Extended Stay America Suites - Jackson - Ridgeland

Saya baru-baru ini mengunjungi lokasi khusus ini dan saya kagum dengan pengalaman saya. Stafnya luar biasa tetapi ada dua orang yang membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Saya ingin mengatakan salah satu dari mereka mengatakan dia adalah seorang manajer jika saya tidak salah. Dia mengatakan namanya Alexis, saya pikir, tetapi dia dan orang lain yang bekerja di meja depan Kenya sangat ramah. Saya tahu awalnya kasar terhadap mereka ketika mereka mereferensikan kebutuhan saya untuk membayar deposit karena itu adalah pertama kalinya saya mendengar hal seperti itu dan saya harus kembali dan meminta maaf kepada mereka tetapi mereka berhasil tetap tersenyum dan menjelaskan alasannya. di belakangnya. Mereka bahkan membuat saya mendaftar untuk Program Tunjangan yang Diperpanjang. Dengan pengalaman luar biasa yang saya alami di lokasi ini dengan orang-orang luar biasa yang saya tahu setiap kali saya mengunjungi Mississippi, saya akan tinggal di lokasi itu. Terima kasih teman-teman atas pengalaman yang luar biasa. Saya akan merekomendasikan kepada semua teman dan keluarga saya mereka datang dan melihat kalian.

Kami punya kamar deluxe tapi itu tidak benar-benar bersih dan kami memiliki dapur tetapi Anda harus meminta semuanya di meja jika Anda menginginkan sesuatu.Dan sarapan adalah muffin dan beberapa batang kopi jadi tidak benar-benar sarapan jadi kami pergi ke rumah wafel untuk sarapan.

Gadis di meja depan di pagi hari mungkin adalah bagian terburuk dari properti ini selain tidak memiliki lift. Dia selalu di teleponnya dan dia tidak pernah bangun dari meja untuk mengakui Anda hanya jenis tatapan ... yang aneh karena manajer kemeja putih saya pikir manajer baru mereka adalah orang termanis yang pernah Anda temui. Dia selalu tersenyum dan sangat penuh perhatian, petugas pemeliharaan juga sangat baik dan telah memperbaiki beberapa hal untuk kamar kami sebelumnya. Namun Shante Shaunte apa pun namanya kasar dan jelas tidak menikmati atau menginginkan pekerjaannya dan jika Anda tidak ingin memberikan layanan pelanggan lalu mengapa Anda bekerja di dalamnya????

Ini adalah salah satu hotel ESA terburuk yang pernah saya tinggali! Kamar memiliki banyak masalah seperti kamar kotor, pancuran atau wastafel tidak berfungsi. Bau sampah meluap di aula Jumat sampai Senin. Pembuat kopi dan pengering rusak selama saya tinggal di bulan Juni selama beberapa minggu. Itu adalah mimpi buruk. Saya melaporkan hal-hal ini kepada manajer umum (Rick) dan meja depan Cedrick tetapi tidak berhasil. Mereka berdua tampak tidak peduli. Chante di meja depan sangat kasar dengan keterampilan layanan cuistomer yang sangat buruk. Jangan buang uang atau waktu Anda di tempat pembuangan sampah ini. Lokasi Beasley di Jackson jauh lebih baik. Demetrius memiliki keterampilan layanan pelanggan yang hebat dan sangat profesional.

Beberapa orang di meja depan sangat kasar dan ketika Anda meminta handuk atau seprai, mereka semua mengerutkan kening hampir tidak ingin memberikannya kepada Anda, mereka membutuhkan layanan pelanggan yang lebih baik karena orang-orang yang pergi ke sana tidak meminta untuk diperlakukan seperti itu. cara.Anda dapat mengatakan bahwa bangunan tersebut dikelola dengan sangat buruk.Bangunan ini sangat membutuhkan peningkatan kemudian mereka mencoba untuk bertindak seolah-olah masalahnya tidak ada sebelum Anda datang. Sangat menyedihkan bahwa orang-orang membayar uang mereka untuk ini jenis layanan dan di atas semua itu kamar tidak dibersihkan dengan benar tetapi Anda benar-benar tidak memiliki siapa pun untuk melaporkannya. Orang-orang hanya ada di sana untuk menghasilkan uang. Saya sangat tidak puas itu layak mendapatkan 0 yang Anda pikir akan lebih baik karena berada di ridgeland, tetapi tidak.