Courtyard by Marriott Hanover Lebanon

Tinggal di sini satu malam selama perjalanan ski saat transit dari resor Vermont ke resor New Hampshire. Lokasi bagus dekat persimpangan 89/91. Kami tinggal di kamar raja dan itu sempurna. Saya sangat menghargai pembuat kopi, microwave, dan kulkas kecil.Saya biasanya loyalis Hilton tetapi tinggal di sini membuat saya mempertanyakan itu. Sementara ada beberapa keausan kecil, kamar dan fasilitas rapi dan staf jelas peduli tentang bagaimana hotel terlihat. Saya pikir saya akan melihat lebih banyak lokasi Marriott di masa mendatang.

Kami menghabiskan dua malam di sini saat menghadiri pernikahan keluarga. Kami telah membeli sertifikat hadiah dua malam di acara amal dan menggunakan sertifikat hadiah untuk kami tinggal. Namun, mereka bersikeras mereka mengambil info kartu kredit kami, tetapi itu tidak akan dikenakan biaya. Saat kami berjalan ke kamar, kartu kami telah dikenakan biaya $850. Ketika kami bertanya tentang biaya, kami diberitahu untuk kerusakan insidental??? Ada dan tidak ada kerusakan. Kami baru saja tiba!! Mereka memberi tahu kami bahwa itu akan dikembalikan. Itu tidak dikembalikan ketika kami check out dan mereka menyarankan itu karena kami harus check out dulu ?? Yah, kami check out pada hari Minggu 11 September dan kami masih belum dikembalikan. Kami telah memanggil mereka berkali-kali dan masih tidak ada pengembalian uang???Selain itu, ketika kami berkemas untuk pergi, kami menemukan pakaian kotor di lantai yang pasti milik tamu sebelumnya karena itu bukan milik kami!!!!! Me jauhlah dr tempat ini!

Saya harus memberikan ulasan bintang satu karena saya tinggal di sini selama seminggu, pada bulan Agustus, pada pemesanan prabayar dan ditagih oleh staf hotel ketika saya check out (tidak saya ketahui). Sekarang sudah lebih dari sebulan kemudian dan saya masih belum menerima pengembalian uang sebesar $1000+ yang mereka bayarkan dua kali lipat kepada saya. Saya seharusnya tidak mengejar mereka, tetapi saya telah melakukannya, dan setelah empat panggilan dan janji untuk menyelesaikannya, saya harus menggunakan ulasan bintang satu ini untuk semoga mendapatkan perhatian mereka...

Jika lokasi ini TAHU (dan mereka tahu) ada konstruksi di sebelah kamar mereka, MEREKA HARUS memberi tahu pelanggan mereka yang telah memesan kamar. Kebisingan konstruksi dimulai pada 645 pagi di sebelah jendela saya. Saya berada di kamar 315. Suaranya sangat mengganggu dan bahkan menggetarkan kamar kami. Itu dimulai pada 645 pagi. Mulai sebelum jam 7 pagi adalah ilegal dan melanggar peraturan KEBISINGAN. Saya memang melaporkannya ke kota Lebanon, NH dan meja depan di lokasi ini. Meja depan tahu tentang konstruksi. Meja depan tidak membuat akomodasi untuk keluhan ini sama sekali. LENGKAP BUANG UANG TINGGAL DI SINI UNTUK BERIstirahat. Saya FURIOUS dan kelelahan. Saya memiliki 9 jam perjalanan di depan saya dan ini TIDAK DAPAT DITERIMA.

Bukan hotel yang buruk. Tampaknya properti itu baru saja diperbarui. Kamar yang luas dan nyaman. Kamar mandi telah diperbarui tetapi masih berisi bak mandi yang memiliki perubahan warna karat. Tidak yakin kapan terakhir kali saya melihat bak mandi di hotel.Lokasinya tidak terlalu jauh dari jalan tol dan berada di area yang tenang. Satu-satunya kekecewaan adalah bahwa sarapan tidak termasuk. Sebaliknya, ada bistro yang menyajikan makanan mahal (yaitu: $8 untuk mcmuffin telur). Bistro menawarkan kopi tetapi itu juga tampaknya ada harganya. Itu dan itu adalah merek Starbucks yang menurut saya terlalu mahal dan kopi yang buruk secara keseluruhan.Hotel ini direkomendasikan tetapi berencana untuk pergi ke tempat lain untuk sarapan. kecuali jika Anda ingin membayar lebih untuk makanan di tempat.