Seneca Allegany Resort & Casino

Hotel ini luar biasa; Ruangan itu super bersih dan nyaman, staf check-in ramah dan efisien dan kru valet tepat sasaran. Namun, jika Anda tinggal di sini, berhati-hatilah: prasmanan adalah pengingat yang sangat mahal dan menyedihkan tentang layanan yang buruk. Itu $29, tapi mereka membebankan biaya kartu kredit 4%, jadi butuh lebih dari $30, dan makanannya oke. Sebagian besar dari apa yang saya miliki kering dan keras. Satu-satunya staf di seluruh restoran yang bahkan tampak seperti mereka sangat ingin berada di sana adalah wanita di stasiun ukiran daging dan petugas stasiun makanan penutup; hampir semua orang cemberut, termasuk manajer, Liz, yang tanpa basa-basi meminta saya untuk pergi sekitar 30 menit setelah waktu tutup diposting, meskipun tidak ada peringatan tentang "batas waktu" (bergidik) ketika saya membayar biaya selangit untuk makanan prasmanan yang kurang dari biasa-biasa saja. Dia benar-benar mulai memberi isyarat, dengan sering mengunjungi sekitar 10 menit setelah tutup, dan setiap 3 hingga 5 menit setelah itu akhirnya berkata, "Saya tidak ingin terburu-buru, tetapi saya harus meminta Anda untuk bergegas dan habiskan makananmu; kami tutup." Saya dibesarkan bekerja di restoran dan TIDAK PERNAH, pernahkah saya meminta siapa pun untuk pergi setelah tutup atau diminta untuk pergi. Jika itu satu jam setelahnya dan saya tiba satu jam sebelumnya, itu satu hal, tetapi saya tiba sekitar 15-20 menit sebelum tutup karena ini adalah satu-satunya tempat saya bisa makan, karena "Cafe" mereka menunggu 40 menit dan Aku harus bangun pagi. Dia menuduh saya telah berada di sana selama "lebih dari satu jam," sekitar pukul 20 setelah jam 8 malam, yaitu sekitar 35-40 menit pada saat itu (tetapi bahkan lebih dari satu jam akan sama sekali tidak relevan). Saran saya, tinggal di kamar yang luar biasa, nyaman, baru saja direnovasi tetapi makan sebelum tiba, jika seperti saya, Anda tidak memiliki transportasi setelah kedatangan ... ada McDonald's di sisi lain dari intestate. Hotel yang bagus... prasmanan yang mengerikan.

Kami awalnya berencana untuk menginap 3 malam di sini. Tetapi karena badai salju yang tidak terduga, kami harus kembali ke rumah saat kami masih memiliki akses ke kota. Staf hotel sangat membantu dan memahami situasi kami sehingga mereka membiarkan kami check out setelah jam kerja tanpa memungut biaya untuk hari itu. Saya tidak bisa cukup berterima kasih kepada mereka karena telah mengutamakan keselamatan kami. Bahkan jika kami harus mempersingkat liburan kami, kami memiliki waktu yang menakjubkan saat tinggal di sini. Sangat menyenangkan memiliki pilihan restoran dan bar yang berbeda di dalam gedung, semuanya mudah diakses dari kamar kami. Ruangan itu sangat bersih dan luas. Tempat tidur nyaman dan layanan kamar cepat dan enak. Kasino selalu terbuka dan sangat menyenangkan!

Sangat senang dengan kunjungan kami. Layanan sangat baik dan kamar lebih besar dari yang diharapkan. Fasilitas lebih dari yang kami perkirakan. Menikmati layanan di restoran untuk sarapan, sangat ramah. Untuk tarif yang kami bayarkan untuk menginap, itu sangat murah. Manfaatkan check-in dan check-out seluler. Adapun kasino, kami terkejut dengan ukurannya, dan betapa bersihnya semuanya. Jika ada area peluang, Anda bisa tahu bahwa kasino masih kekurangan staf. Hanya ada satu pelayan koktail dan dia melakukan semua yang dia bisa untuk menjaga semua orang, tetapi membutuhkan bantuan. Industri perhotelan masih mengalami masalah kepegawaian, yang terlihat jelas di mana-mana. Kami pasti akan kembali. Liburan akhir pekan yang menyenangkan dari Pittsburgh.

Kami datang untuk merayakan ulang tahun ibu saya. Semuanya sangat baik. Proses check in cepat dan mudah tidak ada masalah sama sekali, kami mendapat kamar yang benar-benar indah dengan pemandangan indah, makanannya segar dan lezat. Semuanya rapi, bersih, dan indah.. Kami pasti akan kembali, lebih cepat.. Oh ya, bagian Kasinonya juga luar biasa, minuman gratis, dan semuanya. Pasti sepadan! !

Tinggal di sudut raja dan itu adalah kamar yang sangat bagus. Mereka telah direnovasi baru-baru ini dan semuanya sangat modern. Bak mandi baru bernama Jason lumayan. Alasan peringkat bintang empat adalah bantal. Mereka sangat buruk. Bawa sendiri! Pencahayaan di kamar sempurna dan hotel secara keseluruhan sangat bagus. Handuk dan jubah mandi dan kenyamanan luar biasa, selain bantal. Satu masalah lain adalah kurangnya menu layanan kamar. Kami harus menelepon dan membawa satu.