Microtel Inn & Suites by Wyndham Port Charlotte

Saya tidak bisa mengatakan bahwa saya memiliki pengalaman yang baik di hotel ini. Itu dipesan oleh klien untuk grup kami, dan sebagai hotel murah, saya tidak memiliki harapan yang tinggi. Itu ternyata benar. Sementara ruangan itu cukup bersih, itu kecil dan salah satu handuk memiliki rambut hitam di atasnya dan apa yang tampak seperti bercak darah. Lebih buruk dari itu, pada hari kedua saya, saya kembali ke kamar saya untuk menemukan pintu telah dibuka dan sistem kunci baru telah dipasang. Saya tidak diberitahu ini akan terjadi, jelas seseorang telah berada di kamar saya, ada debu yang terlihat di seluruh lantai di kamar saya dan lorong dan ada tumpukan kunci pintu kamar tua di lantai di sebelah pintu saya. Kunci kamar saya tidak berfungsi dan ketika saya pergi ke meja depan untuk menanyakan apa yang telah terjadi dan mengapa saya tidak diberitahu sebelumnya, orang di belakang meja tampaknya tidak peduli, bertanya di kamar mana saya berada dan memberi saya kunci baru tanpa menanyakan id saya atau bahkan siapa nama saya. Wastafel kamar mandi juga memiliki air yang sangat panas tetapi kamar mandinya tidak terlalu hangat dan mandi air panas tidak mungkin dilakukan. Pada akhir pekan yang sangat dingin, saya menggigil selama 3 kali mandi. Ini adalah hotel skid row, dan meskipun tidak mahal, Anda harus sangat skeptis untuk menginap di sini.

Wanita di meja depan tidak sopan .. Ketika Anda memesan kamar, akan lebih baik jika mereka mengatakan sebelumnya bahwa Anda harus membayar biaya tambahan untuk segala kerusakan yang mungkin terjadi selama Anda tinggal untuk biaya penyimpanan, tetapi mereka jangan!! Sekarang Anda harus melalui pengembalian dana keseluruhan dari orang-orang ini karena mereka tidak menyebutkan bahwa selama proses pemesanan mencoba menagih saya tambahan $200. Total BS! Wanita di meja depan itu juga tidak banyak membantu! Rating yang saya berikan tidak tercermin di hotel, hanya petugas yang bekerja di sana!

Pertama, ketika saya check in Bobbi di meja depan memberi tahu saya bahwa jika saya tidak menginap 5 malam saya dijadwalkan untuk menginap, saya akan mendapatkan penggantian, selama saya memberi tahu mereka dengan waktu yang cukup, yang saya lakukan. Saya memberi tahu mereka 48 jam sebelumnya. Sekarang ceritanya telah berubah, mereka mengatakan saya tidak bisa mendapatkan penggantian untuk 2 malam yang tidak saya butuhkan, karena saya melakukannya melalui Pemesanan. Com. Jika ini masalahnya dan saya menyebutkan ini saat check-in, mengapa mereka mengatakannya. Kedua saya menemukan 2 kecoak di kamar saya, menarik perhatian front office, dan satu-satunya hal yang ditanyakan wanita itu adalah, Anda di kamar apa? dan hanya itu, tidak ada permintaan maaf atau tidak sama sekali. Layanan pelanggan yang mengerikan.

Pertama dan terakhir menginap disini. Staf hotel sama sekali tidak berguna, air hangat suam paling baik ketika tekanan air lebih dari tetesan dan kecoak terlihat muncul setiap hari beberapa kali sehari. Kamar berjamur, dinding setipis kertas, saya berada di lantai 2 dan sering bertanya-tanya apakah orang-orang di atas saya akan jatuh ke saya, Anda dapat mendengar SEMUANYA di kamar lain. Bantulah dirimu sendiri dan jangan pernah tinggal di sini.

Tidak apa-apa jika Anda hanya membutuhkan tempat yang bersih untuk meletakkan kepala Anda di malam hari saat melewatinya. Sementara dekorasi telah diperbarui, ini lebih seperti Motel 6 yang lebih tua. Segala sesuatu di dalam ruangan yang terbuat dari logam (kusen pintu, tempat handuk, pintu, wastafel, dll) berkarat. Anda dapat mengetahuinya setelah diizinkan merokok karena pelat dinding berwarna kuning. Kamar-kamarnya sederhana tanpa embel-embel, yang bukan hal yang buruk hanya perlu memahami jika harapan Anda lebih. Sekali lagi, ini adalah motel yang oke untuk meletakkan kepala Anda untuk satu malam tetapi dari dari Wyndham.