Courtyard Memphis Airport

Kamar bersih yang bagus dan tempat tidur yang nyaman! Microwave dan lemari es di kamar. Saya menikmati dekorasi ruangan juga. Memiliki balkon dengan pemandangan menghadap ke halaman. Hujan jadi tidak ada foto jika itu. Akan merekomendasikan tinggal di sini lagi.

Saya pergi ke halaman oleh Marriott 1780 nonconah pada 10/02/2022 untuk menghabiskan waktu sendirian dengan putra saya yang berusia satu bulan untuk ulang tahun saya. Mereka sedang merenovasi hotel dan orang-orang yang bekerja ditempatkan di kamar tepat di sebelah saya memberikan getaran menyeramkan. Rumah tangga melewati kamar saya tetapi masuk begitu saya pergi dan masih tidak memberi saya handuk segar. Ketika saya check out, saya melihat kartu saya telah ditagih berlebihan dan segera menelepon untuk menyelesaikan masalah saya. Tidak ada yang menjawab telepon setelah menelepon 19 kali jadi saya mencoba keesokan harinya. Akhirnya menghubungi seseorang di meja depan mereka tidak membantu dengan masalah saya. 2 hari kemudian kartu saya dikenakan biaya tambahan 500,00. Ketika berbicara dengan manajer "yang disebut" saya diberitahu itu adalah biaya perokok tetapi saya tidak pernah merokok di kamar. Pada dasarnya mereka mengambil uang saya dan pasti sedang diselidiki. Saya benar-benar berharap saya akan melihat ulasan hotel ini.

Kamar besar dan tempat tidur nyaman. Mereka memiliki aplikasi seluler untuk mendapatkan kartu kamar.Gymnya cukup lengkap dan buka 24 jam. Ini memiliki kolam renang dalam ruangan tetapi kolam renang memiliki jam penggunaan (cukup luas)Aula hotel memiliki ruang untuk rapat atau sekadar bersenang-senang.Bersih, nyaman dan tenang.Staf hotel sangat ramah.

Baik untuk properti ini yang sedang mereka renovasi. Saya memiliki kamar yang telah direnovasi tetapi karena renovasi itu tidak mudah untuk dicapai. Jelas sementara. Namun pagi atau malam itu dua mobil dibobol dan sementara properti ini dekat dengan bandara dan menawarkan antar-jemput dengan baik, masalah keamanan tetap ada.

Salah satu hotel terkelola terburuk yang pernah saya tinggali dalam 20 tahun lebih perjalanan bisnis saya. Saya perlu memperpanjang masa tinggal saya satu hari dan agen perjalanan memperpanjang reservasi namun staf hotel bersikeras mereka memesan meskipun saya memiliki nomor konfirmasi. Mereka bahkan tidak akan mencari nomor konfirmasi untuk memverifikasi. Pukul 11:30 alarm kebakaran berbunyi dan pemadam kebakaran datang tetapi memutuskan bahwa itu adalah alarm palsu. Butuh waktu sampai jam 2 pagi sebelum mereka bisa menghentikan alarm dan hanya ketika mereka mendapatkan seseorang yang tahu apa yang mereka lakukan, alarm berhenti. Saya belum pernah bertemu dengan staf yang tidak peduli dengan pelanggan dan pada titik ini saya senang saya keluar dari Marriott dan masuk ke properti Hilton di mana saya diperlakukan seperti pelancong yang berulang. Saya sarankan menghindari hotel ini dan Marriott harus menutup hotel ini dan mendemonstrasikan bangunannya. Tempat ini adalah noda pada reputasi mereka.