Wingate By Wyndham Charlotte Airport I-85/I-485

Sejauh ini, ini adalah salah satu hotel terbaik yang pernah saya kunjungi!Itu tidak mewah, itu bukan sebuah resor, itu tidak termasuk semua. Tapi, itu memiliki lokasi yang bagus, dan tidak bisa lebih bersih dari sebelumnya. Latisha (saya pikir saya melakukannya dengan benar), staf meja depan, baik dan sopan.Parkir sangat baik diterangi.Kamar saya bersih, dilengkapi dengan baik. Pasti akan merekomendasikan hotel ini.

Benar-benar menyukai tempat ini. Staf sangat bagus dan sangat ramah dan membantu. Ruangan itu fantastis tidak ada keluhan. Mencintai seberapa besar ruangan itu semuanya tepat. Staf Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang mereka tentang betapa ramahnya mereka dan betapa ramahnya mereka. Kami pasti akan tinggal di sini lagi saat berikutnya kami menjelajah.

Resepsionis Latisha sangat membantu dan ramah. Membuat Anda merasa masa inap Anda adalah prioritas tinggi. Dia menjelaskan fasilitas dan layanan antar-jemput dan di mana Anda bisa mendapatkan sesuatu untuk dimakan. Menyukai suasana ruangan. Itu juga memiliki microwave dan lemari es, kopi dan teh di lobi dengan staf yang ramah.

Saya mengalami sikap termiskin dalam layanan antar-jemput hotel yang pernah saya temui, di mana saya mengalami keegoisan, kesombongan, dan kekasaran. Mereka menjemput saya dengan mobil pribadi karyawan alih-alih shuttle dengan logo hotel, karena saya hanya punya satu tas, dan hotel ingin menghemat uang. Selama masa tunggu, pengemudi tidak memberi saya pengingat apa pun. Tapi semua sopir shuttle hotel lain mengingatkan orang-orang yang menunggu di area shuttle hotel bandara. Area antar-jemput hotel di bandara sebenarnya sangat kecil. Saya menunggu di malam yang dingin selama lebih dari 40 menit (dari 23:20 hingga 12:00) dan memeriksa setiap mobil apakah ada logo hotel Wingate!!!!!!!!!!!!!!! Selain itu, selama menunggu, saya menelepon mereka, tetapi tidak ada tanggapan. Ketika saya akhirnya menghubungi hotel lagi, mereka memberi tahu saya: "Layanan antar-jemput ditutup, dan Anda dapat memesan sendiri uber". Selain itu, mereka bahkan mengancam saya bahwa jika saya membatalkan reservasi kamar, saya tidak bisa mendapatkan pengembalian uang.Saya akan menyarankan kepada semua rekan saya untuk menghindari hotel ini di masa depan!

Pengemudi antar-jemput ke dan dari hotel sangat ramah dan ramah. Petugas meja depan malam, Leticia sangat menakjubkan! Layanan pelanggannya 110% !! Petugas yang berbeda pada jam 5 pagi bersikap kasar dan meremehkan semua tamu yang check out. Sayang sekali. Saya akan memberi mereka 5 bintang jika bukan karena satu karyawan. Ruangan itu bersih dan tenang. Saya akan tinggal di sana lagi.