Holiday Inn Express New Orleans St Charles

Saya memesan 3 kamar untuk keluarga saya selama seminggu seharga $4,000+. Untuk itu kami mendapat 3 kamar yang sangat kecil dan tidak tertata dengan baik. Lorong-lorong itu seperti negosiasi labirin. Di suite raja kami, kami hanya memiliki satu kursi jenis kantor bergulir dan 2 kursi kecil. Untuk 2 orang, kami dilengkapi 2 cangkir minum kertas dan 2 cangkir kopi K, satu biasa dan satu tanpa kafein, tidak ada yang lain. Tidak ada ember untuk es. Tekanan air di wastafel di satu kamar sangat buruk. Selama dua hari terakhir kami tinggal, tidak ada air panas di salah satu kamar. Ketika kami memberi tahu wanita di meja depan, dia menelepon pemeliharaan tetapi tidak pernah menelepon kamar kami untuk memberi tahu kami apa masalahnya atau kapan diharapkan itu akan diperbaiki. Karena kami tidak mendapat tanggapan, kami harus pergi lagi ke meja depan di mana wanita itu, pada awalnya, bahkan tidak dapat mengingat bahwa kami telah melaporkan bahwa kami tidak memiliki air panas. Omong-omong, telepon di kamar kami tidak memiliki indeks, tidak ada instruksi bagaimana menelepon meja depan atau di mana pun. Setelah mengingatkan wanita itu tentang masalahnya, kami diberitahu bahwa pemanas air panas tidak berfungsi dan membutuhkan bagian untuk memperbaikinya. Tidak ada yang dikatakan tentang berapa lama waktu yang dibutuhkan. Kami diberitahu bahwa kami bisa pindah ke kamar lain. Karena ketiga kamar kami tidak memiliki air panas, kami tidak cenderung harus mengemas semua barang-barang kami dan pindah ke kamar yang mungkin tidak memiliki air panas. Manajemen dan layanan pelanggan yang sangat buruk. Apa kesalahan memilih hotel ini.

Kami tinggal di sini selama 4 hari pada bulan September 2022. Lokasi ini tepat di sebelah beberapa museum, dalam jarak berjalan kaki. Kami tidak memiliki mobil, tetapi untuk sampai ke sini dan berkeliling sangat mudah menggunakan mobil jalanan. Fasilitas dasar dan bersih. Kamar berada di sisi kecil. Sarapan termasuk cukup bagus. Saya mencoba menggunakan PC di area lounge, tetapi keduanya tidak berfungsi selama berhari-hari, agak tidak berguna.

Untuk tingkat yang kami dapatkan, saya merasa ini adalah pilihan yang baik dalam jarak dekat dari French Quarter. Kami menikmati naik mobil jalanan ke Canal Street atau berjalan kaki jika kami mau. Kamar yang kami tempati kecil tapi nyaman untuk saya dan pacar saya. Itu lemari es dan microwave, serta Keurig. Air untuk mandi tidak selalu panas, tetapi tidak terlalu dingin. Kami memiliki jendela di kamar kami, tetapi jendela itu menghadap ke hotel dan bukan di luar jadi kami hanya menjaga tirai sepanjang waktu. Alarm kebakaran berbunyi dua kali selama kami menginap empat malam. Suatu kali mungkin jam 11 malam dan ketika kami meninggalkan ruangan, tamu lain memberi tahu kami bahwa tidak ada api, dan alarm berlanjut sebentar lagi. Kedua kalinya ketika kami turun saat sarapan, pemanggang roti menyalakannya. Namun, sarapan cukup baik untuk sarapan gratis dan kami makan di sana setiap pagi selama kami tinggal. Saya akan merekomendasikan untuk harga.

Kami tinggal 6-12 April, 2 wanita yang bekerja di meja depan luar biasa! (Saya kehilangan kertas dengan nama mereka tetapi berbicara dengan seorang manajer dan memberi tahu dia betapa menakjubkannya wanita-wanita ini), sarapan sangat baik, wanita malang yang menjalankan ini sendirian melakukan yang terbaik yang dia bisa untuk menjaga semuanya tetap penuh tetapi beberapa pagi sangat sibuk , dia pasti bisa menggunakan bantuan tambahan, hotel ini berada di lokasi yang bagus. kamar tua tapi nyaman kami tidak terlalu rewel selama bersih tapi pasti perlu beberapa peningkatanBERTERIAK BESAR KEPADA STAF khususnya 3 yang disebutkan

Memiliki pengalaman menginap yang sangat menyenangkan selama kunjungan saya untuk konferensi di pusat konvensi terdekat. Staf sangat penuh perhatian dan ramah. Tanisha luar biasa dalam menjawab pertanyaan dan permintaan saya. Kamar bersih dan terawat dengan baik. Sarapannya fantastis! Halte troli berada di seberang jalan di lingkaran monumen. Banyak restoran bagus di area ini dalam jarak berjalan kaki. Pilihan bagus untuk tinggal di distrik gudang. Saya sangat merekomendasikan.