SureStay Plus Hotel by Best Western Rocklin

Sherry dan Alissa sangat baik di meja depan. Profesional tetapi tidak pengap. Membantu saya dengan beberapa masalah yang saya miliki, sangat baik.Hotel ini telah melakukan beberapa perbaikan besar pada interior dan eksterior hotel. Tidak lagi berbau seperti asap atau ganja. Pengurus rumah tangga sangat akomodatif. Sampo karpet di lorong. Keamanan sekarang berpatroli di tempat parkir. DAN SARAPAN YANG HEBAT DILAYANI. TERIMA KASIH SHERRY DAN ALISSA

Tidak membaca ulasan. kesalahan pertama. TOLONG jangan tinggal di sini! Berjalan ke kamar kami berbau seperti asap basi. Pikir ok- kita akan menghadapinya. Pergi ke kamar mandi dan tutup dan dudukan toiletnya terangkat. Tidak dibersihkan. Kemudian perhatikan rambut-rambut kecil di balik keran wastafel kamar mandi. Bruto. Kemudian melihat apa yang tampak seperti kotoran oleh Unit AC, yang saya pikir adalah milkdud yang kami bersihkan. Kemudian anjing kecil kami sedang makan makanan anjing tua di depan lemari. Kami tinggal pada Kamis malam dan itu tidak dipesan. Gadis itu memberi kami kamar 101 - lantai bawah tepat di seberang tangga dan pintu luar. Jangan pernah mengambil kamar ini. Bersiap-siap untuk pergi tidur- menarik seprai ke belakang dan ada 1 rambut hitam setengah panjang. Memeriksa sisa tempat tidur dan itu baik-baik saja. Dicabut rambut dan takut untuk masuk, naik ke tempat tidur. Bangun jam 4 pagi dibanting pintu (pintu tangga dan pintu luar) dan gatal-gatal. Itu terus-menerus membanting pintu. Kami benar-benar harus meminta kamar lain atau pergi begitu saja. Kami adalah Anggota Premier Best Western Rewards dan Motel ini jelas tidak boleh diklasifikasikan atau bahkan diklaim oleh Best Western. Seharusnya tidak harus membersihkan kamar saat Anda check-in.

Hanya mengerikan, kotor, dan tidak terawat. Di belakang lemari ada kuburan untuk semua yang jatuh selama 5 tahun terakhir.Staf namun sangat ramah dan membantu. Yang membuat saya percaya itu semua kesalahan manajemen untuk masalah ini. Mungkin di bawah staf dan penganggaran yang buruk di pihak manajemen. Saya merasa tidak enak dengan staf yang mereka miliki. Kudos kepada mereka karena menjaga sikap positif seperti itu di tempat yang sulit. Terima kasih atas bantuan Anda.

Di bawah Manajemen baru sejak saya tinggal sebelumnya di tahun 2020, karyawan yang sama sejak manajemen baru dipekerjakanmereka bekerja keras menjaga kita semua tetap aman dan kamar tetap terbuka.akan memilih tempat ini lagi dan lagi untuk Awal yang baru setiap kali. semoga ulasan ini menemukan Anda dengan baikAnda akan mendengar suara-suara yang tidak masuk akal dari tetangga secara keseluruhan, jaga diri Anda dan nikmati hidup dengan berlimpah, biarkan anak-anak bersenang-senang berjalan di tangga atau ke restoran atau sekadar berjalan-jalan

Dua alasan utama. Salah satunya adalah ketika kami memesan kamar ramah hewan peliharaan dan sampai di hotel mereka tidak memiliki kamar ramah hewan peliharaan karena beberapa karyawan membatalkan sehingga mereka menempatkan kami di lantai dua. OK itu keren. Kemudian beberapa hari kami tinggal, kami ingin memesan satu malam lagi dan sekarang mereka mengatakan kami harus pindah kamar ke lantai pertama. Itu menjengkelkan. Jadi mereka menempatkan kami di seberang tuan-tuan ini yang memiliki anjing ukuran penuh yang menggonggong pada jam 7 pagi dan tidak memiliki kesopanan atau rasa hormat yang sama kepada orang lain di gedung itu. Saya telah menelepon meja depan beberapa kali dan masih setiap pagi pria itu meninggalkan kamar dan anjingnya ketakutan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.