Residence Inn by Marriott Port St. Lucie

Meja depan sangat mengagumkan! Sarapan sangat baik, kombinasi yang bagus dari barang-barang panas dan barang-barang kontinental. Lokasi bagus (dekat 95, toko dan restoran). Kamarnya ok. Kami memesan dua kamar, salah satu kamarnya bagus dan kualitas yang saya harapkan dari merek Marriott, yang lain tidak begitu banyak (pembuangan sampah mengeluarkan bau yang mengerikan - meja depan segera mengubah kamar dan kamar sebelah berbau berjamur dan tua.

Ketika saya tiba pegangan penyiram toilet sangat longgar dan tidak akan berfungsi dengan baik. Saya meminta pemeliharaan untuk melihatnya pada hari Minggu pagi tetapi diberi tahu bahwa mereka tidak akan masuk sampai hari berikutnya. Mengecewakan. Ketika saya kembali, saya pikir saya bisa mencoba memperbaiki. Itu hanya perlu disekrup lebih kencang di bagian dalam yang bisa saya lakukan. Tapi pembilasan masih jauh dari layak. Saya meminta pendorong dan satu penyelaman yang baik adalah yang dibutuhkan. Sekarang, pelanggan tidak harus melakukan hal-hal ini sendiri, saya percaya. Di kamar tidur, lampu berdiri di lantai tidak memiliki bola lampu. Saya harus meminta salah satunya. Lantai kamar mandi bisa lebih bersih, menurut saya. Meskipun desain ruangan akan membuat siapa pun membersihkannya, tidak banyak pengaruh untuk membuatnya sangat bersih. Mengecewakan.Staf tidak mungkin lebih baik tentang apa pun yang saya minta, termasuk pemuda yang membawakan saya pendorong pada hari Minggu. Dia menawarkan untuk membenamkannya untuk saya dan saya mengatakan kepadanya bahwa dia mungkin akan lebih baik tidak harus menghadapinya dan bahwa saya akan meninggalkannya di luar pintu ketika saya selesai melakukannya. Jadi, personel di hotel Anda SEMUA luar biasa! Terima kasih untuk itu.

Kamarnya bagus untuk masa inap yang lama saat berada di kota untuk bisnis. Mereka juga membiarkan Anda membawa hewan peliharaan Anda. Staf sangat ramah dan membantu.Namun, kedua kali saya menginap di sini, tempat tidurnya sangat buruk. Benar-benar menjorok seperti kasur yang benar-benar tua. Itu membuat tidur malam yang buruk. Jika mereka memiliki tempat tidur yang nyaman, itu akan mendapatkan 5 bintang.

Ini dulunya adalah hotel yang bagus; namun, saya menemukan bahwa itu menurun selama kunjungan baru-baru ini:- Mereka menghilangkan resepsi malam mereka dengan anggur, bir, dan makanan ringan gratis- Sarapan gratis mereka tidak dapat dimakan. Dulu penyebarannya bagus, tetapi mereka jelas mengambil jalan pintas- Mereka tidak membersihkan kamar Anda setiap hari - jika saya membayar tarif per malam, kamar harus dibersihkan setiap hari. Sementara mereka bertukar handuk setiap hari, saya kembali ke kamar saya untuk menemukannya tidak lengkap, jadi harus mengingatkan staf di meja depan- Orang-orang merokok dan cerutu di sekitar kolam, sehingga sulit untuk menikmati berenangAda beberapa hotel yang lebih baik di ujung jalan. Saya tidak akan kembali ke Residence Inn.

Kami tinggal di Residence Inn, Port St Lucie, pada malam tanggal 9 November selama evakuasi sukarela dari lingkungan kami yang rawan banjir sebelum badai Nicole mendarat. Kami tidak bisa mengatakan cukup banyak hal baik tentang hotel ini, manajemennya, dan stafnya.Kami pertama kali "bertemu" dalam percakapan telepon sehari sebelum check-in karena kami memiliki pertanyaan properti. Manajer Umum itu profesional, ramah, dan efektif dalam membantu kami mendapatkan jawaban. Pengalaman itu berlanjut ketika pejabat menyarankan agar kami mengungsi lebih awal. GM dapat mengakomodasi kami sedikit lebih awal dari biasanya, menemui kami di lobi saat check-in, dan memberi kami pengenalan properti paling menyeluruh dan terkomunikasikan dengan baik yang pernah kami alami (dan kami telah tinggal di BANYAK Penginapan Tempat Tinggal).Selama kami tinggal, kami memiliki lebih banyak kesempatan untuk mengobrol dengan Ronnie, serta Rekan Meja Depan, Donique. Terus terang, kami masih membicarakan betapa bagusnya pengalaman ini dan telah merekomendasikan properti ini kepada beberapa teman. Banyak tepuk tangan dan terima kasih.