Extended Stay America Suites - Akron - Copley - West

Menjadi tamu pertama kali, saya terkesan dengan kebersihan, kelapangan, dan seberapa baik kamar suite deluxe queen yang ditunjuk untuk saya. Julie dan anggota staf lainnya sangat membantu dalam membantu saya memperpanjang masa tinggal saya di kamar nyaman yang sama karena proyek lokal saya diperpanjang. Bepergian lintas negara untuk urusan bisnis seperti yang saya lakukan, tamu harus selalu ingat bahwa hotel memesan kamar untuk tamu dengan asumsi yang tidak memihak bahwa semua tamu akan memperlakukan diri mereka sendiri, hotel, dan tamu lain dengan sangat hormat setiap saat. Ketika ini tidak terjadi, itu adalah kesalahan individu, bukan hotel.

Berada di sana selama satu jam tidak membongkar tas saya. Ruangan itu kompor kotor dan merah berkarat, makanan masih di lantai di bawah furnitur meja sudah usang dan karpet kotor. Bau muntahan yang mengerikan di dekat lift dan urin bau asap rokok. Ada debu yang tergantung dari jendela antara kamar dan sesuatu telah tumpah ke dinding. Lemari rusak dan pekerjaan kayu hilang. Saya benar-benar tidak tahu bagaimana tempat ini diizinkan tetap buka. Hanya kotor!!!

Staf hotel sangat mengagumkan selama saya tinggal! Mereka mengakomodasi permintaan apa pun dan menyenangkan untuk berinteraksi. Kamar bersih pada saat kedatangan dan terawat dengan baik selama saya tinggal.

Manajer meja depan Shamal masuk ke kamar saya tanpa mengetuk saat saya di kamar mandi. Saya berasumsi dia ingin mencuri barang dan mengira saya tidak ada di ruangan itu karena dia berbohong kepada manajer regional dan mengatakan dia mengetuk sebelum masuk, jelas berusaha menutupi jejaknya. Manajer regional tidak tertarik untuk menyelidiki mengapa Shamal menyelinap ke kamar tamu dan tidak repot-repot menghubungi saya sampai sebulan setelah kejadian dan ketika dia melakukannya, dia jelas berjalan ke mobilnya dan tidak peduli dengan situasinya. sedikit pun. Hotel berbau tidak enak dan mereka mengizinkan "manajer" masuk ke kamar Anda dengan atau tanpa kehadiran Anda. Ada banyak pilihan di area ini untuk menginap di hotel, jangan pilih yang ini.Sunting: Mereka tidak menganggap serius masalah ini meskipun ada balasan kalengan yang mereka miliki di bawah ulasan saya. Mereka memiliki setiap kesempatan selama sebulan untuk menanggapi saya dan ketika mereka akhirnya melakukannya, orang itu tidak peduli dan kurang lebih menyindir saya berbohong. Hotel ini adalah tempat pembuangan sampah dan kamar Anda tidak aman, mereka masuk sesuka hati tanpa mengetuk dan manajemen atas tidak peduli sama sekali. Jauhi tempat ini, itu tidak sepadan.

Ini jelas merupakan sebuah motel bintang 2.*Pro*-Kamar kami bersih (termasuk peralatan dapur)-Kami menerima piring/perkakas dari meja depan/resepsi.-Kamar besar, lemari-*Kontra*- Lobi motel bau dan terlihat kotor (termasuk lorong) Perlu pembersihan mendalam-Mendengar anak-anak berlarian di aula lantai atas-Hampir tidak ada selimut di tempat tidur-Sarapan sangat buruk.... Muffin kering dan granola bar. Kopi itu pahit.-Tamu hotel yang "dipertanyakan". Pasti memperhatikan keselamatan pribadi.