Courtyard Sacramento Cal Expo

Truk dicuri dari tempat parkir hotel. Kata petugas, kawasan itu dikenal sebagai gang kendaraan curian. Mereka memiliki penjaga keamanan tetapi saya tidak yakin apa yang dia lakukan.Segala sesuatu tentang hotel ini sangat bagus. Staf yang ramah, makanan enak, kamar bersih, dan hot tub yang sangat bagus. Saya hanya akan kembali jika saya tidak membawa kendaraan.

Stafnya luar biasa dan makanannya sangat enak dengan variasi menu yang enak. Corey di bar adalah nyonya rumah yang luar biasa. Keith di kesepakatan selalu memiliki senyum. Jarang menemukan hotel yang sangat akomodatif ini.

Saya tinggal di sini benar-benar luar biasa! Martin sangat membantu, dan berusaha keras untuk memastikan saya diakomodasi dengan baik. Saya mengunjungi Sacramento beberapa kali setiap tahun, dan pasti akan menginap di hotel ini untuk setiap kunjungan.

Kamar bersih, area duduk di tepi kolam renang juga bagus, mereka tidak memiliki tangki propana siap untuk menggantikan yang kosong jadi kami mengatur di sana tanpa api, karena perapian membutuhkan tangki propana. Udara di dalam kamar tidak terlalu segar (seperti bangunan tua)

Saya membuat reservasi untuk 2 malam. Kami check in pada 23/12/22 dan diperlakukan dengan sangat baik. Kami bangun pada 12/24, meninggalkan kendaraan kami di hotel dan membawa Amtrak ke Levi Stadium untuk pertandingan 9er (go 9ers). Kami tiba kembali di Marriott tepat sebelum tengah malam dan kartu kami tidak akan membuka kamar. Kami berjalan dengan susah payah ke konter depan untuk meminta kartu lain. Pria di konter sangat kasar dan menyatakan bahwa kartu tidak akan berfungsi karena kami belum check-in untuk hari ini, baru kemarin. Saya mengatakan kepadanya bahwa saya belum pernah mendengar tentang check-in setiap hari, saya terbiasa check-in sekali untuk masa inap penuh. Dia dengan kasar mengatakan tidak, itu bukan cara kerjanya. Saya bertanya di mana semua barang saya yang saya tinggalkan di kamar. Dia bilang dia tidak tahu. Saya bertanya apa yang dia butuhkan dan dia berkata, "Agar Anda membayar dan mendaftar!". Saya menjelaskan bahwa saya sudah melakukannya. Dia bersikeras kami tidak melakukannya. Kami terlalu lelah untuk berdebat dan saya baru saja membayar lagi. Kali ini dia memberi kami izin parkir. Kami belum menerimanya sehari sebelumnya, jadi saya menanyakannya. Dia bersikeras bahwa kami DID mendapatkannya pada tanggal 23. Saya mengatakan kepadanya lagi bahwa kami tidak melakukannya, dan dia dengan kasar membentak, "Kalau begitu sebaiknya Anda memeriksa dan melihat apakah mobil Anda masih di sini, kami mungkin sudah menariknya!". Kami melihat, dan mobil itu masih ada. Saya bertanya kepadanya berapa nomor kamar kami (karena dia hanya memberi kami kartu kunci kamar, tanpa amplop) dan dia membentak "Yang sama dengan yang Anda miliki sebelumnya, dan itu kotor". Tidak, itu tidak kotor, ya, barang-barang kami kotor. masih di kamar, alhamdulillah. Ugggh, saya hanya mengucapkan terima kasih dan pergi. Izinkan saya memberi tahu Anda, petugas sebelumnya hebat, bartender hebat, pria deli hebat, makanannya luar biasa, tetapi pria yang satu ini merusak seluruh pengalaman. Saya mendapat panggilan ke Byron, GM dan sedang menunggu panggilan kembali. Saya menghubungi bank saya untuk membantah biaya kamar tambahan.