Sonesta Select Las Vegas Summerlin

Kamar standar sangat bersih, sangat bagus dan luas, dengan tempat tidur yang sangat nyaman. Kamar akomodatif dengan memiliki pembuat kopi, microwave dan kulkas mini. Aku tidur seperti bayi. Hotel ini ramah hewan peliharaan dengan mangkuk suguhan di lobi! Kolam renang yang bersih. Dan membuka pusat bisnis. Hotel ini juga memiliki toko serba ada kecil yang buka 24/7 yang menjual makanan ringan, soda, jus, makanan microwave, dan persediaan hewan peliharaan. Itu tinggal yang indah.

Saya ragu-ragu untuk tinggal di sini sebagai seorang musafir tunggal karena beberapa ulasan yang saya baca. Tempat ini sedikit lebih tua, tapi sangat bersih. Layanan meja depan sangat baik; sangat membantu dan ramah.Saya menginap di kamar dengan satu tempat tidur king dan luas dan bersih dengan kulkas kecil, sofa, kamar mandi terpisah. Kamarnya sedikit di sisi yang lebih tua tetapi sama sekali tidak kotor. Lorong-lorong berbau sangat bersih... seperti udara segar dan pembersih. Area umum sangat terawat dengan baik. Semua dalam semua, saya sangat nyaman dan merasa aman.Adapun lokasi, tempat ini berbatasan dengan Summerlin (sangat bagus) dan Vegas Utara (bisa menakutkan). Ada begitu banyak pilihan makanan dan pusat perbelanjaan di dekatnya. Daerah yang sangat sibuk.Saya pasti akan tinggal di sini lagi.

Layanan pelanggan yang LUAR BIASA! Saya telah dibawa oleh Angkatan Darat Amerika Serikat untuk bersekolah dan mengalami kesulitan untuk mencari hotel untuk menginap selama 26 hari. Setelah memesan reservasi dengan Sonesta, saya memiliki pengalaman hebat di lokasi ini. Karyawan meja depan, Jared O'Leary sangat baik dan secara keseluruhan memiliki sikap terbaik di tempat kerja. Semua anggota staf ramah dan menangani permintaan apa pun seperti pembersihan, pemeliharaan, dll. Saya diberi tempat tidur ukuran raja dengan balkon dan itu luar biasa, sangat tenang dan sangat nyaman terutama untuk jumlah hari saya tinggal di sana. Saya pasti akan merekomendasikan lokasi ini dan tinggal di sana lagi!

Serangkaian peristiwa malang. Sayangnya hotel ini tidak mengakomodasi layanan saya. Salah satu kamar hotel yang dipesan dapat diakses tanpa kunci kamar, hanya perlu mendorong pintu dan itu akan terbuka sendiri. Kunci kamar berhenti bekerja menjelang akhir hari. Air panas ke hotel juga tidak berfungsi. Gretchen (manajer umum) mencoba yang terbaik untuk membantu kami karena rekan karyawannya yang lain bersikap kasar; kami merasa perlu untuk pergi dan mencari hotel lain untuk dipesan.

Mobil saya dibobol saat tinggal di sana dan staf benar-benar apatis. Saya diberi tahu, "Tidak banyak yang bisa kami lakukan".Paling tidak, mereka dapat menyatakan keprihatinan, menyatakan bagaimana mereka meningkatkan keamanan, pada salah satu malam saya menginap, tetapi tidak ada yang ditawarkan.