Extended Stay America Suites - Memphis - Wolfchase Galleria

Kamar kami memiliki jamur di bawah wastafel dapur, kompresor kulkas sangat keras dan jelas usang harus dimatikan. Kami harus mengelap kamar dengan disinfektan, termasuk wastafel kamar mandi, pancuran, dan bak mandi. Ada noda darah di seprai yang tidak kami lihat sampai pagi. Bak tidak mengalir, ada lubang di tengah dengan karat. Gelandangan berkeliaran dan seseorang mematikan rokok di bantalan kartu kunci. Ambil dan pergi sarapan memiliki tiga batang granola di keranjang. Kopi baik-baik saja. Meja depan adalah sopan. Gambar-gambar di situs web adalah kebohongan, tidak terlihat seperti itu, kamar adalah tempat pembuangan sampah. Menghabiskan 150 dolar untuk menginap 1 malam ketika kami seharusnya tinggal selama dua minggu. Kolam renang luar ruangan ditutup dengan penutup di atasnya. Gambar kolam renang di situs web bukan kolam ini tetapi kolam lain di tempat lain. Mengambil tindakan segera keesokan paginya dan berangkat ke La Quinta Hotel yang sedikit lebih tapi, sebuah hotel yang indah. Ketenangan pikiran bernilai ekstra. Saya hanya memberikan satu karena Anda harus. Ini adalah hotel terburuk yang pernah kami tinggali.

Staf yang baik tetapi beberapa masalah.... Pada akhirnya Anda apa yang Anda bayar, tempat ini dekat 1/2 harga hotel serupa lainnya. Anak saya berjalan di sekitar ruangan tanpa alas kaki dan kakinya hitam karena lantai yang kotor. Kamar 104 harus berada di bawah tangga. Kedengarannya seperti tim sepak bola sedang menjalankan latihan. Kamar berbau seperti perokok. Kami tidak akan kembali.

Menandai saya sebagai tidak hadir, meskipun saya ada di sana. Ketika saya meminta manajer untuk berhenti berteriak, dia berkata "Anda pikir saya berteriak tetapi saya tidak" dan terus berteriak. Tidak mengangkat telepon, jadi jika ada masalah seperti penundaan penerbangan, Anda harus datang sendiri untuk memperbaikinya. Tidak memeriksa pusat pesan, dan menyuruh Anda datang sendiri. TAPI AKAN MENGIRIMKAN PESAN DI PUSAT PESAN.Juga, properti agak rusak. Anda bisa lebih dekat ke pusat kota, dan mendapatkan hotel yang lebih baik dengan harga yang sama. Kami akhirnya harus melakukan itu, karena manajer mengklaim dia tidak dapat memenuhi reservasi 3 hari kami, dan sangat puas.

Pergi larut malam setelah 12 sekitar 1. Harus menunggu di meja layanan depan selama 15 menit. Setelah terus menelepon dan membunyikan bel juga tidak ada yang menjawab. Akhirnya mendapat kamar tetapi masalah memiliki kamar dan kembali lagi tidak ada orang di sana dan harus tinggal di kamar yang sama karena tidak ada yang datang. Ada orang lain yang harus berangkat lebih awal dan ada hubungannya dengan mereka dan mereka melakukan hal yang sama: tidak ada yang menjawab. Saya semua mengantuk dan lelah, mengemudi sebentar untuk sampai ke sana dan jika saya harus berjuang untuk mendapatkan kamar berbayar saya, itu tidak menyenangkan.

Saya memesan kamar di hotel ini (Extended Stay America), tetapi ketika saya sampai di sana sekitar jam 10 malam, mereka memberi tahu saya bahwa tidak ada kamar yang tersisa dan saya harus menginap di hotel lain di dekatnya (Hyatt Place). Bisa dibayangkan berapa uang yang harus saya keluarkan pada jam 10 malam untuk mendapatkan kamar. Mereka berjanji bahwa mereka akan mengembalikan uang saya, tetapi mereka tidak melakukannya. Saya memulai proses sengketa kartu kredit, tetapi mereka masih mengunggah beberapa hal bodoh yang mengatakan bahwa transaksi itu sah.