Courtyard Kansas City at Briarcliff

Kamar sangat bagus, staf sangat akomodatif. Kami tinggal di sini beberapa kali dalam setahun, dan terus datang kembali karena layanan. Robert di bar luar biasa dengan ingatannya tentang tamu masa lalu. Selalu berusaha keras untuk membuat kita merasa nyaman dan mendapatkan apa pun yang kita butuhkan. Kelompok kami cenderung minum lebih banyak daripada porsi Coors Light kami yang adil, dan dia memastikan ada banyak. Alisa, sang koki, terus berlari ketika dia bekerja, dan sama sekali tidak akan menghasilkan makanan yang tidak habis-habisnya. Dia memberi tahu kami di masa lalu bahwa sesuatu akan menjadi lebih lama karena dia tidak menyukai hasilnya dan membuatnya lagi. Saya tidak bisa mengatakan cukup tentang keduanya, mereka adalah alasan terbesar kami terus kembali. 4 minggu dan terus bertambah tahun ini.

Ya ya ya! Sebagai duta elit, saya suka perhatian terhadap detail untuk diri saya sendiri ketika saya check in. Seandainya saya mengetahui namanya, dia sangat tenang dan positif ketika ada serbuan orang yang check in. Sangat menghargai dia meminta dukungan untuk membantu klien lain check-in. Hotel ini terlihat baru, baunya enak (saya pernah berada di beberapa kotak kardus basah sebelumnya jadi ini bagus) dan kamar saya indah! Tempat tidurnya sangat nyaman, saya terkejut menemukan bak jet yang fantastis di suite saya. Jumlah handuk yang sangat baik, tata letak kamar dan perlengkapan pencahayaan efektif (dapatkah Anda memberi tahu saya TINGGAL di hotel lolol) dan ya, saya tidak sabar untuk tinggal di sini lagi!

Dipanggil pada pukul 3:51 sore untuk menanyakan apakah kolam renang dan bak mandi air panas berfungsi, diberitahu bahwa mereka berfungsi. Melaju ke sana tiba sekitar satu jam kemudian, memesan kamar, pergi ke kamar dan berganti pakaian. Kami pergi ke kolam renang dan keponakan mulai berenang di kolam (ada seorang wanita dan anak di sana juga.) Ada tanda di sekitar bak mandi air panas yang mengatakan itu ditutup jadi kami bertanya apa kesepakatannya karena itu adalah faktor penentu di mana kami tinggal sejak keponakan itu bersama kami. Pria itu menjadi agak kasar dan mengatakan kolam juga ditutup, tetapi sepertinya tidak ada yang tahu mengapa. Dia pergi ke kolam renang dan meletakkan tanda darurat di pintu dan memberi tahu semua orang bahwa mereka harus pergi. Kami pergi ke kamar, berganti pakaian biasa, dan turun ke bawah. Setelah berbicara dengan manajer tampaknya kolam itu baik-baik saja tetapi bak mandi air panas memiliki pipa bocor (bukan apa yang dikatakan tanda) sehingga akan tetap ditutup. Saya memberikan 2 bintang daripada 1 karena proses pengembalian dana cukup mulus. Tempatnya terlihat bagus, tetapi diberitahu semuanya baik-baik saja, mengemudi hampir satu jam dan check-in untuk menyadari tidak, lalu kurangnya komunikasi dan sikap buruk dari pekerja meja ... ehhh. Manajer cukup baik ketika kami berbicara di akhir, tetapi kami pergi pada saat itu.

Hotel ini sangat bersih dan nyaman. Saya menikmati bar dan Starbucks yang terletak di lobi sangat nyaman di pagi hari. Saya tidak suka fakta bahwa mereka tidak memiliki layanan kamar, dan tidak ada restoran atau apa pun yang dapat dicapai dengan berjalan kaki ke hotel.

Di antara beberapa masa inap, Jayla dan Jay menjadikan hotel ini premier dan mewah dengan layanan berkontur dan berkualitas tinggi yang disediakan. Mereka BENAR-BENAR mewakili 'rumah kedua' dan 'kedamaian saat Anda pergi'... Terima kasih KEDUA untuk membuat setiap perjalanan berharga!