Microtel Inn & Suites by Wyndham Pleasanton

Petugas meja depan sangat ramah. Check-in/out bebas repot. Kamar bagus, bersih yang berbau segar. Area umum eksterior & interior bersih. Tempat parkir yang terang. Sarapan gratis dapat menggunakan beberapa opsi lagi, tetapi pengalaman keseluruhan masih layak untuk semuanya

Tidak percaya Wyndham melakukan pemeriksaan acak di hotel yang membawa merek itu. Saya mengerti itu kota yang berbeda, pemilik yang berbeda tetapi bendungan. Layanan meja depan mengerikan. Karyawan saling menyebut pembohong ketika Anda memberi tahu mereka bahwa Anda sudah berbicara dengan seseorang. Gym ditutup karena pemiliknya tidak mengizinkan siapa pun masuk, menyatakan bahwa orang mencuri dumbel. Jangan repot-repot memasang tanda "Jangan Ganggu" di pintu Anda karena mereka akan tetap datang dan mengetuk atau memasuki kamar Anda jika tidak dikunci. Pastikan untuk tidak berencana makan pagi disini karena jika tidak ada petugas yang bermalam pemilik tidak akan repot untuk bangun dan melayani tamunya. Semoga tidak ada masalah jika check in pagi karena pemilik menginap di kamarnya. Oh dan dia memiliki tanda di pintunya untuk tidak mengetuk, Anda sebaiknya menghormati itu. Banyak masalah lain untuk melanjutkan ini. Terima kasih sudah membaca

Petugas meja depan bagus, tapi itu satu-satunya hal baik yang bisa saya katakan. Pertama, saya dikasih kamar di lantai dua yang belum dibersihkan...tidak hanya kotor, tetapi sebenarnya tampak seperti seseorang masih di kamar itu, baru saja makan makan malam Whataburger mereka, kaus kaki di lantai, tempat tidur tidur di ...dll. Aku menutup pintu dengan cepat, tidak yakin apakah ada orang di kamar mandi. Mereka memberi saya kamar di lantai tiga yang cukup layak (bantal bangku jendela bernoda, harus membersihkan microwave dan meja, tapi yang paling membuat saya adalah apa yang saya lihat ketika saya melepas bantal dari tempat tidur.... tidak sprei bawah. Rumah tangga sangat malas. Gadis di meja depan membawakan satu untuk saya dan saya membuat tempat tidur sendiri. Ketika mereka menyelipkan sprei atas dan penutup di sekitar kasur, dua kaki kepala kasur terbuka, menunjukkan kotor abu-abu memperingatkan penutup kasur. Mereka hanya melemparkan bantal tua yang bau di atasnya dan berjalan pergi. Dan ya, bantal-bantal itu bau keringat dan bau badan sehingga baunya seperti minyak tua di penggorengan yang telah menggoreng ayam selama beberapa tahun tanpa mengganti oli Dan, ingatlah untuk memakai sepatu rumah, karpetnya lengket di beberapa tempat.

JANGAN TINGGAL. Meja depan menelepon saat makan siang untuk menanyakan apakah saya sudah check out. Menyatakan bahwa ketika mereka meletakkan kartu kunci mereka di kamar saya, lampunya berkedip MERAH. Singkat cerita, mereka menagih saya untuk hari kedua ($100) meskipun saya sudah check out pada pukul 630 pagi itu. Meja depan dan manajer berkata, "Kami tidak punya apa-apa untuk Anda, kami tidak akan mengembalikan uang karena kami tidak dapat membersihkan kamar." Mereka tidak akan lagi menjawab panggilan saya, saya menduga karena ID penelepon.

Jika mungkin untuk memberikan hotel ini bintang negatif, saya akan melakukannya. Staf sangat tidak ramah, eksterior dan interior hotel kotor, ruangan bahkan lebih buruk. saya tinggal karena hampir setiap jendela di hotel rusak dan / atau tampak seolah-olah layar telah dicongkel atau dicoba untuk dilepas. Tampaknya juga ada seorang pria yang berada di Tahoe di belakang dan naik ke poros elevator untuk tidur di malam hari. SAYA TIDAK AKAN MEREKOMENDASIKAN SAMA SEKALI!