Days Inn & Suites by Wyndham Kaukauna WI

Saya tidak akan pernah tinggal di sini lagi. Tidak pernah disebutkan saat check-in bahwa kolam sudah selesai. Siapkan anak-anak untuk berenang dan pergi ke kolam renang dan ada catatan di pintu yang mengatakan itu tidak berfungsi. Anda berjalan ke hotel dan bahkan tidak disambut hanya meminta id dan kartu kredit. tempat tidur di seluruh lobi dan di lorong, yang merupakan bahaya kebakaran jika ada kebakaran hanya satu orang yang bisa berjalan menyusuri lorong pada satu waktu. mereka bilang free breakfast hanya ada waffle dan ketika habis, mereka tidak mau isi ulang. Anda harus berbagi satu galon susu dan tidak ada cangkir di sekitarnya. mesin jus rusak. Sereal itu basi, jadi Anda tahu itu barang lama di dalam wadah. Saya tidak akan merekomendasikan tempat ini kepada siapa pun untuk menginap. layanan pelanggan yang buruk dan komunikasi yang buruk.

Saya membuat reservasi pada bulan September untuk bulan Desember. Pada bulan Oktober saya menerima email yang mengatakan bahwa hotel sedang dibangun dan reservasi saya telah dibatalkan. OK keren.Hari ini saya menerima email yang menyatakan reservasi saya akan datang dalam dua hari dan siap berangkat. Saya sudah membuat rencana baru dan tidak lagi membutuhkan hotel ini. Tidak yakin mengapa ini terjadi.Saya menelepon meja layanan dan berbicara dengan seorang karyawan yang bernama "Jason", yang saya yakin dia berbohong. Dia tidak dapat membantu saya dengan apa pun dan mengatakan seorang manajer harus memperbaiki masalah tersebut. Saya meminta untuk berbicara dengan salah satunya dan dia memberi tahu saya bahwa tidak ada manajer dan manajer itu akan berada di hotel pada jam 7 pagi keesokan harinya. Dia kemudian mengubah apa yang dia katakan dan menyatakan jam 10 pagi. Kemudian terus mengubah waktu dan berkata setelah jam 7 malam. Setelah beberapa perubahan lagi, "Jason" ini memberi tahu saya bahwa manajer akan masuk dari tengah malam-07:00 dan menelepon setelah tengah malam. Tidak pernah mendengar menelepon selama jam non-bisnis, tetapi kemungkinan besar saya bekerja shift malam! Tidak masalah!Saya menelepon kembali pada pukul 2:45 pagi dan berbicara dengan "Jason" lagi! Yang sangat kesal adalah saya menelepon lagi dan mencoba menutup telepon saya berkali-kali. Dan bertanya mengapa saya menelepon jam 2 pagi? Tidak profesional dan kurang informasi dalam aspek apa pun dari hotel ini dan tidak tahu apa yang sedang terjadi. Pengalaman yang mengerikan dan sayangnya itu hanya karena satu karyawan. Kami akan melihat bagaimana kelanjutannya besok dan apakah saya akan ditagih untuk reservasi yang tampaknya telah dibatalkan beberapa bulan yang lalu!

Memesan kamar saya pada bulan Agustus untuk Desember Packer Game (tarif $99). Pada 12/17 menerima konfirmasi kamar dan tarif saya. Tiba pada 19/12 dan diberi tahu bahwa saya harus membayar dan tambahan $100 atau saya dapat menemukan hotel lain karena mereka lupa memperbarui tagihan mereka sehingga mereka dapat mencungkil harga untuk permainan tersebut. Terlepas dari praktik kriminal yang dekat ini, tidak ada kertas toilet di kamar kami, saya tidak dapat menemukan karyawan untuk mendapatkan lebih banyak, sarapan kontinental sangat terbatas dan ada peralatan (kasur dan AC) di seluruh lobi di lorong. Jelas mereka mencoba untuk memutakhirkan tetapi membiarkan ini duduk di mana-mana tidak memberikan kesan yang baik. Saya tidak akan kembali.

JANGAN berikan tempat ini bisnis Anda apa pun yang terjadi !!! Pergi untuk ulang tahun saya untuk menikmati, LMAO, ya tidak sedikit pun menyenangkan. Mereka akan merobek Anda dengan cara apa pun yang memungkinkan. Tempat ini menjijikkan. Karyawan sangat kasar dan tidak sopan. Properti itu hanya memiliki kantong sampah yang duduk di luar pintu di mana Anda pada dasarnya harus mendorongnya ke samping untuk melewatinya. Tempat tidur berjejer di lorong. Mereka menipu saya dan menuduh sayamembuat kamar saya berantakan ketika saya secara pribadi membersihkannya bahkan sebelum saya pergi. Pengalaman TERBURUK yang pernah ada!!! Percayalah, JANGAN pergi ke sini!

Mulai staf hotel telah mencampuradukkan reservasi saya jadi saya harus mengganti kamar dan kamar mereka mengubah saya menjadi lebih mahal.Saya harus tinggal selama seminggu untuk bekerja dan tidak sekali pun housekeeping datang ke kamar saya untuk membuang sampah dan membawa handuk baru. Juga handuk terasa kecil dan saya harus menggunakan hampir semua 3 kamar saya harus mengering setelah mandi.Pada akhirnya saya harus pergi sehari lebih awal karena pekerjaan mengubah jadwal saya jadi saya pergi ke meja untuk check out dan tidak ada seorang pun di sana.Saya menelepon dengan telepon kesopanan dan tidak ada yang menjawab. Saya mencoba lagi dan akhirnya seseorang menjawab saya dan mereka mengatakan mereka akan mengirimi saya tanda terima melalui email.Tidak pernah mendapat tanda terima dan saya cukup yakin saya dikenakan biaya untuk hari saya bahkan tidak ada di sana.Saya memilih Days Inn kadang-kadang karena biasanya lebih bagus daripada motel murah yang acak. Yang ini tidak tapi biaya seperti itu.