Holiday Inn Express and Suites Rochester West-Medical Center

Ruangan itu sangat bersih, senang bahwa mereka memiliki bantal lembut dan keras, dan memiliki sabun mandi yang dibangun di sisi kamar mandi untuk mengurangi limbah plastik sekali pakai. Mereka juga memiliki sarapan yang enak di pagi hari yang mencakup makanan panas serta makanan dingin seperti sereal dan buah-buahan segar. Ada sedikit kebisingan dari jalan bebas hambatan tetapi lokasinya nyaman. Staf semua benar-benar luar biasa dan sangat membantu. Sangat menyenangkan berada di sekitar orang-orang yang benar-benar ingin membantu. Pengalaman menginap yang menyenangkan.

Check-in & check-out berjalan sangat lancar. Ruangan itu sangat bersih. Tempat tidur yang sangat nyaman. Kolam renang & bak spa tampak terawat dengan baik. Lemari es lemari es kamar sudah lama terlambat untuk mencairkan es! Kursi kantor ruangan perlu pelapisan ulang atau mungkin penggantian. Satu-satunya orang yang mereka sarapan sepertinya membutuhkan bantuan. Sepertinya dia tidak bisa menangani membersihkan dapur & menjaga persediaan makanan. Harus meminta lebih banyak daging di jalur penyajian (sendiri). Setidaknya setengah dari 2% susu di lemari es sudah asam. Meskipun, itu tidak ketinggalan jaman. Saya diberitahu bahwa mereka tidak menyediakan susu cokelat. Rupanya, mereka tidak mengharapkan anak-anak, atau yang berjiwa muda, untuk tinggal di sana.

Kami tidak mendapatkan kamar yang saya bayar karena ternyata saya menggunakan situs pemesanan pihak ke-3 (yang dalam segala hal muncul sebagai Holiday Inn Express) dan tiba-tiba diberitahu dalam situasi itu kami hanya dijamin kamar belum tentu kamar yang dipilih dan dibayar untuk. Kami memilih King Suite dan berakhir dengan queen double. Tempat tidur yang sangat keras dan kebisingan dari jalan raya membuat kami terjaga hampir sepanjang malam. Dengan 3 jam perjalanan ke sana, sangat sedikit tidur karena jalan raya, janji temu Mayo di pagi hari dan perjalanan pulang, kami sangat lelah. Hotel dan kamarnya cukup bersih. Namun sarapannya MENGERIKAN, satu-satunya yang bisa dimakan adalah pancake dan roti sosis. Suamiku yang masih lapar mengambil muffin blueberry yang begitu keras hingga dilemparkan sehingga akan meninggalkan lubang. Kami selalu sangat beruntung dengan hotel Holiday Inn Express tetapi jika kami harus kembali ke Rochester kami tidak akan menginap di hotel khusus ini.

Meskipun letaknya dekat dengan tempat yang kami butuhkan, itu membuat waktu perjalanan menjadi mudah. Kamar dan lobi sama-sama bersih. Namun, tempat tidurnya keras seperti batu dan sangat tidak nyaman. Setelah seharian bepergian dan membuat janji, tidur malam yang nyenyak sangat dibutuhkan. Saya sangat kecewa dengan kekerasan tempat tidur. Dan jet hotub juga tidak berfungsi.

Kami tinggal satu malam. Kamarnya tidak bersih (aduk sedotan di belakang kulkas) dan baunya tidak enak. Panasnya hampir tidak bekerja dan sangat bising. Tidak ada air panas dan sarapan tidak disajikan. Tak perlu dikatakan kami benar-benar tidak banyak tidur. Ini adalah menginap di hotel terburuk yang pernah kami alami. Kami telah tinggal di hotel-hotel Holiday Inn yang cukup sehingga kami elit berlian.