standar check in pukul 4 sore. Lonceng dan wanita saat check in sangat sopan dan ramah. Botol air gratis saat penukaran (bukan botol Fiji $ 8 di kamar). Kamar dan kamar mandi ukuran bagus. Satu kelemahan kecil adalah tempat tidur ganda, meskipun nyaman, kecil untuk 2 orang dewasa. Tidak banyak ruang untuk pakaian lipat untuk keluarga 4. Salah satu dari 2 lift tidak berfungsi dan dibuat lebih lama dari waktu tunggu normal dan banyak pemberhentian. Lokasi bagus dengan kafe dan restoran di sekitar.

Kami tinggal di AKA selama 2 malam dan memiliki layanan yang sangat baik. Staf semua sangat baik, lokasi sangat bagus dengan berjalan kaki ke tempat-tempat wisata khas Boston dan kereta api. Kami merayakan ulang tahun kami dan mereka meningkatkan kamar kami juga yang merupakan sentuhan yang bagus! Kami akan tinggal di sini lagi jika kami mengunjungi Boston di masa depan!

Peringatan Manajemen baru. Layanan dan Pelecehan yang mengerikan?Hotel ini baru-baru ini mengubah perusahaan manajemen sehingga layanan mungkin telah menurun secara dramatis.Saya baru saja membeli kamar hotel untuk istri saya. Kami tinggal di luar Boston dan dia akan menghadiri upacara penghargaan malam itu dan kemudian bekerja di Boston keesokan harinya. Saya mendapatkan kamar sehingga dia tidak perlu khawatir tentang perjalanan pulang larut malam dan berbalik dan kembali. Saya membeli kamar di kartu saya dan memesan kamar atas namanya. Kami memiliki dua nama belakang yang berbeda.Ketika dia tiba, dia memberikan konfirmasi, nama saya (yang membayarnya), namanya (di mana kamar dipesan) dan memberikan SIM.Mereka mengatakan kepadanya bahwa mereka tidak percaya padanya. Itu sebabnya seseorang memesan kamar untuknya dengan nama belakang yang berbeda. Bagaimana kita bisa menikah dengan nama belakang yang berbeda! Selamat datang di 2022 orang! Mereka mengganggunya di meja depan. Dia meminta untuk melihat manajer. Manajer bilang aku juga tidak percaya padamu. Dia bilang dia akan mengikutinya ke kamarnya. Dia berdiri tepat di belakangnya di ruang lift dan berkata Anda merencanakan sesuatu, saya tidak percaya Anda, saya tidak menyukai Anda.Istri saya masuk ke kamar. Mengunci pintu dan takut untuk pergi.