Baymont by Wyndham Pinedale

Hotel yang bagus, nyaman terletak di kota. Staf sangat membantu dan ramah. Kamarnya bagus, besar dan nyaman. Dekorasi bagus dengan furnitur pedesaan. Menyukai tunggangan bison besar di lobi. Sarapannya enak, kamar besar yang bagus. Bak mandi air panas paling hangat, kamar mandi sebelum masuk tidak bisa hangat atau panas. Ruang biliar terasa dingin. Akan tinggal lagi tetapi menghindari kolam renang.

Hotel itu sendiri baik-baik saja dan kami benar-benar menikmati sarapan juga! Namun, layanan pelanggan di lokasi ini mengerikan. Karena waktu menginap kami, kami berinteraksi dengan 3 anggota tim yang berbeda di meja depan. Wanita muda di pagi hari itu menyenangkan, membantu dan menarik. Namun, mencoba memesan kamar malam sebelumnya adalah pengalaman yang sangat sulit. Saya mencoba berkali-kali untuk menelepon dan diberi tahu beberapa kali, "Saya cukup sibuk, telepon kembali dalam 10 menit." Pria di telepon itu memaksa, kasar, dan pasif agresif beberapa kali. Ketika tiba, anggota tim meja depan semalam sangat tidak membantu, sangat tidak komunikatif dan sulit untuk mendapatkan jawaban tentang kami tinggal. Tidak akan merekomendasikan hotel ini hanya berdasarkan kekasaran anggota tim tersebut karena menambah banyak tekanan pada perjalanan kami.

Kami tinggal tidak mungkin lebih baik! Kami sangat lelah dari perjalanan kami dan James di meja depan menawarkan untuk menjaga area kolam tetap terbuka untuk kami. Tidur nyenyak dan mendapati James masih bekerja untuk membuatkan kami sarapan prasmanan yang enak keesokan paginya. Setiap kali saya melihatnya, dia sedang membersihkan sesuatu, melipat handuk, dll. Hotel ini sangat bersih dan saya merasa nyaman dalam segala hal. Berharap lebih banyak Hotel Wyndham seperti ini!

Staf yang ramah, yang tidak diizinkan untuk makan sarapan kontinental. Bak mandi air panas yang kotor, area kolam yang bagus dengan jam-jam yang baik (6a-10p), mereka menendang kami keluar pada 10p pada titik itu. 2 dari 3 pintu tidak berfungsi, tetapi mereka memberi kami 8 kartu kunci. Bak mandi tidak memiliki saluran pembuangan, tetapi mereka mengizinkan kami menggunakan 3 rak bagasi. Banyak perawatan yang diperlukan (ubin jatuh dari kolam dan bak mandi air panas mengelilingi sekrup longgar di kait pintu kamar mandi, gerobak bagasi berantakan, ubin langit-langit bernoda) tetapi, seni koboi yang indah di aula.

Keluarga kami menikmati kami menginap 2 malam di Baymont di Pinedale. Staf ramah, kamar sangat bersih, dan sarapan khas benua adil dan sesuai dengan kebutuhan sarapan kami. Kolam renang bersih dan anak-anak kami menikmati berenang. Kami pasti akan tinggal di sini lagi jika kami memiliki kesempatan untuk mengunjungi Pinedale di masa depan.