Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor

Saya check in ke Kamar 951 pada tanggal 8 Oktober. Setelah mengetahui bahwa pintu kamar saya tidak terkunci saat ditutup, saya segera menelepon meja depan. Saya merasa tidak aman mengetahui bahwa pintu saya tidak dapat ditutup dengan aman, dan saya menjelaskannya kepada orang di telepon. Mereka menyatakan permintaan maaf dan mengatakan akan mengirim seseorang untuk memperbaikinya. Satu setengah jam kemudian: tidak ada. Saya menelepon meja depan dan resepsionis berkata, "Oh, tidak ada yang datang?" Mekanik tiba tak lama kemudian. (Dia sangat baik dan sangat profesional.) Dia memperbaiki pintunya. Atau begitulah tampaknya.Malam berikutnya, saya menyadari bahwa pintu saya masih belum menutup. Saya segera menelepon ke lobi dan meminta seseorang untuk memperbaikinya lagi, menyatakan bahwa ini adalah tindak lanjut dari malam sebelumnya. Saya menunggu satu jam. Tidak ada respon. Jadi saya berjalan ke bawah ke meja depan dan mengungkapkan rasa frustrasi saya. Saya merasa tidak aman, dan sekali lagi, saya menjelaskannya kepada resepsionis. (Ya, saya tahu ada kunci ayun. Tapi saya masih merasa tidak aman.)Akar frustrasi saya adalah saya merasa terpaksa tinggal di tempat yang tidak aman setelah mengatakan saya merasa tidak aman.Saya sangat kecewa dengan hotel ini. Ini bukan penginapan yang mahal, dan layanan yang saya terima sangat buruk. Saya mungkin tidak akan pernah menginap di hotel Hyatt.

Tinggal di sini selama 2 hari. Suka suasana, lokasi, dan layanannya! Berharap saya memiliki akses ke microwave di lantai saya. Kamar mandi memiliki sedikit ventilasi. Harus menggunakan kipas angin di malam hari untuk suhu kamar yang nyaman. Pemandangan pelabuhan sangat menakjubkan! Jadi ini tas campuran sejujurnya ...

Saya dan istri saya tinggal di Hyatt Regency Baltimore Inner Harbor dari Minggu, 21 Agustus hingga Kamis, 25 Agustus 2022. Saya seorang Hyatt Globalist dan menerima banyak manfaat loyalitas. Salah satu hal terpenting bagi saya adalah tanggapan atas permintaan saya tentang persiapan kamar dan check-in lebih awal. Saya mengirim email ke hotel sehari sebelum kedatangan saya dan membuat 2 permintaan. Kamar kami disiapkan seperti yang diminta dan sudah siap ketika kami tiba sekitar tengah hari pada hari Minggu, 21 Agustus.Vannie, rekan meja depan, sangat efisien, sopan, dan membantu dalam memastikan semua keuntungan Globalis saya disediakan oleh hotel. Saya dan istri saya menyukai kamar hotel pemandangan pelabuhan kami, yang memiliki kertas dinding yang elegan, termostat yang berfungsi baik untuk mengontrol suhu kamar, perabotan yang bagus, dan televisi yang sangat besar. Ada kulkas kecil dengan pintu depan kaca; itu bekerja dengan baik dan kami menyimpan buah-buahan dan barang-barang roti untuk meningkatkan kenikmatan makanan khas lokal kami.Menjaga rumah baik dan saya percaya status Globalis saya berperan dalam mendapatkan perhatian khusus. Penjaga rumah kami sopan dan efisien dalam membersihkan kamar kami. Interaksi kami dengan penjaga rumah juga sangat positif.Kami makan di Bistro 300 setiap pagi selama kami tinggal. Kami juga makan malam di Bistro 300 beberapa kali. Layanan cepat dan sopan dan makanan yang baik. Ruang makan terbuka tetapi tidak sibuk. Kita bisa mendapatkan tempat duduk dengan mudah. Kami menyukai keterbukaan ruang makan dan bisa membayangkan hari-hari kejayaan bisnis restoran sebelum Covid melanda industri perhotelan.Secara keseluruhan, hotel ini didekorasi dengan penuh cita rasa dan memiliki area terbuka yang sangat bagus di lantai dua. Kami menikmati kami tinggal dan pasti akan kembali ketika kami mengunjungi Baltimore lagi.

Pergi di sini untuk Brunch Pernikahan. Suasana terasa menyenangkan. Koordinator Pernikahan dan timnya dari A visi dari perencanaan acara Shaye adalah segalanya. Mereka sangat membantu dan profesional. Seandainya acara itu mengalir begitu lancar. Tidak berpikir mereka terhubung ke Hotel dengan cara apapun. Mungkin memang seharusnya begitu, karena itu adalah bagian terbaik dari pengalaman di luar Pasangan Cantik.

Kelebihan:* Lokasi (dekat dengan Inner Harbor)* Lift berdinding kaca mungkin adalah fitur terbaik* Layanan meja depan yang ramah dan luar biasa* Pemandangan pelabuhan yang bagus!Kontra:* KEDUA katup air panas dan air DINGIN memompa keluar air panas yang mengepul (hampir mendidih) sebentar-sebentar (misalnya saat mencuci tangan dan bahkan mangkuk toilet kadang-kadang akan sedikit beruap setelah disiram).* Kebersihan kamar lumayan tapi kurang teliti (lihat gambar di bawah).* Hotel pada umumnya perlu diperbarui (tetapi simpan lift!)FYI: Biaya parkir $35/hari