SpringHill Suites Minneapolis-St. Paul Airport/Mall of America

Secara keseluruhan hotel ini sangat bagus. kamar yang cantik dengan pancuran yang bagus. Namun satu TV tidak berfungsi, dan toilet sebagian rusak tetapi masih dapat digunakan. Kamar bisa saja lebih bersih, ada rambut di lantai kamar mandi dan remah-remah makanan di seluruh tarikan kasur. Kami tidak memiliki bantal atau seprai untuk sofa tarik jadi kami meminta beberapa dari meja depan dan menunggu beberapa jam dan akhirnya saya harus turun untuk mengambilnya sendiri yang bukan masalah besar karena saya tahu Anda sibuk . Hanya berharap mereka akan memberitahu kami bahwa dari awal.

Ini adalah pengalaman yang sangat indah di Springhill Suites. Setiap pekerja di hotel itu menyenangkan, profesional dan ramah. Hotel menyajikan sarapan ringan yang enak, kopi di tangan hampir sepanjang hari, bar mereka baru saja dibuka, dan dekorasinya modern dan bersih. Kamar yang luas dengan ruang sofa/TV dipartisi jauh dari kamar tidur. Ada banyak handuk dan kamar memiliki microwave dan setrika.Hotel ini berjarak sekitar satu mil dari hotel dan ya, Anda dapat berjalan ke sana tetapi tidak perlu karena hotel ini memiliki antar-jemput yang mengambil di mal setiap 25 jam. Anda benar-benar bisa mendapatkan antar-jemput kapan saja dengan reservasi.Berteriaklah kepada Robie, James, pengemudi Owen, Sam, bartender, dan staf sarapan.

Semuanya bagus kecuali kolam renang dan spa Saya telah melihat ulasan dari lebih dari setahun yang lalu yang menyebutkan bahwa kolam renang tidak dibuka. Saya pikir setahun kemudian mudah-mudahan itu akan diperbaiki dan siap untuk digunakan. Tidak beruntung, pintu kolam terkunci dan kolam kering! Jika tidak, staf ramah, kamar bersih, sarapan rata-rata / bagus, dan antar-jemput sangat nyaman dan tepat waktu! !

Pemilik hotel yang serakah ini seharusnya malu. Mereka menagih orang $15 per hari untuk meninggalkan mobil mereka diparkir di sekitar hotel saat mereka terbang keluar dari bandara terdekat. Ini pada dasarnya tidak menyisakan tempat parkir untuk tamu hotel mereka!Setidaknya 3/4 mobil dikelilingi salju dan belum bergerak sejak badai salju DUA HARI YANG LALU. Ini memberi tahu saya bahwa mereka pada dasarnya menjalankan tempat parkir bandara atas ketidaknyamanan pelanggan dari fungsi utama mereka, sebuah hotel. Saya harus parkir di jalan dekat hotel setelah berkeliling di tempat parkir selama 20 menit.Hotel itu sendiri tidak buruk, sepertinya ini adalah tempat yang cukup baru. Situasi parkir adalah alasan yang cukup untuk menjauh! Terutama jika itu akhir pekan atau akan menjadi sibuk. Staf meja depan sama sekali tidak membantu mengenai parkir, memberi tahu saya bahwa saya berisiko ditarik jika saya parkir di luar tempat parkir mereka.

100% akan merekomendasikan!! Kami check-in terlambat (1 pagi) menangkap Uber, John yang sangat baik menyatakan jika kami menelepon dia akan datang dan menjemput kami meskipun shuttle berhenti bekerja @ 11. Setelah kami check in dia menyambut kami dan bertanya apakah kami memerlukannya makanan ringan atau apapun untuk anak-anak. Itu tinggal pendek, cepat tetapi pasti akan merekomendasikan kepada siapa pun yang mencari hotel bandara. Hanya 9 menit dari terminal.