University Plaza Hotel

Sebagai permulaan, resepsionis memperhatikan bahwa saya membayar tarif normal tetapi melihat saya memiliki ID militer sehingga mereka mengembalikan selisihnya. Ruangan itu bersih dan bantal-bantalnya bagus dan kokoh sebagian besar waktu saya pergi ke hotel dan bantal-bantalnya terlalu empuk dan lembut. Saya akhirnya perlu menumpuk 2-3 bantal untuk mendapatkan dukungan yang bagus. Waktu check out 1200 juga bagus memungkinkan saya untuk benar-benar tidur setelah perjalanan panjang. Juga ramah hewan peliharaan! Secara keseluruhan pengalaman hebat jika saya di daerah lagi saya tahu di mana saya akan tinggal.

Mungkin salah satu hotel yang lebih baik di kota. Banyak tempat parkir, lobi luas dan fungsional. Staf hotel terlatih dengan baik, ramah dan tahu bagaimana memperlakukan tamu.Kamarnya LUAS dan tempat tidurnya sangat nyaman. Suhu AC perlu sedikit penyesuaian agar akurat, tetapi itu tidak merusak masa tinggal kami sama sekali.Lobi bisa dilakukan dengan merombak lipstik, tapi tidak jelek dan tidak terasa seperti waktu-waktu daripada bagian Amerika lainnya (lol).Jika Anda berada di kota dan membutuhkan tempat tinggal, saya akan merekomendasikan tempat ini!

Hotel itu sendiri adalah pengalaman yang dapat diterima. Staf luar biasa, tetapi keadaan hotel itu sendiri sangat menunjukkan kurangnya perawatan. Ada beberapa hal dasar di kamar kami yang dalam kondisi buruk: Sumbat saluran pembuangan tidak berfungsi, toilet kami sepertinya terus-menerus terisi dan perlahan-lahan mengering sendiri menyebabkan ruangan menjadi lembab, dan mejanya sangat goyah. Kami tidak memiliki lemari es di kamar kami, bersiaplah. Ada beberapa retakan yang terlihat di ubin kamar mandi, tetapi saya tidak mengerti mengapa kami tidak memiliki kertas toilet di unit kami saat check-in. Meja depan memiliki banyak untuk kami, tetapi saya merasa ada kurangnya perhatian untuk mendapatkannya dari meja depan beberapa menit setelah kami check in jam 11 malam. Tempat tidur dan bantal nyaman dan pintu terkunci, jadi dasar-dasarnya tertutup. Setiap pintu di hotel ini berderit. Saya berharap ada lebih dari 2 kereta bagasi untuk hotel seukuran ini, karena semua orang mengikuti kami berkeliling menunggu kami selesai sehingga mereka bisa mencurinya. Spa tidak lagi ada di sana seperti beberapa tahun terakhir, tetapi kedai kopinya kuno dan ramah. Sarapan prasmanan gratis pada hari Sabtu/Minggu.

Proses check in sangat bagus. Tidak suka saya ditagih sebelum saya check-in ketika saya tidak seharusnya membayar sampai saya tiba di hotel dan check-in secara fisik. Kartu saya ditagih sekitar jam 8:00 pagi. Komputer Pusat Bisnis tidak berfungsi selama menginap dan mereka tidak tahu kapan akan berfungsi. Meminta layanan tata graha pada pukul 13:00. Sekali lagi pada pukul 15:30. Dan sekali lagi bertanya mengapa kami belum menerima layanan tata graha sekitar pukul 17:30. Tekad mereka adalah membawakan saya seprai untuk tempat tidur untuk melakukan layanan tata graha sendiri. Saya belum check out dan saya telah dikenakan biaya lagi untuk masa inap saya. Di antara kedua biaya tersebut, mereka telah menagih kartu saya lebih dari masa inap saya dan saya TIDAK membebankan biaya apa pun ke kamar saya. Saya akan berpikir sangat keras sebelum memesan di sini. Untuk saya sendiri, keluarga saya, bisnis saya dan perusahaan tempat saya bekerja, kami semua telah memutuskan bahwa kami tidak akan kembali ke hotel ini lagi. Ruangan itu juga tidak bernilai $134/malam. Tidak ada lemari es atau microwave. Saya bisa tinggal di tempat lain dengan ulasan dan layanan yang lebih baik dengan setengah harga. Pasti akan mempertimbangkan pilihan saya jauh lebih banyak daripada mengambil kata orang lain untuk hotel ini.

Tempat ini mengingatkan saya pada hotel Embassy Suites/Renaissance yang lebih tua. Kamar yang besar dan sangat bersih. Semuanya sangat bagus, tetapi akan lebih baik jika mereka menyajikan sarapan selama seminggu. Juga, mereka memiliki kopi gratis di toko bergaya kafe kecil, tapi itu ada di belakang, jadi saya membayar kopi spesial sebelum menyadari bahwa saya bisa minum kopi biasa seperti yang benar-benar saya inginkan.