San Antonio Marriott Riverwalk

Tidak sepadan dengan biayanya. Ruangan itu baik-baik saja di terbaik. Tinggal di hotel 1/3 dari biaya ini yang lebih baik. Itu tidak kotor atau apa pun, tetapi jelas menunjukkan usia dan perawatan mereka. Seluruh lantai tempat kami berada berbau apek, kamar tidak jauh berbeda. Kamar kami secara khusus memiliki jendela yang menghadap ke area kolam tetapi terselip di atas gym, jadi pemandangannya benar-benar berdebu loteng / langit-langit mengambang di atas area gym dengan kolam renang sedikit ke kanan. AC di kamar kami berfungsi dengan baik, tetapi saya tidak bisa tidur karena kedengarannya seperti babi Guinea yang mencicit sepanjang malam saat dinyalakan.Area kolam cukup menyedihkan. Mereka pasti menyewa seorang profesional untuk mengambil gambar itu dengan tepat. Baunya cukup menjijikkan di area kolam renang dalam ruangan, dan mereka mengiklankan itu memiliki kolam renang dalam dan luar ruangan, namun itu adalah kolam yang sama dengan sekitar 8-9 kaki di luar dengan dinding kaca yang membaginya. Juga, tidak dipanaskan seperti yang dikatakan sehingga airnya dingin dan tidak nyaman.Staf tampak bagus; tapi imo satu-satunya bagian yang bagus dari hotel ini adalah lobi.Valet sangat mahal. Parkir valet adalah 12 kaki melewati pintu depan dan mereka ingin $52 + pajak per hari untuk parkir. Dikatakan mereka memiliki parkir mandiri online dan pada robot sistem telepon mereka dengan harga lebih murah, tetapi tidak.Pergi ke tempat lain jika Anda bisa, Anda tidak melewatkan apa pun di sini.

Saya berharap saya bisa mengubah hotel. Kamarnya bagus tapi perawatannya harus bekerja pada pemanas. Setidaknya aku hangat sekarang. Tidak ada fasilitas di sini. Gunakan kunci Anda untuk meminta lift, buka pintu Anda, masuk ke hotel yang sebenarnya. Tidak ada orang yang bekerja di sini, hanya komputer. Tidak bisa mendapatkan apa pun kecuali burger berminyak. Satu bar yang mereka miliki kecil dan tutup lebih awal. Kebisingan jalan konyol. Mobil membunyikan klakson sepanjang malam, menjerit. Tinggal jauh dari daerah Riverwalk. Tidak ada apa-apa di sana selain bar dan anak-anak yang bertingkah bodoh. Saya akan mengganti hotel tetapi yang ini akan menagih saya untuk masa inap penuh saya jadi saya terjebak dengan itu. Dan saya anggota Bonvoy. Anda akan berpikir mereka akan memperlakukan pelanggan dengan lebih baik. Awas!

Hotel ini sangat indah, dengan staf yang sopan, saya berharap saya bisa tinggal di sini! Setiap kali saya datang ke sini mereka membuat saya merasa seperti di rumah sendiri. Jika Anda memiliki sedikit waktu luang, happy hour di bar adalah salah satu pengalaman. Kamarnya sangat bersih dan megah sehingga istri saya ingin mengambil sebagian dari inspirasi itu dan membawanya pulang ke wisma kami. Kami pasti akan kembali.

Ok .... Saya mungkin sedikit bias. Saya mendapatkan upgrade penthouse suite!! Tapi kamar lain juga bagus :) Area pramutamu bagus, diisi dengan baik dan memiliki balkon lantai 28 (jangan melihat ke bawah) layanan valet tidak murah tetapi area parkir dekat hotel kurang. Staf baik dan ramah dan tempat ini tepat di Riverwalk yang terkenal! Saya tinggal di sini lagi bahkan tanpa upgrade yang luar biasa!!

Saya bekerja di sini selama 15 tahun di masa lalu, itu adalah waktu yang indah dan saya belajar banyak tentang keramahan dan bagaimana memperlakukan pelanggan, dengan konsistensi. Marriott seperti keluarga, dengan kamar yang bersih, layanan kamar, bar, restoran, kolam renang, bak mandi air panas, gym dan selalu berubah dan mengikuti perkembangan zaman. Saya sangat menyarankan Anda tinggal di sini, dan meminta untuk meng-upgrade ke kamar dengan balkon yang menghadap ke Riverwalk San Antonio yang indah, kenangan Anda akan bertahan seumur hidup.