Extended Stay America Suites - Raleigh - Cary - Harrison Ave.

Bahkan sebelum saya tiba, saya memiliki masalah dengan layanan pelanggan yang saya hubungi sehari sebelumnya untuk memeriksa reservasi saya. Orang meja depan tidak dapat menemukannya, saya meminta untuk berbicara dengan manajer dan dia berkata "itu yang dikatakan manajer." Saya bertanya lagi untuk berbicara dengan seorang manajer dan dia menutup telepon saya. Saya telpon balik tidak ada yang angkat. Saya menelepon perusahaan dan perusahaan harus menelepon mereka untuk mengonfirmasi reservasi saya. Saya pindah dari area lain dan memesan kamar beberapa minggu sebelumnya. Bahkan orang perusahaan mempertanyakan layanan di sini.Saya tiba dan sudah berada di kamar selama sekitar empat hari. Tempat itu memiliki masalah besar. Satu lemari, kompor, peralatan, dan pada dasarnya semuanya tertutup debu, tidak ada yang dibersihkan. Bagian dalam lemari melengkung ventilasi di atas kompor berkarat kompor memiliki stiker mengatakan "untuk tujuan ventilasi ingat untuk membuka jendela Anda saat memasak" baik saya tidak bisa melakukan itu karena jendelanya rusak Anda tidak bisa membukanya tanpa itu jatuh dari jalur. Perangkap p di bawah wastafel dapur benar-benar berkarat dan bocor. Semua pintu, trim, dan furnitur terlihat seperti berada di tornado dan tergores dan rusak parah. Piring atau gelas microwave tempat Anda meletakkan makanan bahkan bukan untuk microwave ini sehingga tidak berputar, setengah tombol tidak berfungsi, semua lemari rusak dan di dalamnya bengkok, menggelegak, dan ada serangga mati.Saya harus membersihkan tempat itu hanya untuk membuatnya bersih.Berdasarkan manajemen yang ditinjau sebelumnya terus mengatakan mereka akan memperbaiki hal-hal dengan baik Anda belum melakukan apa pun.Tempat ini adalah pelanggaran kode utama dan saya bekerja di bidang konstruksi, saya akan menghubungi inspektur kota karena siapa pun yang memiliki tempat ini jelas tidak peduli sama sekali.Satu-satunya hal yang bisa saya katakan adalah lantainya terlihat agak baru.Saya mengambil foto dan video karena ada begitu banyak kerusakan di sini sehingga saya tidak tahu harus mulai dari mana dan tidak ingin ketinggalan karena perawatannya yang buruk dan kurangnya kebersihan.Juga jika Anda berada di lantai bawah dan lantai atas memiliki anak-anak, Anda dapat mendengar semuanya. Karpet di luar adalah jalan utama yang dipenuhi bulu anjing dan kotoran.Ini memalukan. Tidak tinggal di sini di suite kota atau tempat lain yang lebih baik.Untuk 400 hingga 500 seminggu Anda tidak mendapatkan nilai uang Anda.Saya tidak memiliki hal positif untuk dikatakan tentang tempat ini.Jangan tinggal di sini jika Anda menghargai keselamatan kesehatan Anda dan mengharapkan kebersihan.Saya ingin berbicara dengan perusahaan tentang penyebab ini karena seseorang yang bekerja di bidang konstruksi dan real estat dan layanan pelanggan tempat ini benar-benar harus ditutup.Jangan datang kesini. Untuk beberapa dolar lebih banyak atau bahkan harga yang sama di tempat lain lebih baik.

Saya dikenakan biaya dua kali untuk masa inap yang sama, dan uang saya tidak kembali. Setelah menghubungi layanan pelanggan berkali-kali. Saya masih tidak mendapatkan uang saya kembali untuk biaya kedua. Saya diberitahu pada banyak kesempatan, seseorang akan menghubungi saya dalam 48 jam untuk menyelesaikan masalah tetapi tidak ada yang saya dapatkan jawabannya. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini. Jika Anda tidak ingin berurusan dengan masalah yang sama, temukan jaringan hotel yang berbeda. Terima kasih.

Staf ramah, tapi itu satu-satunya hal baik yang bisa saya katakan tentang lokasi. Saya memesan melalui Expedia dan saya benar-benar harus melakukan penelitian lebih lanjut sebelum memilih lokasi ini.Bangunan ini sangat kuno. Maksud saya, itu bahkan TIDAK memiliki lift. Tangga terletak di dalam pintu yang sulit ditemukan. Anda bahkan tidak dapat mencapai salah satu kamar melalui lobi tanpa menaiki tangga. Ini tidak ramah untuk penyandang cacat. Dan jelas tidak ramah bagasi. Saya akhirnya meninggalkan banyak barang di mobil saya.Kami juga harus memarkir mobil kami di mana kami bisa melihatnya. Tempat itu memiliki getaran buruk. Sabtu pagi, saya keluar untuk mengambil beberapa barang dari mobil saya dan ada satu kotak berisi botol bir kosong di dekat tempat sampah di pintu depan. Baunya seperti seseorang mengadakan pesta mabuk-mabukan di tempat parkir.Pada hari kami check in, lampu kamar mandi kami sangat redup sehingga sulit dilihat. Foto itu tidak adil, tetapi setiap kali saya perlu menggunakan kamar mandi atau pancuran, saya harus menggunakan senter ponsel saya untuk melihatnya. Petugas pemeliharaan mengatakan tidak ada bola lampu untuk memperbaikinya dan "memesan" penggantinya. Itu adalah kekecewaan sepanjang akhir pekan.Kami mendapat suite untuk mencoba dan menghemat uang dengan makan di hotel daripada makan di luar. Tapi tidak ada panci/wajan, piring, atau perkakas. Dan kompornya sudah sangat kuno sehingga saya takut saya akan meledakkan diri saat menyalakannya. Bahkan microwave berbau aneh.Tempat tidur setidaknya memiliki penutup kasur di atasnya sehingga tidak ada kutu busuk yang bisa saya lihat, tapi itu bukan akhir pekan yang tenang. Lorong berbau seperti rumput liar. Dan tidak banyak bantuan dari manajemen setelah perjalanan selain "maaf" yang setengah hati.JANGAN BUKU DI SINI KECUALI JIKA ANDA INGIN MEMBUANG $100/HARI.

Hotel ini layak mendapatkan ulasan yang jauh lebih baik! Saya akan mulai dengan memuji betapa hebatnya semua staf, terutama Comfort & Paige. Mereka selalu membantu dan ramah terlepas dari waktu atau hari.Mengenai hotel itu sendiri; itu berjalan jarak ke banyak makanan cepat saji, pompa bensin dan Bass Pro Shop. Diam. Kulkasnya bagus, menjaga makanan tetap enak dan dingin, kompornya juga bagus, tapi ovennya agak lemah (saya akan mengatasinya). Mengenai serangga, bersihkan dirimu sendiri para pelayan adalah wanita pekerja keras, bukan ibumu!

Hotel ini telah menuruni bukit. Mereka menendang lebih banyak orang daripada yang mereka sewa. Saya diminta untuk pergi setelah seorang manajer mengklaim saya merokok di kamar. Saya tidak merokok lagi tetapi saya pergi dan mereka tidak akan mengakui fakta itu kepada Priceline sehingga saya tidak mendapatkan pengembalian uang.