Fairfield Inn & Suites Sacramento Airport Woodland

Saya sangat kecewa karena kurangnya profesionalisme jauh dari sempurna. Kesan pertama sangat mengerikan. Saya menjadwalkan waktu check-in di aplikasi, yang telah dikonfirmasi beberapa hari sebelumnya. Resepsionis mengatakan kepada saya bahwa tidak ada kamar yang tersedia. Resepsionis tidak memastikan saya di sana bekerja keras untuk memuaskan saya. Dia jelas tidak peduli. Saya bersikeras manajer dipanggil. Setelah berbicara dengan manajer yang setuju dengan semua yang saya katakan... Manajer mengatakan kepada saya bahwa dia akan memberi saya kompensasi untuk menunggu; Namun, ketika dia menelepon saya untuk menindaklanjuti mengatakan bahwa dia tidak bisa melakukan apa-apa. Saya akan lebih menghormatinya jika dia meminta maaf dan berterus terang bahwa tidak ada yang bisa dilakukan. Semua dalam semua, satu-satunya hal yang baik tentang tempat ini adalah sarapan. Saya tidak akan merekomendasikan hotel ini.

Hotelnya baik-baik saja. Kualitas biasa. Saya mengalami singgah tak terduga di Sacramento dan memilih hotel ini karena menawarkan layanan antar-jemput. Setelah saya memesan, saya mengetahui bahwa Anda harus menjadwalkan antar-jemput 24 jam sebelumnya, tidak bagus ketika Anda terbang dan tidak ada komunikasi tentang kebijakan 24 jam di email konfirmasi saya atau di situs Marriott. Jadi naik taksi $60 ke hotel nanti saya ada di sana dan memesan antar-jemput saya untuk keesokan paginya. Beruntung saya ada keadaan darurat yang tidak terduga dengan pengemudi yang tidak repot-repot memberi tahu hotel, jadi saya sedang dalam perjalanan Uber seharga $ 30 lainnya. Staf hotel merasa tidak enak dan menawarkan untuk membayar Uber saya yang bagus tetapi mereka benar-benar perlu menunjukkan kebijakan antar-jemput mereka dengan lebih baik, harganya $ 10 sekali jalan dan memerlukan pemberitahuan 24 jam. Keduanya yang pertama bagi saya ketika saya bepergian setidaknya 60 hari setahun dengan Marriott.

tempat yang sangat bagus untuk tinggal tidak bisa mengatakan banyak tentang sarapan di sana tidak apa-apa jika Anda ingin banyak makan dan tidak peduli bagaimana rasanya itu harus lebih baik. Tapi mereka tetap menyenangkan

Setibanya saya, saya langsung disambut dengan petugas yang ramah. Semua pertanyaan saya dijawab dan bahkan lebih. Layanan antar-jemput adalah Berkah bagi saya dan pengemudinya sopan dan sopan. Saya tidak dapat memiliki layanan yang luar biasa tanpa staf yang penuh perhatian. Terima kasih atas semua bantuan Anda.

Tempat ini terdaftar sebagai bintang 2, tetapi rasanya lebih seperti bintang 3! Saya sangat merekomendasikan tinggal di sini, dan saya pasti akan kembali! Sarapan yang baik... kami menyukai wafel manis! Kami menggunakan printer bisnis, dan itu cukup untuk kebutuhan kami.