La Quinta Inn & Suites by Wyndham Brownwood

Tinggal di sana selama 2 malam dan mereka adalah hari/malam terburuk yang pernah ada! Kami tiba di hotel dan menerima kunci kamar kami, kami menunggu lebih dari 10 menit untuk lift akhirnya terbuka. (Kami akan mengambil tangga tetapi kami memiliki kereta yang penuh dengan barang bawaan.) Kami telah memesan kamar tidur ukuran raja dengan sofa tarik keluar sofa. Kami masuk ke dalam dan itu adalah ruangan paling menjijikkan yang pernah ada!! Selimut memiliki apa yang tampak seperti noda urin. Sofanya kotor, saya tidak membiarkan anak-anak saya berbaring di atas benda itu. Saya meminta seprai untuk menutupinya dan seprai yang diangkat mungkin lebih buruk daripada sofa itu sendiri. Mereka memiliki robekan dan noda di mana-mana. Pekerjaan yang mengerikan mencoba memperbarui lukisan kamar yang buruk, sepertinya mereka mencoba memperbaiki perbaikan langit-langit yang mengerikan! Tv, kulkas, dan telepon kami tidak berfungsi !!!! Saya membiarkan anak-anak saya masuk ke kolam sekali yang langsung saya sesali. Anda tidak bisa melihat dasar kolam karena airnya keruh. Area kolam adalah kotor!! Sarapan pagi itu mengerikan, tidak ada yang tersedia. Wanita yang membuat sarapan juga wanita meja depan. Mereka benar-benar hanya memiliki sereal tanpa susu. Dia sepertinya bersembunyi di kamar dan tidak ingin keluar. Yang membawa saya ke meja depan tidak pernah ada orang yang tersedia. Tidak ada yang menyambut Anda ketika Anda masuk. Secara keseluruhan, hotel ini tidak layak mendapat peringkat 4.2

Petugas meja sangat ramah dan membantu. Kebersihan itu sempurna. Seprai dan selimut hangat dan sangat nyaman. Sebagian besar hotel memiliki penutup atas yang tipis tetapi La Quinta menyediakan penutup atas yang tebal dan lembut yang bagus. Kasur selalu lembut dan nyaman. Saya akan sangat merekomendasikan saat mengunjungi daerah tersebut.

Fajar di meja depan memberikan layanan pelanggan yang luar biasa selama kami tinggal. Hotel ini bersih dengan pilihan sarapan yang luar biasa, hanya saja tidak ada pilihan bebas gluten / bebas susu untuk suami saya, namun, rekomendasi dicatat ketika saya berbagi saran setelah menanyakan tentang pilihan pagi. Kami akan tinggal lagi di masa depan.

Tadi malam (09/02/2022) tiba sekitar 10.30 WIB sampai di kamar hanya ada satu handuk mandi dan keset kamar mandi.Kembali ke kamar keesokan harinya sekitar jam 10 malamsetelah menghabiskan hari dengan keluarga dan mereka tidak menyentuh kamar harus turun ke meja untuk handuk.Tidak hanya itu kipas angin di kamar mandi tidak berfungsi dan cermin terus berembun dan mereka telah mengambil cermin dari dinding. Lantai di depan pintu menjadi licin karena berkeringat karena mandi. Lampu tidak bekerja ketika Anda datang di kamar. Teko kopi masih memiliki kopi bekas yang masih ada di dalamnya dari orang-orang sebelumnya. Tidak ada perlengkapan mandi di kamar dan mereka tidak memiliki semua yang mereka miliki sebelumnya.Setiap kali kami telah tinggal di sini kami memiliki masalah. Satu-satunya alasan kami kembali adalah untuk menggunakan hadiah Wyndham kami dan ini adalah satu-satunya hotel di Brownwood yang menerimanya. Kami tidak akan kembali.

Saya diberi kamar yang lebih kecil dari yang dipesan. Tina melakukan yang terbaik untuk membuat ruangan senyaman mungkin. Terima kasih! Tidak ada perlengkapan mandi di kamar mandi dan toilet mengalir sepanjang malam. Kami mengalami beberapa pemadaman listrik yang dengan cepat diselesaikan oleh staf. Sarapannya panas dan memuaskan.