Extended Stay America Suites - Newport News - Oyster Point

Nilai yang sangat baik. Sementara bangunannya tidak baru, kamarnya bersih dan perabotannya bagus dan cukup baru, kamar mandinya bagus, airnya panas mengepul, dan ac tidak masalah menjaga ruangan tetap dingin di hari-hari terpanas. Staf tersebar tipis tetapi selalu membantu dengan apa pun yang saya butuhkan dan sangat ramah saat melakukannya, dan lebih suka memiliki kualitas daripada kuantitas setiap hari. Bukan hotel mewah, tetapi ini adalah nilai terbaik dari 20+ hotel yang pernah saya kunjungi saat bepergian untuk bekerja. Dapur kecil dan lemari es ukuran penuh telah menjadi penyelamat dan penghemat uang. Kecepatan internet juga kedudukan tertinggi.

Hotelnya lumayan. Saya menyukainya karena memiliki dapur mini dan seperti apartemen mini. Tapi kebersihan hotel ini tidak bagus sama sekali, penjaga rumah tidak memeriksa Anda sama sekali kecuali ketika Anda pertama kali check in, mereka tidak membersihkan kamar sama sekali. Mereka benar-benar hanya peduli tentang uang smh!! Mereka juga memiliki laba-laba di kamar tapi maksud saya penggerebekan tetapi mereka tidak akan melakukan apa pun sejauh bug mereka akan memberitahu Anda untuk mendapatkan pembasmi. Tetapi jika Anda tidak memiliki taruhan pembayaran itu, mereka tahu bagaimana menemukan Anda, lalu smh!

Layanan pelanggan sangat bagus. Saya pikir ini berlaku untuk penjaga dan manajemen atas. Penjaga tidak membersihkan kamar dengan baik. Contoh mengelap pintu dan lemari dll.. karena tangan kotor, minyak, darah, dll... tidak membersihkan kulkas karena masih ada sisa makanan. Menindaklanjuti. Memeriksa semua peralatan dan semuanya berfungsi dan melaporkan hal-hal yang perlu diperbaiki atau diganti: bak cuci berhenti, beberapa lampu padam. Harus ada daftar periksa terperinci untuk memastikan kamar itu bisa disewa atau tidak. Jika masalah tidak dilaporkan bagaimana manajemen tahu namun manajemen harus menindaklanjutinya karena ini adalah tempat bisnis dan segala sesuatunya harus bersih.

Lantai kamar sangat lengket dan ada serangga yang membuat sulit untuk tetap tinggal. Tidak ada yang diperbarui seperti mereka memiliki masalah air dan tidak memberi tahu siapa pun. Mereka harus menutup dan merombak semuanya. Saya telah membersihkan semuanya sendiri dengan benar. Jujur saya harus dibayar untuk melakukan pekerjaan rumah tangga. Petugas pemeliharaan menelepon dengan keras menggunakan kata-kata kotor saat saya sedang bekerja. Hal-hal perlu diubah secepatnya karena ini tidak dapat diterima. Saya akan melaporkan ini ke departemen kesehatan karena sangat tidak sehat

Kamar bagus, staf hebat, pembersihan sehari-hari di dalam kamar dan juga di luar. Tempat ini luar biasa dan saya sangat merekomendasikannya kepada siapa pun, keluarga, teman, jika Anda sendirian, lokasi ini melayani semuanya. Anda tidak akan kecewa! Terima kasih Extended Stay America dan terima kasih kepada staf untuk pengalaman menginap yang luar biasa.