Extended Stay America Suites - Hampton - Coliseum

Pengalaman luar biasa di masa inap yang diperpanjang. Memesan untuk kedua kalinya untuk Space Camp. Saya tidak bisa cukup membual tentang ruangan dan pengalaman secara keseluruhan. Dari saat kami check in Bianca memastikan kami dirawat. Dia sangat profesional, manis, dan memperhatikan semua yang mungkin kami butuhkan. Karena kami semua adalah staf yang berhubungan dengan kami. Kamar kami bersih, nyaman, panas dan dingin sempurna. Mandi panas dan kami memiliki lebih dari cukup handuk. Properti itu sendiri terpelihara dengan baik dan layak dengan tarif yang kami bayar. Dekorasi Natal adalah sentuhan yang hebat dan benar-benar mencerahkan suasana hati kami. Teriakan besar untuk memperpanjang masa tinggal Hampton dan Bianca, memesan ulang kamar saya untuk tahun depan segera setelah saya menyelesaikan ini!

Kamarnya bersih dan rapi ketika kami check in, tidak ada yang luar biasa atau mewah tentang kamar itu, tetapi saya tidak keberatan sama sekali, hanya itu yang saya butuhkan. Bernice di meja depan benar-benar luar biasa, dia menyenangkan dan baik kepada teman saya dan saya meskipun orang-orang di depan kami bersikap kasar dan tidak sopan terhadapnya. Dia mengakomodasi kami dan membuat kami merasa diterima.Satu-satunya keluhan saya adalah bahwa piring dan peralatan makan diiklankan, tetapi setelah bertanya kami diberitahu bahwa mereka hanya memiliki sendok. Ini bukan masalah besar, kami tidak kecewa, hanya kecewa. Saya pasti akan tinggal di sini lagi, saya punya waktu yang indah.

Tempat itu memiliki bau yang menyengat. Sangat percaya karena mereka memiliki ruang sampah di setiap lantai di dalam hotel. Mereka hanya menyajikan kopi dan bar makanan ringan untuk sarapan jadi jika Anda tidak minum kopi, Anda tidak mendapatkan minuman apa pun. Mereka tidak memiliki bangku untuk Anda duduk menikmati cuaca yang baik di luar atau mereka memiliki tempat duduk di ruang cuci/snack. Tombol lift rusak dan mengeluarkan suara tangisan. Dan naik lift hari ke-4 itu kotor.

Hotel mengerikan yang mengerikan.Toilet di kamar kami tidak berfungsi. Hotel menjawab? Tunggu hingga hari berikutnya untuk pemeliharaan, dan tidak, mereka tidak akan menyediakan kamar kecil.Ini sepenuhnya tidak dapat diterima dan merupakan pelanggaran langsung terhadap kode VA Dept. Of Health yang mewajibkan operator hotel untuk menyediakan toilet/fasilitas yang memadai dan berfungsi untuk penghuni hotel.VA Dept. Of Health saat ini sedang membuka penyelidikan atas kegagalan untuk memenuhi tugas mereka sebagai operator. Tinggal jauh.

Aku tinggal di sini selama dua minggu. Awalnya ulasan saya akan menjadi 4 bintang. Wanita meja depan sangat membantu, layanan pelanggan yang baik, terutama wanita Latina. Kamar kami baik-baik saja, di luar bisa menggunakan beberapa penjemputan sampah. Sebagian besar lancar tetap sampai saya meminta tanda terima saya. Pertama- jika Anda mengirim email kepada mereka, mereka sama sekali tidak membalas Anda tepat waktu. Dihubungi dua kali, masih belum menerima tanggapan. Menelepon layanan tamu dengan permintaan yang sama. Saya memverifikasi info saya dan diberi tahu bahwa ada kartu lain yang disimpan untuk saya. Saya memberikan beberapa nomor kartu lain, tidak ada yang cocok menurut perwakilan "Mariah" dan diberi tahu bahwa kartu saya ditolak ketika mereka mencoba memproses pembayaran sehingga beberapa Cc lain telah digunakan ... siapa?? Ingin tahu bagaimana itu mungkin ketika saya melihat laporan akun saya yang menunjukkan kedua tagihan untuk setiap minggu dari Masa Inap yang Diperpanjang. Diminta untuk berbicara dengan penyelia karena perwakilan tersebut bersikeras untuk tidak melakukan penelitian tambahan. Saya dipindahkan dan dibiarkan menunggu selama lebih dari satu jam. 1 jam & 16 menit tepatnya. Semua informasi saya telah diverifikasi untuk menyertakan otorisasi kartu kredit yang harus saya isi. Saya tidak yakin apa yang terjadi di pihak mereka atau jika ada kesalahan dalam sistem tetapi seharusnya tidak sesulit ini untuk mendapatkan tanda terima untuk masa inap yang terverifikasi.