Knights Inn - Port Charlotte FL

Pengalaman hotel TERBURUK dalam hidupku!!! Kami membayar tunai $212 untuk kamar dan setelah memasuki kamar kami (dengan kunci yang diberikan kepada kami oleh kantor depan), 30 menit kemudian seorang wanita datang menggedor pintu kami BERTERIAK PADA KAMI mengatakan bahwa kami tidak membayar untuk kamar!! ! Suami saya dan saya merasa sangat tidak dihargai dengan bagaimana wanita itu bertindak terhadap kami, kami hanya ingin uang kami kembali. Suami saya masuk ke dalam kantor untuk berbicara dengan pria yang menjual kamar itu kepada kami dan dia ada di sana selama beberapa waktu, jadi saya masuk untuk melihat apa yang sedang terjadi. Ketika saya memasuki lobi hotel, saya memberi tahu pria itu bahwa kami hanya ingin uang kami kembali karena betapa tidak sopannya staf itu. Kata-kata yang keluar dari mulutnya adalah "ini bukan percakapan Anda, tersesat" Saya kemudian menanyakan nomor telepon perusahaan dan dia menunjukkan bahwa dia tidak memberi saya itu dan bahwa bisnis itu milik pribadi. Jadi saya kemudian meminta nomor pemilik dan dia berkata tidak, saya juga tidak memberi Anda itu. Dia menolak untuk mengembalikan uang kami dan RUDELY menunjukkan agar kami memiliki malam yang baik. Saya merasa pada titik ini seperti orang-orang ini adalah penjahat. Saya pikir tuan-tuan itu mencoba mengantongi uang tunai kami dan rekan kerjanya mungkin menyadari bahwa ruangan itu tidak ditandai sebagai sewaan. Secara keseluruhan pengalaman itu MENGERIKAN dan saya sarankan Anda tidak membuang-buang uang Anda di tempat ini! Saya melaporkan bisnis ini ke BBB!!

Ini tidak terlihat seperti brosure.Itu rusak karena badai. Setiap atap memiliki terpal.Tamu adalah tipe orang tunawisma. Tidak merasa aman

Saya menelepon hotel ini untuk mencari seseorang yang menginap di salah satu kamar mereka. Ketika wanita itu menjawab telepon, dia bahkan tidak menyebutkan nama hotelnya, dia hanya menyapa. Setelah bertanya apakah ini hotel yang saya cari, saya bertanya apakah ada seseorang di kamar 208 dan dengan sangat kasar wanita itu menjawab tidak ada seorang pun di 208 dan menutup telepon di tengah kalimat saya. Tidak mencoba membantu saya lebih lanjut dengan cara apa pun. Layanan pelanggan yang sangat buruk.

Kami check in sekitar jam 8 pagi dan sekitar jam 11 atau lebih kami melihat sebuah hugh dan maksud saya 2 - 3 "kecoak merayap di sepanjang dinding. Berpakaian dan memasang pintu. Pergi untuk mengeluh dan bertanya tentang pengembalian uang dan wanita meja depan mengatakan tidak Aku datang jam 8 dan seharusnya aku mengatakan sesuatu. Yah bagaimana aku bisa jika kita tidak melihatnya sampai jam 11 dia bahkan mengancam akan memanggil polisi padaku. Aku punya fotonya merangkak jangan pernah tinggal di tempat ini .

"Buang-buang waktu dan tenaga"? Dapat mengkonfirmasi bisnis Anda, saya bahkan tidak akan membiarkan seorang tunawisma tinggal di sini. Mereka punya standar lho?