Sonesta Select Mahwah

Aku tinggal di sini selama akhir pekan untuk acara penggalangan dana lokal dan staf hotel sangat mengundang dan melayani setiap kebutuhan kami. Tempat tidur benar-benar nyaman dan ruangan itu sangat bersih. Saya tidak punya waktu untuk menggunakan kolam renang dalam ruangan, tetapi saya ada di sana dan dirawat dengan sangat baik. Saya dan istri saya pasti akan merekomendasikan hotel ini jika Anda mencari tempat tinggal di Mahwah, NJ.

Jika Anda mencari tempat menginap yang menyenangkan sebelum Anda memasuki NY, atau kembali dari sana, hotel ini adalah tempat yang indah. Meskipun agak terisolasi, ia menawarkan pengalaman superior dengan halaman rumput yang terawat baik, taman dengan perapian, semak mawar, dan meja teh di tengah-tengah bunga. Sarapan harus dibeli dan kafetaria tidak memiliki staf (kebanyakan barang dalam kemasan). Ruangan itu luas, fasilitasnya bersih dan modern dan tirai gelap memungkinkan untuk istirahat malam yang baik. Untuk harga itu mencuri.

Saya memiliki pengalaman yang luar biasa dan menginap. Pada hari saya check-in, ada antrean panjang karena tim Hoki juga check-in. Meskipun check-in berat, semua orang di meja depan tenang, sabar, akomodatif, dan cepat. Manajer berkomunikasi dengan sangat baik melalui walkie untuk mendapatkan kamar untuk semua orang. Jamie, sangat manis dan memberi saya kamar yang bagus, bahkan menyuruh saya untuk memarkir mobil saya di belakang di pintu masuk 5 sehingga bisa lebih dekat ke sisi saya. Kamar bersih dan memiliki pemandangan halaman. Anda harus membayar untuk sarapan, namun kamar memiliki lemari es dan kopi yang bisa Anda buat. Mereka membebankan uang jaminan/penahanan $150, tetapi dikembalikan dengan cepat. Saya sama sekali tidak memiliki masalah dan akan tinggal di masa depan, karena secara harfiah 3 - 5 menit dari Reservasi Ramapo.

Pengalaman luar biasa yang luar biasa !!!Pertama saya ingin berterima kasih kepada Juliana atas pekerjaannya yang luar biasa!!! Sangat membantu dan memahami kebutuhan khusus kami!Kami berada di hotel dengan grup. Kami benar-benar ada di mana-mana, dan staf tetap sangat tenang dan sangat membantu dan menyenangkan! !Saya benar-benar akan mempertimbangkan pergi ke sana lagi!!

Saya tinggal di hotel ini selama satu malam pada 10 September 2022 dan dengan sedih meninggalkan anting-anting saya di meja night stand. Itu hanya satu anting-anting yang jatuh saat saya tidur dan jadi saya meninggalkannya di night stand alih-alih memakainya kembali pada malam hari. Saya 100% yakin itu ditinggalkan di sana di depan mata, saya baru saja lupa untuk kembali untuk itu. Dipanggil pada hari yang sama 2 jam setelah check out, saya ditahan, disuruh menelepon kembali keesokan harinya, dibiarkan ditahan lagi, disuruh menelepon kembali, semua untuk mereka memberi tahu saya penjaga rumah "tidak menemukannya." Yang tidak mungkin kecuali mereka bahkan tidak repot-repot membersihkan nakas. Itu ada di sana, di depan mata, sejelas siang hari. Anting-anting itu sangat berarti bagi saya dan itu jelas dikantongi. Berharap saya bisa mengambil kembali seluruh masa tinggal saya sehingga saya bisa mendapatkan anting-anting saya. Saya tidak pernah memposting ulasan negatif tentang bisnis apa pun, tetapi jika Anda memiliki sesuatu yang berharga, tetaplah di tempat lain. Hotel mimpi buruk.Pembaruan pada tanggapan manajemen: terima kasih atas simpatinya. Saya lebih dari 100% yakin anting-anting itu ada di sana, seperti yang saya katakan, saya bermaksud mengambilnya dan saya lupa untuk berbalik karena saya sedang berkemas untuk check out. Saya melihatnya di atas meja ketika saya berpikir untuk mengambilnya. Katakan apa, jika saya menemukan anting-anting saya 'di tempat lain' seperti yang Anda sebutkan, saya akan menghapus ulasan saya. Itu satu anting-anting, jika saya mengambilnya, saya akan meletakkannya di telinga saya ... bukan di tas atau di tempat lain untuk ditemukan nanti. Ketika saya menyentuh telinga saya dan memperhatikan bahwa saya tidak memiliki anting-anting saya 2 jam kemudian, saya segera menelepon.