Country Inn & Suites by Radisson, Brunswick I-95, GA

Kami telah tinggal di sini selama bertahun-tahun dan selalu bahagia, tetapi ini pasti akan menjadi yang terakhir kalinya bagi kami. Yang baik: 1: Setiap anggota staf hotel yang kami temui sangat ramah. Yang buruk: 1: Mereka menelepon untuk memindahkan kami ke kamar yang lebih kecil pada pagi hari kami dijadwalkan tiba karena "mereka telah memesan berlebihan karena mereka menggunakan situs pihak ke-3 untuk memesan kamar dan sayangnya itu terjadi." Saya berkata, Kita tidak bisa tinggal di kamar yang lebih kecil, tapi sepertinya saya tidak punya pilihan. Karyawan menjawab, Anda punya pilihan. Anda dapat membatalkan reservasi Anda. Harap dicatat bahwa kami telah memesan lebih dari sebulan sebelumnya langsung dengan hotel. Manajer akhirnya menelepon dan memberi kami kamar yang awalnya kami pesan, tapi itu sangat menegangkan. 2: Handuk bersih sangat sulit didapat. Kami diberi handuk kolam renang tua dua kali. 3: Pasti membutuhkan pembersihan dan pembaruan mendalam 4: Bak mandi tenggelam ketika Anda masuk dan merasa tidak aman. 5: Kolam renang tidak berfungsi selama kami menginap. Kami diberitahu bahwa mereka tidak tahu apa yang terjadi dengan itu dan bahwa mereka belum diberi tahu kapan itu akan diperbaiki. 6: Gym ditutup. 7: Kecoak merayap di dinding. 8: Housekeeping hanya datang setiap 3 hari, oleh karena itu Anda harus pergi meminta handuk dan kantong sampah. 9: Kunci kamar berhenti bekerja setiap hari dan kami harus mencari yang baru. Kami diberitahu itu karena mereka tidak mengatur mereka untuk tetap aktif selama lebih dari satu hari pada satu waktu karena beberapa anggota staf tidak tahu bagaimana melakukannya. 10: Sarapan sangat sederhana. Seharusnya berakhir pada jam 10, tetapi mereka hanya berhenti mengisi ulang kapan pun mereka mau. Kami tidak pernah bisa mendapatkan wafel.Saya juga harus menambahkan, kami bukan satu-satunya tamu yang tidak puas. Keluarga kami ada di sana untuk menyebarkan abu ayahku. Kami memesan 6 kamar. Kami semua memiliki masalah yang sama. Kami tidak akan kembali.

Kamar kami sangat bersih. Ada banyak area yang memiliki penerangan buruk, kolam renang dalam ruangan hampir tidak memiliki penerangan. Bak mandi air panas diiklankan, tetapi tidak berfungsi. Handuk di area kolam memiliki lubang di dalamnya. Kursi di kamar kami dalam kondisi yang buruk dengan kulit yang terkelupas. Properti ini memiliki banyak potensi, tetapi beberapa area perlu ditangani. Kurangnya pencahayaan di area kolam renang dan mesin es membuatnya terasa tidak aman.

Toilet tidak menyiramTV tidak berfungsiMesin es tidak berfungsiAir berbauSampah dari orang terakhir yang menginap masih adaTempat tidur sangat tinggi sehingga sulit bagi manula yang cacat untuk masukHanya satu gerobak yang tersedia untuk semua pencarianSaat berangkat dan check out,manajemen dan karyawan lainnya berulang kali menggunakan bahasa kotor (kata-kata)dengan suara mereka yang paling keras, sepertinya sedang berdebat!Malam kami menginap, saya mencoba beberapa kali untuk menelepon meja depan untuk meminta bantuan dan tidak ada yang menjawabSaya bahkan turun dan tidak ada seorang pun di meja depan tetapi orang meja depan sedang memberi makan bayi di lobiKetika saya menyebutkan masalah itu di pagi hari, saya diinstruksikan jika kami tidak menjawab, Anda harus turun, yang saya lakukan dan masih tidak mendapat bantuan!Rekomendasi saya adalah tidak ada yang memesan hotel ini sampai dibersihkan dengan benar, bukan hanya kamar,tapi manajemen juga!

Setelah check-in ke kamar kami melihat kamar tidak memiliki kertas toilet atau tisu wajah. Kami harus kembali ke meja depan dan meminta beberapa. Kami pergi makan malam itu dan membawa sisa makanan kembali ke kamar hanya untuk menemukan rak kulkas mini hilang dan pintu freezer rusak. Perabotan di ruangan itu tampak sangat usang dengan cat yang mengelupas. Ketika kami berkemas keesokan paginya, kami melihat dua kecoak merayap di dinding. Kami memberi tahu meja depan saat check out. Gadis yang bekerja di meja tidak terkejut atau menyesal dan hanya mengatakan dia akan memberi tahu penjaga rumah. . . . Ini adalah pengalaman hotel terburuk. . .

Pria yang bekerja di meja depan itu sangat baik dan bermanfaat. Dan itu yang terbaik yang bisa saya katakan tentang tempat itu. Ada noda di bangku, terlepas dari dinding di ruangan itu. Jacuzzi dan sauna yang kami hancurkan. Lampu tidak berfungsi di ruang biliar. Mesin es di lantai 2 tidak berfungsi. Lampu di kamar untuk mesin es di lantai 1 tidak berfungsi. Dan saya ada pasangan di meja depan yang mengatakan mereka memesan kamar suite 3 bulan yang lalu, dan itu tidak tersedia. Mereka diberi kamar yang tidak dibersihkan.