Wingate by Wyndham Helena Airport

Halo! Saya tinggal di sini benar-benar luar biasa!! Saya tinggal di sini beberapa tahun yang lalu dan itu tidak terlalu bagus. Mereka telah meningkatkan layanan pelanggan mereka!!! Mereka sangat membantu! Manajer itu sangat menyenangkan dan manis. Kamarnya sangat bagus dan bersih. Dan kolam renangnya juga merupakan bonus!!! Seluruh kunjungan yang sangat baik karena saya sering bepergian ke Helena. Saya akan menginap di sini lagi!!

Dikenakan biaya dua kali untuk satu malam menginap. Berbicara dengan layanan pelanggan dan diberitahu itu akan dikembalikan. Seminggu berlalu tanpa pengembalian dana, hubungi layanan pelanggan lagi dan diberi tahu bahwa itu dikembalikan. Tidak pernah menerima pengembalian uang atau konfirmasi email yang mereka katakan telah dikembalikan. Coba hubungi meja di hotel dan panggilan terputus setelah beberapa detik. Hubungi layanan pelanggan dan diberi tahu bahwa saya harus melalui situs web pihak ketiga yang saya pesan. Panggil mereka, mereka memanggil wingate dan diberi tahu hal yang sama bahwa pengembalian uang dikeluarkan. Sudah hampir dua minggu ini tanpa resolusi. Hotel menyenangkan dan staf hebat. Bukan salahnya jika perusahaan suka mengacaukan pelanggan.

Air bak mandi air panas adalah kotoran, jet tidak berfungsi, airnya dingin. Tempat tidur adalah kebisingan yang tidak nyaman saat bergerak di tempat tidur. "Standar pembersihan yang tinggi" mereka pasti memiliki ruang untuk perbaikan. kamar memiliki langit-langit yang sangat tinggi sehingga bagus

Ruangan itu sendiri sangat luas dan sangat bersih. Tempat tidurnya tampak oke tapi bantalnya sangat kecil dan kurang empuk. Leher dan bahu saya masih sakit. Kertas toilet itu satu lapis dan lebarnya tidak lebih dari 3 inci. Keran shower tidak memiliki tuas yang menyalakan dan mematikan air serta mengatur suhu.Sarapan... Telurnya kenyal dan tidak berasa. Mereka kehabisan susu pada pagi terakhir kami. Kami meminta lebih banyak dan diberitahu bahwa tidak ada. Wafelnya bagus tapi tidak mungkin dipotong dengan peralatan plastik tipis. Saya mematahkan garpu saya dua kali.Saran saya untuk tamu masa depan...Bawa bantalBawalah gulungan kertas toiletBawa garpuDan jangan mengandalkan sarapan

KUTU BUSUK!! Punya Kamar #327, menanggalkan seprai dan bukti kutu busuk (ganti kulit, darah, dan bahkan kaki) adalah yang terburuk yang pernah saya lihat (dan saya telah menjadi pengawas untuk perusahaan pengendalian hama selama 10 tahun terakhir!). Segera pergi ke meja depan, dijamin pengembalian dana dan melaju sepanjang perjalanan pulang malam itu bukannya tinggal di sana.Setelah 2 bulan korespondensi yang gagal secara konsisten dan sengaja dari Chelsea (manajer). Harus menelepon perusahaan untuk mendapatkan korespondensi dari Chelsea dan saya akhirnya pergi ke biro Bisnis yang lebih baik untuk mendapatkan tanggapan dari mereka.Sept.19 hingga Des.1 dan tidak pernah menerima pengembalian uang saya, meskipun dijanjikan berulang kali. Mereka mencoba menyalahkan bank saya, menjanjikan chack melalui surat dan akhirnya mereka melontarkan "Anda harus mendapatkannya dari situs pemesanan pihak ketiga Anda". Perusahaan memberi saya situs yang salah dan info rencana perjalanan sehingga motel harus mencuri uang saya! Pastikan untuk membantah perubahan dengan bank Anda secepatnya dan pasti tidak tinggal di sana!!! Praktik bisnis yang luar biasa, layanan pelanggan yang sangat tidak sehat, dan terburuk yang pernah saya lihat!! Malu pada Anda Wyndham!