Westchester Marriott

Tidak tinggal di tempat, tetapi fasilitas konferensi sangat bagus. Setelah penampilan kami di salah satu ballroom yang indah, kami menemukan bahwa makan siang bergaya prasmanan sangat luar biasa makanan lezat, presentasi berkelas, makanan pencuci mulut yang memukau, dan bahkan pilihan vegetarian/vegan sangat mengesankan. Beberapa staf sangat baik dan ramah. Sebenarnya, bahkan staf yang tampak kaku dan menyendiri masih meluangkan waktu untuk memenuhi setiap kebutuhan yang kami ungkapkan. Dan mereka adalah orang yang sangat baik.

Bukan pengalaman yang sangat bagus. Tidak ada upgrade untuk anggota titanium-elite meskipun memiliki kamar upgrade yang tersedia. Tidak ada sarapan gratis untuk tamu anggota titanium pada reservasi yang sama. Tidak ada kopi gratis di lobi, bahkan air. Kolam renang dalam ruangan dan lounge tampaknya telah ditutup selama berbulan-bulan. Sarapan prasmanan tidak lebih baik dari motel bintang 1 di jalan raya. Tidak ada Microwave di kamar. Dindingnya setipis kertas dan Anda dapat mendengar semuanya. Balkon adalah kotor. Saya pasti tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Berdiri di sini 2 malam untuk pernikahan. Salah satu hotel terburuk yang pernah saya kunjungi. Pertama 1 peran tisu toilet untuk 3 orang 1 batang sabun. Setiap hotel tempat saya menginap menawarkan kopi gratis sepanjang hari, bukan di tempat ini harganya $3,96 sen per cangkir. Tidak ada kipas angin dan kamar mandi yang sangat gelap. Benci lift dan parkir. Makan siang yang dibayar tidak enak. Saya harus meminta roti, ada telur orak-arik, bacon, bagel sosis, muffin, dan buah. Tidak ada wafel atau oatmeal. Di hotel lain ini gratis. Sarapan kontinental yang tidak enak lebih baik daripada yang dibayar untuk makan siang ini.

Memiliki beberapa masalah awal dengan mesin kunci tidak berfungsi sehingga kami semacam terjebak di kamar kami selama beberapa jam, dan kolam renang tidak terbuka karena perbaikan yang tidak disadari meskipun staf mengatakan bahwa itu dinyatakan dengan jelas di situs web hotel (saya kembali untuk melihat dan masih tidak melihatnya).Kabar baiknya adalah bahwa manajer Gina sangat baik dalam memberikan kompensasi kepada kami untuk kerepotan dan masalah setelah kami menyampaikannya kepadanya, jadi kami sangat menghargainya! !Kami juga mengalami beberapa masalah kecil dengan kamar. Pintu toilet/kamar mandi tidak terkunci, dan kipas angin di kamar itu tidak berfungsi. Karena kami hanya di sini untuk satu malam, kami tidak repot-repot membawa ini ke manajemen.

5 malam menginap. Reservasi kacau (tanggal salah). Pool close-tampaknya menjadi masalah selama berbulan-bulan dengan sedikit upaya menuju resolusi. Perlu perawatan hotel untuk masuk kamar (baterai mati di kunci pintu), dua hari berikutnya harus rekeyed karena hotel membutuhkan penampilan di meja untuk menjalankan kartu kredit. Hotel memposting cuaca di dua pintu masuk-perkiraan berusia enam bulan-memberi tahu Anda segera apa perhatian terhadap detail. Anggota Titanium Elite-tidak pernah dikenali oleh staf. Area kebugaran dulunya kelas atas; sayangnya setidaknya empat dari mesin berat membutuhkan perawatan yang signifikan. Peralatan aerobik adalah yang tercanggih. Lokasi bagus, restoran dasar bagus (tapi mahal); tidak yakin apakah restoran Ruth Chris bahkan buka. Rumah tangga melakukan pekerjaan dengan baik dan mengerjakan jadwal kami, dan semua yang ada di ruangan itu berfungsi. Hotel yang dapat diterima untuk perjalanan bisnis tetapi tidak memenuhi standar Marriott.