La Quinta Inn & Suites by Wyndham Starkville at MSU

Mudah LaQuinta terbaik yang pernah saya lihat dan lebih baik daripada sebagian besar hotel bagus yang pernah kami tinggali! Kue-kue segar, pekerja yang baik hati, ruang bersama tempat kami bisa bermain game dengan teman-teman, dan kamar super bersih yang cukup ditingkatkan untuk kamar dasar panjang. Ada sebuah restoran pada dasarnya di tempat parkir dan beberapa pilihan di sekitar dekat. Pasti akan tinggal lagi! Harga tidak dapat dikalahkan!

Kami tiba terlambat dan mereka menempatkan kami di kamar dengan cepat. Wanita yang memeriksa kami harus menghapus dehumidifier yang mengkhawatirkan kami, tetapi dia menjelaskan mengapa itu ada di kamar. Ruangan itu bersih dan semuanya ada di tempatnya. Sarapan segera keluar jam 6, meskipun seharusnya tidak keluar sampai jam 7. Wanita yang bekerja di area sarapan membuat kami merasa di rumah dan sangat berhati-hati untuk melihat kami memiliki semua yang kami butuhkan. Itu tinggal yang menyenangkan.

Sebagai dokter hewan yang cacat, jangan tinggal di sini. Saya melakukan reservasi beberapa minggu untuk wisuda putra saya. Saya berbicara dengan resepsionis yang mengkonfirmasi reservasi saya. Setelah bepergian dari Texas, saya melihat bahwa reservasi saya telah dibatalkan. Mereka tidak mengikuti kebijakan. Saya membuat reservasi tanpa prabayar dan setelah tiba saya mengharapkan untuk membayar. Tidak masalah tidak ada kamar dan harus berkendara sejauh 20 mil untuk menemukan kamar. Hitung harimu Laquinta. Ini tidak bisa diterima. Dokter hewan. seharusnya tidak diperlakukan seperti ini.

Lokasi yang bagus. Dekat dengan Negara Bagian. Mengakomodasi staf. Punya masalah kecil dengan kamar yang diselesaikan dengan cepat. Tempat tidur yang nyaman.

Pada 4/4/22 saya membuat reservasi untuk akhir pekan Memorial Day untuk 1 Kamar / 3 Malam1 Tempat Tidur King, Kamar Deluxe Executive dan 1 Kamar / 3 Malam2 Kasur Queen, Bebas Asap Rokok. Pada hari kedatangan, Taylor menelepon di pagi hari untuk mengonfirmasi apakah saya ingin mempertahankan reservasi saya. Saya memberi tahu dia bahwa saya ingin mempertahankan reservasi pada saat itu saya berjarak 11 jam & sedang mengemudi dalam cuaca buruk, dia memberi tahu saya untuk menelepon kembali ketika saya tiba di lokasi yang aman. Saya menelepon hotel kembali 2 jam sebelum kedatangan untuk mengonfirmasi reservasi saya & diberitahu bahwa saya memiliki 2 Suite Tempat Tidur King. Saya memberi tahu Mary bahwa dia salah & bahwa saya memiliki email untuk membuktikannya. Dia memberi tahu saya bahwa Taylor mengatakan saya mengonfirmasi untuk 2 King. Dia mengatakan kepada saya bahwa anggota keluarga saya bisa tidur di sofa. Saya memberi tahu dia bahwa saya tidak memesan sofa, saya memesan 2 tempat tidur queen. Saya tidak percaya betapa tidak pengertiannya dia, serta manajernya yang dia beri tahu bahwa dia berbicara melalui telepon. Saya diberitahu bahwa 2 tempat tidur queen tersedia untuk malam pertama tetapi tidak sepanjang akhir pekan. Jadi ruangan itu tidak tersedia untuk saya. Namun, itu tersedia untuk orang lain untuk akhir pekan. Mengapa reservasi sehari setelah reservasi saya lebih penting. Itu adalah ketidaknyamanan & mereka tampaknya tidak peduli bahwa saya mengemudi selama 11 jam. Saya diberitahu bahwa lokasi ini dikenal untuk membatalkan reservasi sehingga tersedia kamar untuk kerabat & teman. Saya menghubungi Wyndham untuk mengajukan keluhan dan saya masih menunggu telepon balasan.