Extended Stay America Suites - Melbourne - Airport

Saya sangat menyukai masa inap yang diperpanjang ini, dari check-in hingga 2 minggu kemudian saya masih menyukainya! Pergeseran staf meja depan semuanya luar biasa, kamar saya (semua yang dapat saya ajak bicara) di depan lantai 3 fantastis, tenang, bersih, dan bebas bug! Masalah besar di sini di hotel Florida! Tekanan air, dan suhu air panas sangat baik, kolam terpelihara dengan baik, ruang cuci berfungsi penuh, bahkan memiliki ruang latihan kecil dengan treadmill dan tangga. Mereka tidak mengganggu Anda, ini adalah tempat yang santai dan saya benar-benar tidak punya keluhan!

Kamarnya ok sejauh kelapangan. Ovennya benar-benar kotor. Saya pergi untuk mencuci pakaian dan melihat tanda yang mengatakan bahwa meja depan memiliki tempat untuk mesin cuci, jadi saya membawa uang saya ke sana untuk mendapatkan uang kertas. Ashley berkata, "Saya tidak memiliki akses ke register." Saya bertanya bagaimana dengan pelanggan yang membayar kamar mereka dengan uang tunai dan dia berkata tidak ada yang melakukannya. Saya bertanya kepadanya bagaimana saya bisa mencuci pakaian jika mereka tidak dapat menyediakan tempat seperti yang disebutkan dan dia berkata, "Dapatkan kembalian saat Anda keluar." Saya pergi ke ruang cuci dan melihat bahwa kartu debit dapat digunakan! Saya senang saya pergi dan memeriksa mengingat saya tidak diberitahu itu adalah pilihan.Tangga memiliki noda yang sama di lantai selama seminggu. Noda di karpet. Unit AC bau. Mereka membutuhkan pembantu rumah tangga yang nyata. Sampah di mana-mana di luar. Itu hanya terlihat dan terasa sangat kotor meskipun direnovasi sekitar 5 tahun yang lalu. Baik saya dan anak-anak saya mengalami ruam. Saya percaya itu dari seprai. Setelah saya mencuci seprai sendiri, kami tidak mengalami ruam lagi. Tidak ada tekanan air di kamar mandi. Tidak ada mesin es. Terlalu mahal untuk apa yang kau peroleh.

Check in ke kamar kami sangat kecewa baunya, karpet menjijikkan sampai kami harus meninggalkan sepatu kami setiap kali kami berada di sana. Lantai di kamar mandi tampak seperti tidak pernah dibersihkan. Barang-barang di belakang toilet. Makanan di lantai dekat lemari es. Tidak ada yang datang untuk memberi kami handuk segar atau mengosongkan sampah. Salah satu alasan kami tinggal di sana adalah karena dapur dan ingin membuat sarapan setiap pagi di kamar kami selama kami tinggal untuk menemukan tidak ada piring, peralatan makan, panci atau wajan. Tidak ada apa-apa!! Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini kepada siapa pun yang membutuhkan makeover besar!!

Saya tipe orang yang mungkin bisa Anda lihat dari semua ulasan saya. Saya suka memberikan ulasan baik atau buruk dengan harapan jika hal-hal buruk mereka akan lebih baik kedepannya. Saya berada di kota untuk pemakaman keponakan saya dan harus mendapatkan kamar ini pada menit terakhir untuk membantu mengakomodasi putri veteran saya yang cacat yang bepergian 8 jam dari menjulur untuk menghadiri kebaktian. Hotel ini sangat kuno dan baunya seperti rokok ketika kami memasuki kamar kami. Saya berdiri di konter selama 15 menit mendengarkan wanita muda itu berbicara dengan yang saya yakini sebagai manajer properti. Mereka mendiskusikan pemesanan hotel lain untuk mereka dan mereka membebankan jumlah yang salah karena jenis kamar yang mereka miliki. Ketika dia akhirnya memeriksa saya, saya diberitahu bahwa saya harus membuang sampah saya sendiri. Apa! Kamarnya gelap, suram, dan tidak terlalu bersih. Saya sudah melakukan survei dari hotel dan menjelaskan semua ini. Ada sebatang sup tua di langkan kamar mandi. Cahaya di kamar kecil sangat redup. Handuknya sangat keras, saya senang bepergian dengan handuk saya sendiri. Saya tidak bisa tidur karena orang-orang di lantai 3 ada kursi geser sepanjang malam dan anak-anak berlarian. Apa yang benar-benar membuat saya kesal adalah ketukan di pintu pada pukul 11:15 ketika kami sedang berkemas dan bersiap untuk pergi ke pemakaman memastikan kami tidak meninggalkan apa pun yang diketuk oleh gadis dari meja depan dan ketika kami membuka pintu sikap yang dia miliki dan berkata "Kamu tahu check out jam 11"! Dalam semua perjalanan saya dekat dan jauh, saya tidak pernah mengalami hal ini selama 15 menit. Layanan pelanggan dan kebersihan lokasi ini adalah -1. Saya tidak akan merekomendasikan lokasi ini sama sekali. Apa yang disebut ambil dan oatmeal sarapan enak sudah tua, tidak ada creamer yang hanya mengerikan. Syukurlah Keke tidak jauh. Jadi dengarkan manajemen, Anda TIDAK perlu memotong dan menempelkan komentar Anda tentang maaf karena tidak memenuhi harapan saya, jangan khawatir, saya tidak akan menginap di lokasi Anda setiap saat. LAKUKAN LEBIH BAIK BAGI ORANG YANG HARUS MENGGUNAKAN LOKASI INI.

Ketika kami tiba, meja depan sangat akomodatif, dan ramah, tetapi segera setelah saya melihat semua sidik jari di pintu, dan betapa kotornya semuanya, saya tahu saya berharap kami memilih hotel yang berbeda. Kami telah tinggal di diperpanjang tinggal di Lakeland dan itu sangat bersih dan indah! Ini tidak seperti itu. Tidak ada karpet di kamar, dan gambarnya pasti sudah sangat tua, karena kamar kami tidak seperti gambar online. Saya punya anjing penjaga, dan dia minum air dan saat saya membersihkannya, begitu banyak kotoran yang keluar dari lantai, saya tidak percaya! Itu sangat menjijikkan! Jadi saya mengambil handuk ke meja, dan menunjukkan gadis itu di konter, dia memanggil petugas kebersihan dan mereka masuk ke kamar dan berkata mereka membersihkannya. Itu tidak dibersihkan dengan baik sama sekali. Saya mengambil handuk lain ke lantai, dan itu bahkan lebih kotor daripada handuk pertama. Saya baru saja menghabiskan 150 $ untuk merawat anjing saya, dan dia berbaring di lantai yang buruk ini, karena mereka tidak membersihkannya dan tidak memiliki kamar lain yang tersedia. Saya juga tidak suka aula berbau busuk, dan semuanya hanya kotor dan ketinggalan jaman. Sangat gelap di kamar mandi, saya bahkan tidak bisa melihat di cermin.Kami juga tidak merasa nyaman menggunakan kolam renang karena ada keluarga di luar sana yang memainkan musik dan memanggang dan mereka adalah botol alkohol dan puntung rokok di mana-mana. Bahkan tidak ada mesin es di sini. Jika Anda menginap di sini pastikan dan bawa perlengkapan pembersih dan es. Ada pecahan kaca di luar di rerumputan. Alarm kebakaran berbunyi pada suatu malam, dan saya menelepon meja beberapa kali untuk melihat apa yang sedang terjadi dan tidak ada jawaban. Jadi saya menelepon 911. Tidak ada yang mau repot-repot menelepon pemadam kebakaran. Tidak ada api, tetapi mengapa Anda tidak memberi tahu tamu Anda apa yang sedang terjadi. Ada kencing anjing di seluruh karpet di aula dan mereka belum menyedot debu sejak kami berada di sini dalam seminggu. Kami akan pindah hotel tetapi majikan kami membayar kami untuk tinggal di sini karena kami dipindahkan oleh badai. Jadi kita benar-benar tidak punya pilihan. Ini adalah hotel yang mereka gunakan. Dan seperti yang saya katakan sebelumnya, kami tinggal di Extended Stay lainnya dan itu luar biasa!