Wingate by Wyndham West Monroe

Staf sangat ramah dan sangat membantu. Alasan saya memberikannya bintang tiga adalah karena kamar saya tidak terlalu bersih. Lantai tampak seperti belum disedot dan ada noda lengket di dekat tempat tidur. Saya menemukan kecoa hidup kecil di kamar mandi dan bak mandinya berantakan (saluran pembuangannya tidak mau terpasang dan tidak mau beralih dari keran ke pancuran. Tempat tidurnya bersih.

Hal ini hampir tidak sebaik gambar menunjukkan. Ruangan itu kotor. Toilet tidak bekerja. Mereka kehabisan handuk dan mencuci kain. Lift rusak. Mesin es rusak. Memberi tahu kami saat check-in akan ada sarapan, tetapi tidak ada sarapan pagi berikutnya. Lorong sangat keras dengan orang-orang tetangga sampai setelah tengah malam. Tidak membayar lebih dari $45 per malam untuk menginap di tempat ini atau Anda akan kecewa. Mengerikan!! 11 September 2022.

Saya berharap saya bisa memberikan ini 0 kami memesan dua kamar dan keduanya tampak seolah-olah mereka bahkan tidak dibersihkan, kamar satu bernoda dan kamar mandinya menjijikkan. Ruangan itu bebas rokok dan berbau rokok juga. Kamar kedua kami memiliki kecoak di kamar mandi dan kami akhirnya memutuskan untuk pergi begitu saja karena tidak ada kamar yang bersih. Setelah menelepon hotel untuk meminta pengembalian uang dan memberi tahu mereka, mereka melakukan 0 upaya untuk membantu kami atau memberi kami kamar baru. Kami diberi tahu "hubungi Expedia untuk pengembalian uang". Kami mengambil sendiri untuk menghubungi manajer dan mereka menolak permintaan kami satu setengah minggu kemudian mengatakan kamar diperiksa dan tidak dalam kondisi yang dinyatakan yang saya sulit percaya karena pada saat meja depan tampaknya tidak peduli itu ini adalah masalah. Saya sangat menyarankan pergi ke Shreveport atau membayar dolar ekstra untuk hotel yang lebih baik karena layanan dan kebersihan di sini sangat buruk.Juga untuk beberapa alasan jika Anda melangkah keluar dari belakang hotel, baunya seperti limbah mentah, tidak yakin apakah ini ada hubungannya dengan fasilitas mereka tetapi ingin mencatat hal ini.

Saya memiliki pengalaman yang biasa-biasa saja. Kamar kami, suite king, bersih tetapi salah satu unit ac\heat tidak berfungsi, kolam memiliki begitu banyak tab klorin{11 atau 12} sehingga seorang gadis mengalami reaksi dan matanya merah dan bengkak bahkan di kamar berikutnya hari. 2 anak perempuan tergores kaki karena tangga rusak di kolam renang. Saya membawa 6 anak perempuan dan meminta tempat tidur tambahan kepada karyawan untuk membuat sofa lipat dan dia hanya memiliki 1 lembar dan selimut dan tidak ada bantal sama sekali. Tidak bisa mendapatkan satu handuk ekstra juga. Pada saat check-in, mereka menagih deposit kerusakan $100 ke kartu saya yang tidak disebutkan pada saat reservasi dan karyawan tidak memberi tahu saya bahwa dia menagih saya atau untuk apa sampai saya melihatnya menjalankan kartu saya dan bertanya. TV di kamar statis ketika para gadis mencoba menonton dan remote tidak berfungsi.Gadis-gadis itu suka sarapan. Dan saya mendapatkan deposit kerusakan saya kembali 48 jam setelah saya check out dari hotel.

Staf sangat membantu, akomodatif, dan profesional. Saya telah tinggal di sini beberapa kali selama enam bulan terakhir. Tempat tidur sangat nyaman; yang merupakan KEHARUSAN bagi saya. Saya akan merekomendasikan mereka.