Extended Stay America Suites - San Antonio - Airport

Regina dan Noelani kami benar-benar luar biasa. Mereka tidak mungkin lebih ramah, meminta maaf karena kamarnya belum siap meskipun saya datang lebih awal, dan kami dapat mengakomodasi permintaan saya dengan anjing tua saya. Selain itu, kamar saya sangat bersih! Terima kasih semua untuk check-in yang luar biasa dan pengalaman menginap yang luar biasa. Saya menghargai dedikasi Anda untuk melayani dan kepribadian Anda yang ramah.

Saya telah tinggal di sini untuk sementara waktu sekarang. Sangat puas dengan pengalaman saya. Kamarnya bagus dan semuanya berfungsi dengan baik. Manajemen memastikan bahwa semua masalah ditangani dengan segera. Regina sangat ramah dan membantu. Semua staf bekerja keras 7 hari seminggu. Setelah jam kerja, staf malam dapat ditemukan di binatu staf yang mencuci tempat tidur jika ada yang mengalami masalah (bagi mereka yang mengeluh tidak ada orang di sekitar pada malam hari).

Itu tidak merangkak atau penuh dengan kecoak. Itu tidak ternoda atau apa pun yang buruk. Tapi, itu tidak sebagus gambar. Kamarnya ketinggalan zaman dan semua karpet tua. Kamar mandi bersih tetapi kompor dapur tampak berkerak dan sambungan dapur itu sendiri terputus dari dinding. Saya akan tinggal di sini jika Anda benar-benar perlu menghemat uang, ini adalah langkah maju dari motel 6. Tapi, untuk 50 dolar lebih banyak, belanjakan uang dan dapatkan tempat yang bagus.

John the GM dan stafnya sangat ramah dan telah berusaha sendiri untuk membantu semampu mereka. Saya dan keluarga saya menikmati masa tinggal kami! Staf bekerja keras untuk menjaga kebersihan dan Anda bisa tahu plus kopinya sangat enak!

Sudah memesan kamar dan tiba nanti di malam hari. Kantor dikunci. dan ada beberapa orang lain dengan kamar yang dipesan juga mencoba untuk check in. Setelah dua jam menelepon berbagai nomor mencoba untuk mendapatkan bantuan, saya akhirnya menyerah dan meminta Priceline membatalkan reservasi saya. Dapat memesan di tempat lain tanpa masalah. Selain itu, ada seorang ibu dengan anaknya yang kartunya berhenti bekerja dan dikunci di luar kamarnya. Saya sangat berharap dia bisa kembali ke kamarnya tetapi dia menunggu setidaknya beberapa jam yang sama dengan saya. Saya akan menghindari di semua biaya!