Residence Inn Harrisonburg

Pengalaman menginap yang luar biasa! Kolam renang dalam ruangan besar, bak mandi air panas, ruang kebugaran kecil dengan 2 treadmill, 1 elips, beban, dan bola olahraga, lapangan basket & tenis. Hotel yang sangat sangat bersih, variasi sarapan yang sangat baik, kopi yang sangat tebal dan perasan dingin, dan layanan yang SANGAT BAIK dengan kamar yang sangat bersih selama menginap. Berhati-hatilah karena mereka tidak melakukan tata graha harian tetapi Anda dapat meminta jenis layanan kamar apa pun. Juga, mereka tidak memiliki kipas angin di kamar mandi kamar mereka sehingga bisa sangat panas keluar dari kamar mandi karena uap dan pastikan Anda sarapan tepat waktu karena para pekerja selama seminggu bersikeras menutup pintu sarapan tepat waktu selama seminggu. Seorang pria datang pada jam 9:02 pagi dan harus memohon kepada mereka agar dia mengambil sesuatu untuk dimakan. Namun, kru akhir pekan lebih toleran dengan menjaga area tetap terbuka hingga 10 - 15 menit setelahnya. Ini adalah tempat tinggal di Harrisonburg! Itu dekat semuanya! Berbelanja, restoran, kilang anggur, pusat kota, hiking, ski, dan hal menyenangkan lainnya untuk dilakukan. Hotel ini sangat besar dengan perapian hangat yang berpusat di lobi.

Kunjungan pertama kali, kamar hotel bagus, anak-anak menikmati kolam renang dalam ruangan & jacuzzi. Rekan meja depan Amanda benar-benar luar biasa dan sangat membantu. Dia melakukan pekerjaan luar biasa. Sayangnya tidak bisa mengatakan hal yang sama tentang rekan lainnya. Kurangnya pengetahuan dan perilaku kasar sangat terlihat. Pilihan sarapan panas sangat sedikit dan apa pun yang ada di sana, karyawan yang membawa mereka keluar menjadi kesal karena bagelnya habis begitu cepat dan dia harus bangun lagi untuk mengisi ulang. Layanan pelanggan paling buruk!

Bukan kesalahan hotel tetapi harus pindah kamar karena hentakan dari orang-orang di lantai atas dan pindah kamar malam itu. Petugas meja depan sangat membantu dalam membawa saya dan barang-barang saya ke kamar di lantai tiga. Namun, ruangan itu tidak jauh lebih baik. Kamar sebelah bergetar musik sekitar tengah malam ketika saya mencoba untuk tidur. Dan a/C berisik. Bantal itu seperti tidur di atas tumpukan jerami. Tidur 3 jam. Bangun dan pergi ke kamar mandi dan toilet berhenti. Tidak terkesan. Check out sekitar 6:30 keesokan harinya dan keluar dari sana. Ini adalah Marriott hari ini? Oh ya, saya kamar pertama, meja dapur memiliki semacam benda lengket di atas mesin pencuci piring. Kamar kedua jauh lebih bersih.

Tinggal di sini baru-baru ini selama beberapa hari saat mengunjungi Shenandoah NP. Check in pada hari Jumat selama 4 malam dan diberi tahu bahwa kamar saya akan dibersihkan setiap hari jadi seharusnya dibersihkan pada hari Minggu. Kembali pada malam Minggu dan kamar tidak dilayani. Harus menukar handuk kotor di meja depan dan meninggalkan sampah di luar pintu saya yang tinggal di sana selama 12 jam sebelum seseorang datang dan mengambilnya. Saya perhatikan tadi malam saya di sana, petugas pemeliharaan sedang membersihkan kamar jadi itu bukan pertanda baik. Juga, kopi tidak tersedia di lobi kecuali untuk 1 malam yang sedingin es. Juga, jaring di lapangan olahraga membutuhkan beberapa perbaikan. Sarapan juga kurang pilihan yang baik. Tempat ini tidak sebanding dengan Marriott Residence Inn dalam 30 tahun perjalanan saya. Saya mengeluh kepada Manajer di kasir tentang kamar yang tidak dilayani dan, tentu saja, alasannya adalah mereka tidak dapat mempertahankan staf rumah tangga. Oke, itu tidak bisa diterima. Jika kamar saya seharusnya sudah diservis, maka Manajer seharusnya menyervisnya sendiri jika mereka bertangan pendek. Ruangan itu bersih tetapi beberapa bantal sangat rata dan usang dan perlu diganti. Intinya, tidak sebanding dengan apa yang saya bayar per malam untuk tempat ini. Tidak akan tinggal di sini lagi!!!!

Kami tinggal di sini tahun lalu dan semuanya hebat, tetapi sudah menurun. Kamar pertama kami bocor air dari lantai atas. Ruangan itu seharusnya tidak pernah diberikan kepada siapa pun. Malam kedua pada hari Natal kami terbangun karena alarm kebakaran berbunyi pada pukul 430 pagi dan kemudian terus berbunyi beberapa kali hingga pukul 10 pagi. Rencana kami untuk hari Natal benar-benar kacau. Tong sampah meluap di lobi dan di luar. Kami ditawari poin Marriott tetapi tidak menerimanya. Kami menghabiskan banyak uang untuk tinggal di tempat bintang 1.